模糊QFD模型在制冷压缩机设计中的应用研究.pdf

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1、第4期组合机床与自动化加工技术N0．42011年4月ModularMachineTool＆AutomaticManufacturingTechniqueApr．2011文章编号：1001—2265(2011)04—0033—04模糊QFD模型在制冷压缩机设计中的应用研究时君丽，王德权，曲洪伟(1．大连工业大学机械工程与自动化学院，辽宁大连116034；2．大连三洋压缩机有限公司，辽宁大连116600)摘要：文章以制冷压缩机为研究对象，采用模糊评价方法对顾客信息和产品技术特性数据进行处理，在质量机能展开(QFD)模型的质量屋中确定指标权重及其相

2、互关系，建立了模糊QFD的模型，并举例说明了该模型的应用。目前阶段得出的结果表明模糊QFD模型在制冷压缩机设计过程中为确定顾客需求和技术特性之间的关系起到了一定的辅助和参考作用，并为企业在进行其它类似设计中提供一定的方法。关键词：质量机能展开；质量屋；制冷压缩机；顾客需求；技术特性中图分类号：TH16；TG65文献标识码：ATheApplicationStudyontheFuzzyEvaluationBasedQFDforRefrigerationCompressorDesignSHIJun-li，WANGDe—quan，QUHong-wei

3、(1．SchoolofMechanicalEngineering＆Automation，DalianPolytechnicUniversity，LiaoningDalian116034，China；2．DalianSANYOcompressorCO．，Ltd．LiaoningDalianl16600，China)Abstract：Aimedattherefrigerationcompressor，inthispaperfuzzydataissuggestedforusetoexpressthevaguenessinformationincus

4、tomerneeds，andfuzzyevaluationmethodisinductedintotraditionalQFDmodelandthenfuzzyQFDmodelisestablishedinordertomakecertainindexweightsandtheirrelation‘shipS．alongwithanrefrigerationcompressorexampleofthismodeltoilluminatepracticability．TheresultsshowthatfuzzyQFDmodelplaysare

5、ferenceroletodefinetherelationshipbetweencustomerneedsandtechnicalcharacteristics，andthismodelalsoProvideamethodforthecompanytoothersimilardesign．Keywords：qualityfunctiondeployment；houseofquality；refrigerationcompressor；customerneeds；tech-nica1characteristics换、分解、过渡等相关关系，由于

6、这些评价信息大都O引言表现为人为的判断和评估，具有模糊和不确定的特质量机能展开(QualityFunctionDeployment，点，在传统的评价方法中，常把这些信息作为精确QFD)是一种立足于在产品开发过程中最大限度地的数值来处理。事实上，有些性能指标在产品定型满足顾客需求的系统化、用户驱动式质量保证方之前是无法精确计算出来的，因此，就会难以将顾法。这种方法已被广泛应用于汽车发动机、航空客的需求信息准确的转换为产品的技术特性。有些武器装备等产品的设计和开发领域。指标在产品设计初期只需做出定性的评价，而没有制冷压缩机是空调、冰箱等制冷产品中

7、的核心必要知道精确值，用精确的值来表达这些信息非但部件，它的性能和质量的好坏程度直接影响到制冷不能确切地反映顾客需求，而且很可能导致错误的产品的质量水平。研制开发一种新型制冷压缩机具决策。有周期长、投资额度大、技术风险高，环境不确定等由于QFD过程中充满大量主观的、不确定的和模多种特点。在研制开发过程中，由于顾客需求的多糊的语言信息，而传统的QFD方法缺乏处理这些模糊样性，相关因素多且各种因素之间存在着复杂的转语言信息的有效手段．模糊理论能够有效处理模糊语收稿日期：2010—10—14；修回日期：2011一叭一11作者简介：时君丽(1978一

8、)，女，河北沧州人，大连工业大学机械学院讲师，硕士，主要研究方向为质量管理，(E—mail)shijunIi0124@163·34·组合机床与自动化加工技术第4期言