实用管理基础试卷2.doc

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1、实用管理学基础试题2一、单项选择（请从四个备选答案中选择一个正确答案的字母，填入括号屮。每小题2分，共20分）1.人们常说“管理是一门艺术”强调的是（）。A.管理的实践性B.管理的复杂性C.管理的科学性D.管理的变动性2.小王买彩票中了500万元大奖，于是打算自己创业当老板。他首先要做的工作是（）A.制定生产计戈0B.估最机会C.确定目标D.进行可行性分析3.管理学家彼得，徳鲁克认为，单纯强调利润会使经理入迷失方向以至于危及金业的生存。他提出,企业冃标唯一有效的定义就是（）。A.管理创新B.信誉至上C.质最优良D.创造顾客4.某企业拟开发新产品，有三种设计方案可

2、供选择，各种方案在各种市场状态下的损益值如下表所示：单位：万元损益淤态畅销一般滞销甲654540乙80500丙12040—40那么，用冒险法选取的最优方案为（）。A,甲B.乙C.丙D.甲和乙5.2003年上半年，许多页院为了应对突如其來的非典疫情，临时増开了发热门诊部，以协调医院各方面的工作。这种协调方式属于（）。A.制度协调方式B.组织协调方式C.结构协调方式D.人际关系协调方式6.20世纪20年代，有一种创新的组织结构挽救了美国通用汽车公司，这是一种分权式结构，即（）组织结构。A.M型B.H型C.U型Dq职能制7.根据毎个人的能力大小安排合适的岗位。这就是人

3、员配备的（）原则。A.因人设职Bo最才使用C.任人唯贤D.因事择人8.领导是山领导者、被领导者、领导行为、组织目标、行为结果等共同构成的内容体系，其中.领导行为的主体是（）。A-组织目标B。行为结果C.领导者D,被领导者9.控制是控制者与受控者之间交流信息、沟通情况的行为和过程，它是一种动态的、适时的信息（）过程。A.反馈B.扩散C.上传D.下达10,协调最基木的乎段就是（）。A.制定规章制度B.加强信息沟通C.强调组织纪律D.运用组织的凝聚力1.A2.B3.D4.C5.C6.A7.B8.C9.AI0.B二、判断并改错（下列各题有对有错，对的打错的打X,并写出正

4、确答案。每小题3分，共30分）1。梅奥等人通过霍桑试验得出结论：生产效率与工人的工作条件之间存在一定的关系，但是他们的工作态度对生产效率的影响更大。（）1.（X）梅奥等人通过霍桑试验得出结论:生产效率与工人的工作条件之间不存在必然的关系，他们的工作态度对生产效率的爆响较大。2.H标建立是H标管理实施的第一阶段，现代管理学提侣参与制日标设定法。传统的H标建立是山金业最高管理者完成的。（（V）3o特尔菲法是美国兰徳公司首创并用于预测和决策的一种方法。它对专家的意见采用统计方法子以定昴处理，属于定性方法。（J）4。当组织外部环境变动较大时，组织结构的弹性应该小一些,以

5、保持组织的相对稳定。（X）当组织外部坏境变动较人时，组织结构的弹性应该大一些，以应何外部环境不确定性造成的生产不确定性。5。管理层次的增加必将导致管理人员数戢的急剧增加，管理成本大幅度上升，所以应尽昴减少管理层次。（X）管理层次和管理幅度必须适当，层次过多过少，幅度过宽过窄，都不利于组织运行。6.管理人员的工作主要是从爭资源协调和管理，没有必要掌握具体的业务知识。（XJ管理人员未必是专家，但要了解一定的专业知识是合格的管理者不可缺少的条件。7,在物质激励中，最突出的就是金钱。金钱是惟一能激励人的力量。（X）金钱是物质激励的一种主要方式，但不是惟一能激励人的力量。

6、So组织在动态变化的环境中，为了确保实现既定的组织目标而进行的检査、监督、纠正偏差等管理活动，就是控制。（J）9o控制的最终目的是对控制客体进行全面而细致的评价。（X）控制的最终H的不仅是对控制客体进行全面而细致的评价，而且通过评价发现偏差并纠正。10.预算是未來需要达到的工作指标数值，也是组织中涉及收入支出活动的一种数量化标准，这就是预算的控制性特点。（（V）三、案例分析（结合闻题分析案例，要求每个案例字数不少于300o共50分）案例I李英已经40岁了。回首这二十几年的奋斗历程，很为自己早年艰苦而又自强不息的11子感叹不已。自己没有稳定的工作就结了婚,妻子是位

7、孤女，有父母一栋址然面积不小但很破d的平房。奏子在待业之中，为生计发愁。后来，李英在某企业找到了一份固定的工作，并很快地被提拔为工段长，接着又成为车间主任，进而升为生产部长。他记得那段日子对他个人和公司来说，都是极重要的转折。他没命地为公司工作，很为自己是其中的一分子感到自豪。他的付出也给他带來了丰厚的冋报。他的工资收入己相当可观了，更垂要的是，他在不断的提拔、升级中得到了权力和地位，很令妻子为他感到自豪。有段时间,他自己也沾沾自喜过,可现在细细想来,他觉得自己并没有成就什么。心里老是空落落的。他现在是金业生产的总指挥官，可他看着企业一年比一年不景气，很想在开发

8、新产品方面为金业做些更大