如何成为一个合格的汽车医生.ppt

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1、【如何成为一个合格的汽车医生】一、汽车医生应具备的技能:A、诊断、检查(根据临床经验和科学的检查,利用现代设备仪器,了解病情,找到病因,确诊何病。)一、汽车医生应具备的技能:B、开处方,实施治疗。(对病情提出正确的解决方案,抓药、打针、手术等治疗方案)一、汽车医生应具备的技能:C、定期检查和疗程复诊(不断跟进患者服药和治疗效果,及时根据实际情况调整治疗方案,直至完全康复,做到心身全方位治疗。)二、合格的医生应具备的素养与原则:1、能自然调节好的尽量不开药(亚健康)2、能吃药好的尽量不打屁股针(小毛病,感冒发烧)3

2、、能打屁股针的尽量不打吊针(发炎,发烧)4、能打吊针的尽量不住院(急诊)5、能住院治疗的尽量不动手术!(大病)三、销售是什么?1、汽车接待顾问要从检查开始!A:了解汽车有无问题和潜在的问题,发现车主需求。)B;不检查就销售那是盲人摸象!这也是乱推销,强退强卖!四、销售是什么?1、汽车接待顾问要从检查开始!C:门店如何检查,需要有自己一套检查标准,设定检查表格。(借助工具与仪器,如刹车油,冷却液、发动机油泥等)D、检查要确保100%,疏而不漏,并形成记录,留下依据!四、销售是什么?2、汽车接待顾问的沟通要懂得技巧与

3、方法:A、不懂的技巧与方法就会让车主反感,销售就会适得其反。B、销售等于沟通,沟通等于妥协与合适的时候的退让。五、销售是什么?2、汽车接待顾问的沟通要懂得技巧与方法:C、销售等于持续跟踪。D、销售等于拒绝。

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