基于网络会展的信息技术应用研究.pdf

《基于网络会展的信息技术应用研究.pdf》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、zo年第19期s。i。。。dTIlj{{怒。m。R。。hdoi：10．3969／j．issn．1000—7695．2013．19．026基于网络会展的信息技术应用研究焦微玲一～删№一．～一～一～一～一一～一一～椰一～一～一吣一～一．一茎～一一(盐城工学院经济与管理学院，江苏盐城224051)摘要：研究信息技术在网络会展中的应用，认为信息技术在会展前的宣传促销、会展期间的销售管理和会展后的客户跟进中发挥着巨大作用。随着网络和信息技术在人类社会经济生活各个方面的渗透，企业对网络会展的功能提出了更高的要求，引发了对会展信息进行规范处理和安全管理的迫切需要，所以急需进一

2、步加强信息技术在网络会展中的应用研究，尽快解决信息系统标准不统一和安全威胁等问题，不断开发和完善网络会展平台的高级功能。关键词：服务经济；网络会展；信息技术；应用研究中图分类号：G350文献标识码：A文章编号：1000—7695(2013)19—01l4—05StudyontheApplicationofInformationTechnologyBasedonWebConventionandExhibitionJIAOWeiling(EconomicandManagementSchool，YanchengInstituteofTechnology，Yanchen

3、g224051，China)～～一～一～一^一量_～尽管人们对于网络会展给予了极大的关注，但1研究背景是对于网络会展的学术研究却相对有限，其中对于自18世纪中叶首届世界博览会在英国成功举办信息技术在网络会展中应用的研究更少。国外学以来，会展业发展迅速，逐渐受到世界各国的高度者主要关注的是虚拟现实技术在网络会展中的应用，重视，它对国民经济发展的积极推动作用在全世界即如何通过VR技术在网络会展中实现产品展示；范围内也已经得到证明。随着信息技术的发展、In—也有涉及其他新兴技术应用的，但探讨的主要是各ternet的问世与普及，会展业的发展出现了新的变项技术对于网络会展

4、效果的影响。国内学者在这方化，人们逐渐认识到网络会展存在的迫切性及其强面的研究相对更少，大多是从理论层面研究某一技大的生命力，存在1：10拉动效应的网络会展作为实术实现的条件。国内外已有的研究成果中，尚缺物会展在网络上的延伸，迅速发展起来¨。少信息技术对于网络会展重要作用和实际应用的全所谓网络会展，就是利用信息技术，让参展商方位与深层次的研究。和会展组织者在网络上构建“在线会议与展览”。2信息技术发展与应用概述它既能整合网络的高效性、普及性和虚拟现实技术的高感知性，又能克服传统实物会展在时间、空间、随着社会的发展、信息技术的日趋完善，人类成本和精力等方面受到的限

5、制，它的这些优势和显社会步入了“全球经济的网络时代”，网络成为现而易见的成本效益甚至对传统的实物会展构成了代社会信息交流的重要平台，信息技术逐步渗透f威胁。人类社会经济生活的各个方面，对企业而言，进行收稿日期：2012—12～25，修回日期：2013—05—07基金项目：江苏省高校哲学社会科学研究基金项目“农产品网络会展平台方案设汁与结构研究”(2012SJB630065)焦微玲：基于网络会展的信息技术应用研究115市场营销的模式、对外交流和联系的方式和途径均模数据快速、准确、及时并发；同时还要保证发布发生了巨大变化。1995-2010年左右，随着因特网信息的质

6、量，因为准确、实时、有效的信息内容将的普及，E～commerce成为信息技术的主流应用，直接决定客户对网络会展平台的“感知质量”，从基于因特网的网上采购、竞购、拍卖、采购管理、而影响他们对平台的感知服务质量。客户关系管理、产品营销过程管理等突破了企业商定制邮件的邀请内容固然重要，可以增强平台务活动在时空上的限制。信息发布的效用，但是更重要的是对于邮件回复的会展本身是商务活动，网络会展就是将这些商处理，即实现高效的VRM(VisitorRelationshipMan务活动电子化，所以信息技术的上述应用同样体现agement，观众关系管理)，充分利用客户信息为下在网

7、络会展中。随着各国对电信等网络基础设施的一个阶段服务。世界很多知名的网络会展平台如不断改进，网络会展平台提供的视频会议、互动的CEBIT(汉诺威的信息通讯博览会)都非常重视这产品展示、客户定制化促销、现场参观、订单管理、一环节，它们会对回复邮件的内容进行加工处理，电子支付等功能和服务日趋完善，使企业的营销成以便根据客户需求在展中向客户提供个性化的服务。本大大降低，销量大大增加，从而给企业带来了巨3．2在线注册和商业配对大的经济效益。用户在线注册也是展前的促销措施之一，因为需要强调的是，虽然网络会展具有实物会展无用户在网上注册报名参加会展的同时还可以预订展法比拟的

8、优势，但是也有着自身的局