北语19春《消费者心理与行为》作业2.doc

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1、(单选题)1:在商业营销环境中，有目的地创设某些条件和变更某些条件，给消费者的心理活动施加一定刺激或诱导，从中了解消费者心理活动的方法。这种研究方法称为（）。A:直接观察法B:自我观察法C:实验室实验D:自然实验法标准答题:(单选题)2:人们购买电饭锅的行为属于基本动机的哪一类？（）A:实用型动机B:方便型动机C:健康型动机D:安全型动机标准答题:(单选题)3:人的气质分为四种，其中情绪兴奋性高，抑制能力差，反应速度快，但不灵活，直率热情，精力旺盛，脾气暴躁，容易冲动，心境变化剧烈的气质类型属于（）。A:胆汁质B:多血质C:粘液质D:抑郁质标准答题:(单选题)4:把有连带性的、用途相近的商品

2、摆放在一起陈列的橱窗是（）。A:独立橱窗B:半透明橱窗C:分类橱窗D:特写橱窗标准答题:(单选题)5:消费流行的方式中，社会各阶层之间相互诱发横向流行的方式，具体表现为某种商品由社会的某一阶层率先使用，而后向其他阶层蔓延、渗透，进而流行起来的方式称为（）。A:滴流B:横流C:倒流D:逆流标准答题:(单选题)6:（）指个人对现实的稳定态度和与之相适应的习惯化的行为方式。A:气质B:性格C:能力D:兴趣标准答题:(单选题)7:个体自觉地确定目的，根据目的调节支配行动，努力克服困难，实现预定目标，这一心理过程称为（）。A:情感B:意志C:认识D:注意标准答题:(单选题)8:消费流行的本质在于其标准

3、的（）。A:抽象性B:主观性C:客观性D:盲目性标准答题:(单选题)9:美国心理学家阿波特根据人的价值观念倾向对性格作了六种分类，其中求知欲旺盛，乐于钻研，长于观察、分析、推理，自制力强，对于情绪有较强的控制力的人属于（）。A:理论型B:经济型C:政治型D:宗教型标准答题:(单选题)10:（）是人的主要个性特点即心理风格的集中体现。A:气质B:能力C:性格D:兴趣标准答题:(单选题)11:（）在个性结构中居于核心地位，是个性心理特征中最重要的方面。A:气质B:能力C:性格D:兴趣标准答题:(单选题)12:端午节龙舟赛属于（）消费习俗。A:喜庆类B:纪念类C:宗教类D:文化类标准答题:(单选题

4、)13:心理活动的（）过程是指消费者通过大脑对外部信息加以接收、整理、加工、贮存，从而形成对商品或劳务的认知的过程。A:认识过程B:情感过程C:意志过程D:感觉过程标准答题:(单选题)14:事先没有明确目的，也没有经过特殊的意志努力的识记，这种识记是（）。A:意义识记B:机械识记C:有意识记D:无意识记标准答题:(单选题)15:“久入芝兰之室不闻其香，久入鲍鱼之肆不闻其臭”说明了（）。A:潜意识感觉B:刺激的强度C:刺激的持续性D:感觉的适应性标准答题:(多选题)16:影响消费者从众行为的群体因素有（）。A:群体的规模B:群体的内聚力C:个体在群体中的地位D:性别差异E:个体性格标准答题:(

5、多选题)17:消费者行为是指消费者在消费过程中外观的各种活动、反应与行动，具体包括（）。A:购买前的搜寻、整理信息B:购买中的选择、决策和实际购买C:购买后的使用、保养、维修等D:购买的需求E:确认需求标准答题:(多选题)18:商品包装具有以下心理功能（）。A:识别功能B:便利功能C:美化功能D:联想功能E:使用功能标准答题:(多选题)19:根据推销员、营业员气质类型，可将其销售行为分为以下几类（）。A:急躁型B:活泼型C:温顺型D:冷静型E:沉默型标准答题:(多选题)20:消费者的购买决策具有以下特点（）。A:决策主体的单一性B:决策范围的有限性C:影响决策因素的复杂性D:决策内容的情境性

6、E:决策方式的多样性标准答题:(判断题)21:青年用品市场所经营的商品大多数是“软性商品”和“包装商品”。A:错误B:正确标准答题:(判断题)22:理智型性格的人在各种活动中都具有明确的目标，行为积极主动，意志比较坚定，较少受其他因素干扰。A:错误B:正确标准答题:(判断题)23:英国学者布罗德本特提出了注意是感觉输入的过滤器的学说，认为注意既包括由感觉输入驱动的分析，也包括由一个人业已建立的世界观指引的分析。A:错误B:正确标准答题:(判断题)24:活泼型营业员具有明显的胆汁质气质特征，优点是容易与顾客接近，互相沟通快。A:错误B:正确标准答题:(判断题)25:消费者的价值观念和人的文化修

7、养、之区有关，和所处的自然条件和社会时代无关。A:错误B:正确标准答题:(单选题)1:在商业营销环境中，有目的地创设某些条件和变更某些条件，给消费者的心理活动施加一定刺激或诱导，从中了解消费者心理活动的方法。这种研究方法称为（）。A:直接观察法B:自我观察法C:实验室实验D:自然实验法标准答题:(单选题)2:人们购买电饭锅的行为属于基本动机的哪一类？（）A:实用型动机B:方便型动机C:健康型动机D:安全型动机