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时间:2020-03-27
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1、员工纪律及行为规范第一节员工十项纪律1、严守工作时间,按时到岗,准时工作,不迟到早退,有事提前办理请假手续。2、坚守工作岗位,不脱岗串岗,不闲聊打闹,不做与工作无关的事。3、不得在工作时间内或利用办公电话打、接私人电话,不得在内部电话上互相聊天。4、不得私自使用他人保管的电脑设备,不准利用电脑玩游戏、上网聊天。5、不得将非本公司人员(包括员工的亲友、配偶及子女)带入生产、办公场所逗留。6、工作时间不准吃东西和化妆,班前班中不得饮酒,不得吃有强烈刺激性气味的食物。7、严格遵守厂区禁烟规定。8、严格遵守公司保密制度,严禁将智能手机带入厂区。9、参加会议准时到场,开会时不交头接耳,不打磕
2、睡,不随便走动,响闹装置应设置在震动档或关闭,散会后人离桌净,椅子归位,有序离场。10、工作中发现问题,要对照相关制度流程,争取内部解决,不明确之处应向直接领导反映;仍解决不了的可用文字形式越级报告,并对其真实性负责,不得用手机短信、匿名信等形式反映情况。第二节员工行为规范一、员工日常行为总体规范1、员工应自觉遵守公司各项规章制度,自觉服从公司管理。2、员工遇到问题应逐级反映情况,特殊情况可越级反映,但本人要对此负责。3、员工应该尊重领导、服从指挥;团结同志、互相帮助。不得拉帮结派,制造事非。4、员工路遇领导应主动问好。在工作场所遇到领导检查时,应自动起立,并主动向领导介绍生产和现
3、场管理有关情况。DCS室、质检室等特殊岗位在作业时不需起立汇报。5、员工上班时,必须按时集合,由值班员统一带入厂区,途中可自行列成小队进入各操作岗位,但不得零散行进。6、员工下班时,应以班组为单位,由班组长集体带回。7、在厂区行走的零散员工,必须按照“两人成伍,三人成行”的规定靠右侧行进。8、员工上班时间不得离开岗位,有特殊情况需向主管领导请假,并凭出门条出入。9、员工参加公司集会及在阅览室等公共场合,要自动将手机静音,并保持安静,不得大声喧哗。10、员工就餐时必须遵守餐厅秩序,不得浪费粮食。就餐完毕应将凳子摆好,并将自己的残渣收拾干净。11、员工必须遵守宿舍管理规定,进入宿舍楼需
4、保持安静。男女员工不得互串宿舍。二、员工相互关系准则1、相互尊重,不以同事的相貌、性别、缺陷开玩笑,不公开别人的隐私。2、相互帮助,当同事遇到困难时,应伸出友谊之手,尽力帮助。3、互相爱护,当同事做错事时,应当面提出批评并指正,不在背后议论人。4、加强团结,互相协作,和平共处,不搞窝里斗。5、相互理解,与同事多沟通,多交流,善于发现别人的长处和优点,遇事多为对方考虑。6、职务有高低,人格应平等,员工之间应坦诚相待,开诚布公,不得以任何方式和借口伤害别人的尊严。7、服从领导,上级做出决定前,下级可以各抒己见;上级做出决定后,下级必须坚决服从。对任务有异议时,应当面或书面向领导提出,也
5、可越级报告,但不能越级请示。8、领导布置任务时,应作好记录,及时付诸行动。完成任务情况应及时向领导汇报。9、做错事被领导批评时,要虚心接受,不得找借口自我开脱,更不准事后进行报复。10、员工之间提倡公平竞争,不得采取不正当手段、通过非正常渠道往上爬。三、员工着装和仪容规范1、员工要按照公司规定着装。2、工作和集体活动时要统一着工作服、戴工作帽。3、员工在现场操作必须着长袖工作服。涉外部门员工外出工作时着便装。3、工作服和便装不得混穿。4、业余时间应该着便装,便装时要大方得体,女员工不得穿过分暴露的服装。5、除调度室、DCS室等特殊区域外,工作场所和行进中不准穿拖鞋。6、女员工在现场
6、工作和出操时,不得穿高根鞋。7、员工不得染怪异发色,不得留怪异发型;男员工头发和胡须要勤修剪,男员工发长不超过帽际外一厘米,女员工发长不超过双肩,且在现场工作时,必须将长发束于工作帽内。8、女员工可施淡妆,不宜浓妆艳抹;佩戴首饰应协调、高雅,不宜佩戴过于耀眼和怪异的首饰。9、员工要讲究个人卫生,勤洗手、勤洗脸、勤洗澡、勤剪指甲、勤换内衣,每天刷牙,饭后漱口。四、员工文明用语规范1、员工在工作时间和接待客人时要讲普通话,语言要求规范、流利,态度要和气、谦逊。2、讲话时要使用礼貌用语,如“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“不客气”、“再见”等,禁止使用粗俗语言,不得利用他人生理缺
7、陷开玩笑,更不准讲污言秽语或污蔑性、攻击性语言。3、客人来访,要主动、热情接待,微笑服务,基本用语为“您好”、“请问,您找哪位?”、“您有什么事?”等。4、应根据对方身份选择合适称谓,如“先生”、“小姐”、“女士”等,员工之间可互相称呼职务、职称;非正式场合或在不易产生混淆的情况下,对下级或平级之间可在其姓氏前加上“小”、“老”等字,如“小王”、“老李”等;对年长者可在其姓氏后加“师傅”等。5、接待客人时,如确有急事或接电话时,必须先讲“对不起,请稍等”,并尽快处理;
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