如何成为一个合格的管理者.ppt

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1、如何成为一个合格的管理者管理不在于“知”，而在于“行”。——德鲁克1管理的定义凡是经由别人努力而获致效果的措施,称为管理2管理者的特点美国盖洛普民意测验机构统计调查管理者的特点:1.充分的自信心;2.关怀别人;3.坚韧不拔的个性;4.专精的专业知识;5.丰富的知识;6.沟通力;7.创新力;8.判断力;9.决断力;10.执行力;11.领导力;12.机运;3管理者的特点日本田边经营观点:具有现职专精的工作技术;精通各种管理方法;重视教育训练;精于工作改善;良好的工作关系;具有涵养的领导风格;须具有企业认同感;须具有强烈成本观念;须有整体作点的团队意识;4管

2、理应有的工作精神诚实A.对公司的诚实B.对上司、部属的诚实C.对自己的诚实积极A.要有旺盛的企图心B.力行哲学负责A.带部属打胜仗B.信守承诺5管理应有的工作道德企业与员工的关系干部的自处之道以身作则培养部属信任公司、并成为公司信任的人6管理必备的技能认识自我管理者的自我管理能力管理者的团队领导能力7热气球的困境有一个人坐热气球在天空中飘浮，发现自己迷了路。在一片森林的上空，他把热气球下降少许，向林间小路上的一位路人问道：“对不起！你能否告诉我，我现在身处何方吗？”路人马上回答：“不必客气。你现在正坐在热气球上，离地面约5米。”热气球上的人哭笑不得地说：

3、“先生，我猜你一定是位管理学家。”路人十分惊讶地问：“对啊！你怎么知道的？”热气球上的人说：“因为你给我的答复很有技术性，但完全没有用。“8热气球的困境路人听了以后就说：“先生，我也猜猜你的职业吧！你一定是位经理。”这次轮到热气球上的人惊讶了，他问道：“对呀！你怎么知道？”“因为你不知自己在哪儿，也不知自己应往哪方走。你希望我帮你解决问题，但我的答案对你毫无用处，你现在的处境和以前没有两样，但责任已归咎在我身上。”这个热气球上的人，可以说是目前中国管理者的逼真写照，也活现了他们普遍面临的困境：他们知道自己迫切需要解决的问题，但却不知道自己在哪里，也不知道

4、该向哪里走。这个困境，我们可以称为热气球困境。9理清自己的能力菜单1、作为一个基层管理者，我最突出的能力有哪些2、目前工作最需要的能力是什么3、对比工作急需的能力我最欠缺的能力是什么4、我应该如何提升这些欠缺的能力认识自我10作为一个管理者，要想管理好别人，必须首先管理好自己，要想领导别人，必须首先领导好自己。管理者的自我管理能力11管理者的自我管理能力一般而言，作为一个主管，在自我管理方面应该具备以下几项自我管理能力，每个人可以结合自己的实际情况，有目的地去锻炼提升自己。12一、角色定位能力二、时间管理能力三、沟通能力四、协调能力管理者的自我管理能力1

5、3认清自我价值、清晰自己的职业定位1、清楚自己的岗位职责（头羊的责任）：部门负责人的职责不光只负责业务类，还要做好部门行政类的工作（例如创建和谐、稳定的团队）角色定位能力14角色定位能力羊群效应有一个人白天在大街上跑，结果大家也跟着跑，除了第一个人，大家都不知道奔跑的理由。人们有一种从众心理，由此而产生的盲从现象就是“羊群效应”。聪明的你应该很快就能明白什么是羊群效应。羊群是一种很散乱的组织，平时在一起也是盲目地左冲右撞，但一旦有一只头羊动起来，其他的羊也会不假思索地一哄而上，全然不顾旁边可能有的狼和不远处更好的草。羊群效应就是比喻人都有一种从众心理，从

6、众心理很容易导致盲从，而盲从往往会陷入骗局或遭到失败。理性地利用和引导羊群行为，可以创建和谐团队，并形成规模效应，从而获得利大于弊的较佳效果。寻找好领头羊是利用羊群效应的关键。15角色定位能力认清自我价值、清晰自己的职业定位2、自己的各项知识(专业知识、管理知识、其它相关知识)是否足够专业知识是工作开展的基础，管理知识是管理员工必不可少的利器16时间管理能力在工作中要很好地完成工作就必须善于利用自己的工作时间。工作是无限的，时间却是有限的。时间是最宝贵的财富。没有时间，计划再好，目标再高，能力再强，也是空的。时间是如此宝贵，但它又是最有伸缩性的，它可以一

7、瞬即逝，也可以发挥最大的效力，时间就是潜在的资本。充分合理地利用每个可利用的时间，压缩时间的流程，使时间价值最大化。17时间管理能力时间“四象限”法把工作按照重要和紧急两个不同的程度进行划分：既紧急又重要重要但不紧急紧急但不重要既不紧急也不重要18时间管理能力时间“四象限”法重要不重要紧急不紧急马上执行制定工作计划交由下属解决对他说不19时间管理能力时间“四象限”法1、对重要和紧急的事情当然是立即就做2、面对不重要不紧急的事情不做3、平时多做重要但不紧急的事情（第二象限工作法）4、对紧急但不重要的事情选择做20时间管理能力时间“四象限”法有重点地把主要的

8、精力和时间集中地放在处理那些重要但不紧急的工作上，做到未雨绸缪，防患于未然。21