船厂规划与管理6 [兼容模式].pdf

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1、本节内容§6-1企业管理概论一、战略管理的观念§6-2企业战略管理基本过程二、战略管理的架构§6-3企业战略环境分析三、战略管理的涵义§6-4企业战略制定与实施四、企业战略管理的思路一、战略管理的观念引子1、管理是什么？海尔董事长发现冰箱质量问题，他如何解决？——当众将冰箱砸毁，并扣了当月奖金。你会这么做吗？必须这么做吗？1管理的含义管理=环环相扣的系统冰岗位计划不周密箱没人做如何让独裁、民主空缺组织设计(How)启发、放任隔管原知人善任，板激励领导理管理就是让谁做用人所长，存因（Who)没做好

2、让人做事容人所短。在不到位控制不力体以取得预质期的成果如何做规则型or非规则型？人员配备系(How)量结构化or非结构化？组织设计问做不好不合理是否容许自由创新？做什么题培训(What)正确事or错误事？领导不到位不够目标or过程?一、战略管理的观念管理=科学+艺术1、管理是什么？2、管理的科学观效益与效率费用时间系统观：职能战略与企业总体战略的关系；发展观：企业管理理论从科学管理发展到战略管理，现价值点在的世界发展到战略层次考虑企业如何构筑长期发展战略问题，也就是企业家的本质要求。管理是一种“

3、很难说的”具有一定个性的艺术，由于人的不确定性，管理具有一定的艺术性；目的观：建立整体企业观念，长期绩效的优化。管理必须要有说法，这个说法就是从个性中寻找共性，“要有个说法”，这个说法是有其规律的，因此管理是科学。如如何在费用和时间之间的平衡，是必须要有说法的，尽管答案是因人而宜。2一、战略管理的观念一、战略管理的观念1、管理是什么？1、管理是什么？2、管理的科学观2、管理的科学观3、管理的基本职能•计划3、管理的基本职能4、传统企业管理内容•组织5、管理理论的发展•领导•控制一、战略管理的观念

4、管理理论的新发展1、管理是什么？企业战略企业战略产生于60、70年代的美国，它是有关企业长远和全局发展的谋划和策略。企2、管理的科学观正常、合理业战略管理的核心是对企业现在和未来的整体效益活动进行全局性管理，其内容包括从阐生产管理明企业战略的任务、目标、方针、到战略实施的全过程，这个过程由战略制定、战略实施3、管理的基本职能连续、高效和战略评价及控制所组成。知人善任，企业文化4、传统企业管理内容企业文化是指在生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富及其物质人事制度管理用人所长，形态。

5、它由三个部分组成：（1）企业精神；（2）企业作风；（3）企业形象。容人所短。学习型组织1990年，美国管理学家彼得圣吉《第五项修练——学习型组织的艺术与实务》出版，引起了管理学界的轰动。从此，建立学习型组织、进行五项修练成为管理的热点。为什么？科学技术管理技术支持因为世界变化太快。1970年列入世界500强的企业，到80年已有三分之一不见了。因此，企业只有主动学习，才能适应变化的环境。“应变的根本之道是学习”！技术创新企业再造1993年海默和钱皮合作出版《企业再造工程》一书，总结了过去几十年来成

6、功企业的质量管理生产合格产品经验，阐述了生产流程、组织流程在企业决胜于市场的决定性作用，提出了应对市场变化的新方法——企业再造。生产优质产品3一、战略管理的观念两权分离的风险：所有权和经营权分离的同时，出现“内部人控制”问题，1、管理是什么？经营者为了经营者和内部职工的利益，不惜牺牲所有者的权益，如大量亏损和高额负债。2、管理的科学观投机风险：投机在“政治经济学辞典”中的定义是“利用或操纵市场，通3、管理的基本职能过囤积居奇，贱买贵卖而谋取暴利的商业活动。”现阶段的投机表现：股市和期货投机；房地

7、产投机；政策性投机；企业兼并中的投机；广告宣传4、传统企业管理内容的投机。5、管理理论的发展异地化发展的风险：为了解决人际关系而消耗大量的人力、物力和财力。异地化风险，说到底是“资产的非流动性陷阱”——资金投资到外地，如6、中国企业发展中面临的管理问题果项目失败，流动性越差的资产，其损失越大。（对策：尽量使所投资产的流动性较高，如“建厂不如兼并、兼并不如租赁、租赁不如下单”。）企业民主与独断风险：三九集团的经验：“一人说了算”；巨人集团的失败：“高层缺乏制约”。——何者为上？这也是乡镇企业的通病

8、。（“一人说了算”的前提在于决策应具备以下素质：有强烈的事业心和奉献精神；有较强的决策能力；善于听取各方面的意见，及时发现何更正错误。）造名风险：中小企业或私营企业面临的问题：过度造名，如沈阳飞龙、三株公司、山东秦池，造名不造实。这种现象可称为“概念经济”，而非消费经济。家族制企业（浙江造船现象）；（产品特点：效用的不可检验性；效用滞后性；消费的奢侈性。对策：造名要“知名度、美誉度、信任度”三位一体。）经验式管理（规模与能力）；多元化风险：员工素质；企业应该做加法还是减法？多元化还是专业化？规模