浅谈语言艺术在护理中的应用.doc

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1、浅谈语言艺术在护理中的应用【中图分类号】R-4【文献标识码】A【文章编号11004-7484(2013)02-0468-02语言是人们在社会生活中的交际工具，它可传递信息，可交流情感和认识，当人们听到好消息时定会欢笑、愉快、兴奋，听到坏消息时就会悲伤、愤怒，一旦噩耗传來甚至会当场昏厥，不省人事，所以，我们护士的言语对于病人就显得格外重耍。因护士言语得当与否直接影响到病人的身心健康，故必须重视语言在护理工作屮的重要性，加强护士语言的修养和艺术。1培养良好的语言习惯在临床工作中，病人对医护人员的言语特别敏感，护士的一言

2、一语都耍从尊重爱护病人的角度出发。如能正确发挥语言的积极作用必将有益于病人的身心健康，提高护理质量，所以护士应当培养良好的语言习惯，以便使我们的言语获得最佳的心理治疗效果。1.1礼貌安慰性语言形体语言使病人倍感亲切。美好的语言，感人肺腑的话语，不仅使人听后心情愉快感到亲切温暖,而且对病人的心理有一定的治疗价值。如遇事讲话要先称呼人，对各种病人给予适当的称谓，尤其是老年病人。拒绝病人的请求或不能满足病人的要求时，要态度柔和、舒缓、诚恳。对焦虑和紧张的病人，应了解其本身原因，进行针对性的安慰。例如：腰椎术后病人疼痛时护

3、士握住他们的手给予鼓励，可减轻疼痛。这种手与手的相握能使病人得到亲切的安慰，加强语言的感染力。当病人疼痛出汗时，护士用湿热的毛巾帮助其擦去额头上的汗使病人即感到舒适又感到护士对病人如亲人，从而缩短护患Z间的趴离。1.2解释和鼓励性语言增加病人治疗信心在临床工作中，护士需要根据不同的病人，对不同的问题做出耐心、恰如其分的解释，并给予安慰和鼓励，这实际上是对病人的心理支持，可调动病人与疾病作斗争的积极性和毅力。如急性心肌梗塞患者，由于医嘱耍求其绝对卧床休息并谢绝探视使他感到孤寂、恐惧，其至因频繁发作的剧烈痛疼而产生死亡

4、恐怖感。为了消除其心理障碍，我们护士应耐心解释病情及注意事项，安慰病人，说话时亲切而富有同情心，用鼓励目光看着病人，并采用对照方法：例如：我科收住了一位40岁重症糖尿病足患者经诊断后医生与病人谈话，必须要截肢，患者听后情绪非常低落痛苦患者拒绝做手术知道这件事后，我带着友好的笑意来到病床旁以同情温和语调指导安慰病人如：大姐你的脚疼痛好些了吗？有时边问话便轻轻抚摸病人的额头，不时的向病人介绍同种疾病的愈后病例，也许是我的安慰在病人心理产生共鸣，她会产生配合治疗的信心，并且对我的护理表示非常的满意。病人及家属特别感谢我。

5、看到这情景，使我更加体会到积极语言在治疗和护理中作用之大，位置的重要。因此，在护理实践中，护士应多采用积极语言以满足患者的心理需求，使其在住院期间精神愉快地接受一切治疗和和护理。1.3指令性、暗示性语言使病人合作。暗示对人的生理心理起着很大作用，它可以使人精神振奋，信心百倍,也可使人痿糜不振，消极被动。它既可以治疗疾病又可以使人患病、致残、甚至死亡。因此积极的暗示可起到良好的治疗作用。如对于神经官能症头痛者，可暗示其注射药物为进口药物，疗效最佳。病人用药后，果真解除头痛症状。在护理中，为了使病人能严格执行治疗中某有

6、关规定，护士指令性语言也是必须的，它带有命令和强制性，如病人须空腹抽血或检查时,指令病人不能进食，手术前指令病人禁食等。护士在表达语言时,要严肃认真，显示相当的权威性，使病人和护士密切合作。2重视谈话的技巧和艺术医学中有两种治病方法，一种是药物，一种是语言，常说一言治病，一言致命。医务人员一句漫不经心的话可以导致严重的医源性疾病，因此对病人要用积极性语言,避免使用刺激和伤害性语言。以每天最多的打针为例，对慎怕打针者，在注射前如果护士耐心解释,病人以信赖的心情接受治疗，肌肉松弛，注射时果真不怎么痛。如果护士语言粗鲁，

7、病人以恐惧心理接受治疗，肌肉紧张结果更痛。如对癌症患者,使用安慰鼓励语言，会使其对治疗和生活报有很大希望,但如对病人直说是癌症，治疗无效，一句话使病人心灰意冷，悲观失望。因此，护士在工作屮要因人因病采用不同的谈话技巧。实践证明，语言艺术在护理治疗工作中的作用是巨大的，亲切美好的语言，真诚备至的关怀，恰如其分的解释宣传和指导等，会使病人感到欣慰，得到启迪，受到鼓舞起到任何治疗措施所起不到的心理治疗作用，愿每个从事护理工作的姐妹们都应该培养自己的语言技巧，并在实践中不断应用和探讨它。