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时间：2020-04-05
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1、对公客户经理营销技能培训2021/7/211课程目录选择对公目标客户的四个要点选择客户的两个关键因素客户的五个核心需求分析说服客户的三个步骤与企业客户谈判的技巧方案磋商确定的两个步骤组织实施方案方案执行后评估及跟踪寻找客户的几个信息渠道2021/7/212一、选择对公目标客户的四个要点选择优势的行业定位中小客户有足够的市场容量且有盈利可能的市场避免竞争过于激烈的市场2021/7/213二、选择客户的两个关键因素本行的资源条件个人的资源条件*不同企业的切入方法2021/7/214三、客户的五个核心需求分析采购环节销售环节资金管理环节融资需求产品营销*S.P.I.N2021/7
2、/215四、说服客户的三个步骤切入点——F.A.B具体实现路径——事实证明介绍（1）产品演示（2）成功案例（3）公开报道（4）统计资料2021/7/216五、与企业客户谈判的技巧设定谈判目标和底线报盘技巧（1）对于大型、垄断型企业客户（2）对于中小企业、民营、外资企业2021/7/217六、方案磋商确定的两个步骤与客户初步敲定方案报告银行审批机构2021/7/218七、组织实施方案不折不扣地执行方案要懂得及时反馈2021/7/219八、方案执行后评估及跟踪评估方案的合理性、方案执行的效果、纠正偏失评估客户的价值贡献度挖掘可能的交叉销售机会将单个客户的方案制作成行业方案，进行
3、同类客户的复制营销2021/7/2110九、寻找客户的几个信息渠道2021/7/2111
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