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时间:2020-03-27
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1、品牌策划公司奇正沐古浅谈:窥一斑而知全豹《混沌中的多元化一一从“混搭”说起》己说明对创意产业的企业來说,掌握了解消费者内心的需求至关重要。我们不妨就从需求动机的演变挖掘起,开辟通往创意整合营销的捷径,找寻通往新消费市场的康庄大道。人都潜藏着不同层次的需要,而且在不同的时期和状态下,表现出來的各种需要的迫切程度是不同的。按照经典的马斯洛需求理论,个体成长发展的内在力量是动机,而动机是由多种不同性质的需要所组成,各种需要Z间,有先后顺序与高低层次Z分;'每一层次的需要与满足,将决定个体人格发展的境界或程度。人类的需要由低到高分为五个层次:(1)
2、生理需求(2)安全需求(3)社交需求(4)尊重需求(5)自我实现需求五层金字塔清晰地剖析出不同物质阶段,消费者对于产品(服务)的满足形式。创意经济的营销是在人们普遍物质基础得以满足的前提下,更多地关注与洞察精神层面的满足过程,从而推动产业和整个行业,在新经济领域里开辟更人的蓝海空间。让我们仿照马斯洛的需求金字塔,对消费者精神层面的需求形态变化作一分层:(1)习惯需求(对于己经建立的品类显示出消费惯性,既代表着对品类的执著态度,也同时意味着对其他品类关心度低的现实)(2)个性表演(以物质形态为代表的个性特征・,多半用高技术含量或产品包装形武呈
3、现个性化区别)(3)表达(知识霸权的形式主义,通过不彰显的消费行为呈现自己对于精神层而更深度的思考与拥有)(4)审美驱使(精神需求的高层级,代表着消费者不仅有完整系统的审美主张,同时内心世界具有鲜明的个性人文特征,表现在各口外在形式不尽相同,但是在内在精神系统却呈现统一的态势)(1)收藏(金字塔尖的少部分人,代表着对于这个世界某些极少数领域的不可替代的拥有与占据,对于社会文明的传承与发现中有他们必不可少的责任与义务)以上仅是对消费者的精神需求作出大致划分和概括,而在现实经营里,同样的产品在不同的消费者、不同的消费阶段均有可能呈现出完全不同的
4、精神属性来。而正是这样的多元与混沌,我们才值得更加关注并明察不同阶段与场合应对每一个不同精神属性产品需求的商业模式,进而最终引导消费回归到产品属性与精神需求对应单一的状态。从创造产品到创造消费者需求的演变,验证了创意经济作为新的经济现象价值与意义,而需求动机的演变与洞察则为我们营销的深入与生动提供了现实可能。
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