高效管理会计案例(00001).pdf

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1、下载案例1管理会计与管理控制中的案例分析本案例是由RichardMimick教授编写的。该案例只是用来作为课堂讨论的材料，作者的目的不是为了论证某种经营管理方法的有效与否。出于保密起见，作者稳去了某些名字和其他一些可识别的信息资料。未经书面许可，IveyManagementServices禁止对本案例进行任何形式的复制、存储和转载。本案例不受CanCopy和其他任何复制权力机构的管辖。购买或申请材料复制许可权，请与IveyManagement联系。地址：IveyPublishing,IveyManagementSe

2、rvies,c/oRichardIveySchoolofBusiness,TheUniversityofWesternOntario,London,Ontario,Canada,N6A3K7电话：(519)661-3208传真：(519)661-3882E-mail:cases@ivey.uwo.ca.Copyright©1984,IveyManagementServices目前，越来越多的专业团体和大学在其管理会计课程的教学过程中加入了案例分析。对于并不熟悉案例分析方法的学生和案例使用者来说，这种方法最初并不十分

3、有效。但是，随着案例分析作为一种标准方法在总体方面、特别是在管理会计方面的发展，这一方法将变得十分有益并将成为解决管理决策问题的有效方法。什么是案例一个基本的案例是为课堂教学摸拟一个现实的工商业管理或行政管理情景。一般来说，一个案例应包括对组织、组织的经营环境以及组织当前的处境的描述，而组织面临的具体问题可能在案例中清晰地反映出来，也可能并不清晰。同时，一个案例可能提出某项要求，也可能并不提出任何要求。和现实生活一样，由于我们通常难以获得完备的信息，所以我们需要在案例中建立适当的假设条件。学-1-下载管生将在案例中

4、扮演决策者的角色，他们需要发现组织存在的问题、分析组织的处理会境并提出适当的对策或建议。这种制定管理决策的方法可以按照组织目标的需要计用于解决案例以及现实生活中的问题。案例在考试中，案例可以用于评价学生发现问题、分析问题以及作出适当决策解◆◆决问题的能力。◆◆◆◆◆◆案例分析方法案例分析方法的基本程序是：识别问题、分析问题、拟出对策或建议。此外，学生还必须仔细阅读案例并以口头或书面等形式作出结论。案例分析的关键在于案例的组织。一个好的组织方法会带来良好的结果。案例分析方法由以下五个步骤组成：(一)案例的阅读1.如果

5、案例有要求，那么，第一步就是阅读要求。这些要求无论在案例中，还是在补充材料中，都将为结论提供参考条件。如果没有要求，则需要学生从原有的案例材料中以及在问题的识别过程中确认要求。2.在阅读案例的过程中，学生应当识别自己的角色、决策(报告、建议)的使用者，同时确立组织的目标和成功的主要因素。附录1-1给出了有助于案例分析的有关资料，它是在学生仔细阅读案例的基础上完成的，主要确定了解决案例问题以及组织案例分析方法的提纲。在提纲中，学生将一些重要项目记录下来，并标注案例中的页号。(1)角色由于在寻找解决问题的办法时考虑的重

6、点不同，因而，确定角色是十分重要的。例如，在银行贷款决策中，学生扮演银行家的角色和学生作为个人向银行提出融资建议所处的立场就是不同的。(2)使用者使用者决定着解决问题的方案的基调。例如，一份资本预算项目的报告若要呈交给公司的总经理，其技术指标的含量就应比呈交给直接管理者低。使用者可以是一个人，也可以是若干人组成的小组，如董事会。同时，应对所有成员间的关系进行描述，哪怕是十分简要的描述。(3)目标与成功的主要因素对于恰如其分地发现问题、分析问题以及作出决策来说，组织的目标与成功的主要因素是至关重要的。在案例中，这些项

7、目，特别是成功的主要因素可能反映得并不清晰。这时，学生就必须了解：在一定的环境下，组织需要怎样做才能-2-下载案实现有效的经营？例在仔细地阅读案例之后，我们就可以确定可用于案例分析的提纲了(附录1-1)。1事实上，在仔细阅读案例的过程中，学生就已对组织及其处境进行了衡量。管(二)问题的识别理会计如果案例给出了特定的要求，那么，它往往是针对主要问题而言的，尽管事与实可能并非如此。问题的识别是案例分析中最困难的一个方面。在许多情况下，管理最初发现的主要问题事实证明却并不重要，它只不过显示了主要问题的征兆。例控如，在一家

8、公司确定一个价格进行投标时，通过对产品成本构成的考察，学生们制中必须认识到，真正的问题在于成本控制不足。的1.主要问题与其他问题。大多数案例的问题并不止一个，因而，学生们就需案例要对这些问题进行排序，从而可以在有限的时间内将大部分精力花在主要问题上分面。在考试中，主要问题应占有较高的分值，而将主要问题与其他问题分开就可析◆◆◆以增加主要问题的分值比重。◆◆在