我国商业银行信用卡风险管理研究.pdf

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3、请人衄翌隧金氆丕盆融生西些堡，盘萱型厦渣乍熬篮IK璐学位论文独创性声明本人所呈交的学位论文是我在导师的指导下进行的研究工作及取得的研究成果。据我所知，除文中已经注明引用的内容外。本论文不包含其他个人已经发表或撰写过的研究成果．对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均巳在文中作了明确说明并表示谢意．作者签名：3f亟巡k日期：坦苎：!：学位论文授权使用声明本人完全了解华东师范大学有关保留、使用学位论文的规定，

4、学校有权保留学位论文并向国家主管部门或其指定机构送交论文的电子版和纸质版．有权将学位论文用于非赢利目的的少量复制并允许论文进入学校图书馆被查阅．有权将学位论文的内容编入有关数据库进行检索．有权将学位论文的标题和摘要汇编出版．保密的学位论文在解密后适用本规定。l学位论文作者签名：梅吼砧导师签名：日期：塑!：堂彩j吒∥I摘要本文的研究目的在于通过对我国商业银行信用卡风险管理的研究分析，以及借鉴国际银行业先进的理念、技术、体系和实践经验，提出完善我国商业银行信用卡风险管理的建议。本文主要通过比较分析法和定性分析法来探讨我国商业银行信用卡风险管理。在对国外

5、商业银行风险管理比较时，结合了个案分析和系统分析、共性分析和特性分析、历史分析和现状分析、静态分析和动态分析等多种方法，分析和总结我国商业银行信用卡风险管理中存在的问题。在此基础上，提出了建立和完善我国商业银行信用卡风险管理体系的建议和推进措施。本文以商业银行信用卡风险管理为研究对象，第一章首先对巴塞尔协议规定下的商业银行风险作概念性介绍，然后具体分析了商业银行信用卡业务具体环节和潜在风险，结合经济理论和银行业务明确指出了信用卡业务风险主要有：使用渠道风险、技术风险、信用风险、欺诈风险以及其他风险。第二章对我国商业银行信用卡风险管理进行了系统性分析

6、，指出我国商业银行在信用卡风险管理上存在一些问题，主要包括：l、尚未形成正确的风险管理理念，缺乏全面风险管理意识；2、尚未建立科学的风险管理体系，风险管理基础比较薄弱；3、尚未运用先进的风险管理工具，信息技术的运用也严重滞后；4、风险管理的政策环境尚不完善。我国国有商业银行若想在信用卡业务方面谋求持续发展并尽快缩短与国际商业银行的差距，在面对WTO逐渐开放的竞争中保持一定的竞争力，转向全面风险管理已成为必然趋势和现实要求。本文第三章重点介绍了国际银行业风险管理模式的演进历程及风险管理的新方法和实践经验，总结了欧美银行风险管理成效显著的原因主要是归功

7、于形成了一套严谨而全面的风险管理体系，包括：市场化的经营理念、明确的风险管理战略、完善的风险管理组织、先进的风险管理技术和高素质的从业人员。本文第四章对我国商业银行信用卡风险管理体系进行了展望，从目标定位、基本原则、组织架构、技术支持、政策环境等多个层次提出了加强和完善我国商业银行信用卡风险管理的建议。重点提出了：通过明确银行业务岗位设置、工作职责、岗位设置要求、人员培训和员工激励等组织架构落实风险管理目标；通过授权中心数据管理、持卡人帐户监控等技术创新和技术进步全方位构建风险管理信息系统，从风险监测、风险分析和不良资产处置等风险管理环节为提高风险

8、管理泶平提供技术支撑；通过完善个人信用征信系统、建立信用卡业务风险补偿系统、引进业务保险机制以及完善法律体系等措施改善信用卡业务的政策环境。关键词：信用卡风险，信用卡风险管理，信用卡风险管理体系，商业银行AbstractThepurposeofthisthesisistostudythecreditcardriskmanagementofChinacommerciaibanks．to1earnfromforeignbanksofthebestpractices，know—how，theoryandmechaniSill，andtoproposeap

9、proachestoimprovethecreditcardriskmanagementofChinacommercialbanks．IusemostlythecomparisonanalysisandqualitativeanalysistostudycurrentChinacommercialbank’screditcardriskmanagement．Thosecomparisonincludeeasestudies，timelinecomparisonere．Ithenproposedpracticalapproachestoimprove

10、theriskmanagementinChinacreditcardmarketbasedonthosecompariso