机构选择五个指标来评核其表现.doc

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1、机构选择五个指标来评核其表现，你会选哪些指标？采用这五个指标有哪些好处和不足之处？1、实施成本和项目预算指标，其实，这里所说的投资成本是一个大范围的成本，包括软件的使用费用、硬件的投资、项目的时间成本、项目的机会损失等等。为了能够使得项目保质保量的按时完成,在项目开始的时候，一定要对此做出预算，要规划项目的范围、项目的周期、硬件软件的投资成本等等。只有如此，才能够在项目进行的过程中，进行监督与稽核，项目考核的第一个指标就是实际投入与项目预算之间的差异，看看项目是否按时完成，看看项目的范围有没有达到规划的范围，看看金钱的投入有没有超过预算。2、调研的问题是否解决的指标。项目需求

2、调研时，一定要跟实施顾问积极配合，能够主动提问题。只有把实际工作中遇到的一些问题，都一一的罗列出来。只有如此，有针对性的帮助用户解决问题并在项目结束后，进行分析总结评估，看看这些问题都有没有解决。3、工作效率指标，为了简便起见，应该主要考虑一些重要、难点、重复作业的效率。取消(Eliminate):"完成了什么？是否必要？为什么？”合并(Combine):如果工作或动作不能取消，则考虑能否可与其他工作合并。重排(Rearrange):对工作的顺序进行重新排列。简化(Simplify);指工作内容和步骤的简化，亦指动作的简化，能量的节省。4、风险指标，人在进行业务操作的时候，总

3、难免有失误的情况发生。关键风险指标可用于监测可能造成损失事件的各项风险及控制措施，并作为反映风险变化情况的早期预警指标(高级管理层可据此迅速釆取措施)，具体指标例如：每亿元资产损失率、每万人案件发生率、百万元以上案件发生比率、超过一定期限尚未确认的交易数量、失败交易占总交易数量的比例、员工流动率、客户投诉次数、错误和遗漏的频实以及严重程度等。5、新的管理方法执行指标执行管理,依据经营方针、工作目标、工作内容以及对未来情况的预测所拟定的执行任务的策略与步骤。包含要素：满足企业经营目标，标明现阶段的工作方法，预测突发状况，未来状况的应变措施，但却常忘记环境改变，如果不能在计划时先

4、考虑到未来可能会影响计划的各种因素，并在事先模拟各种对策,要让这个计划失败就非常容易了。