供应链知识协同对企业竞争力提升的作用分析.pdf

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1、2o11年第5期s。i。dT。}。m。tR。。。h文章编号：lO00—7695(2011)05—0173—03供应链知识协同对企业竞争力提升的作用分析杨利军(1．河南科技大学经济与管理学院，河南洛阳471003；2．武汉理工大学物流学院，湖北武汉430000)摘要：供应链知识协同是知识资源在供应链系统内的整合和优化配置，可以从创新与学习能力、产品与技术竞争优势、客户满意度和企业成长性等方面对其进行评价。在对中信重工等企业的研究中发现，供应链知识协同能够显著改善企业的创新与学习能力，促进产品与技术优势的快速提升

2、，进而创造高的客户满意并推动企业可持续性成长。关键词：供应链；知识协同；评价体系；创新与学习中图分类号：F406．2：G302文献标识码：AAnalysisOiltheFunctionofSupplyChainKnowledgeCollaborationtoCompetitionofEnterprisesYANGLOun’。(1．SchoolofEconomicsandManagement，HenanUniversityofScienceandTechnology，Luoyang471003，China；2．

3、SchoolofWuhanTechonlogyUniversity，Wuhan430000，China)Abstract：Knowledgecollaborationofsupplychain(KCSC)istointegrateandoptimizeknowledgeresourceswithinthesystemofsupplychain．Wecanevaluateitseffectivenessfromtheinnovationandlearningability，competitiveadvantag

4、eofproductsandtechnologies，customersatisfactionandbusinessgrowthetc．BasedonthestudyofCITICheavyindustriesandothercompaniesweknowthatKCSCwillsignificantlyimprovethebusinessinnovationandlearningabilitytopromotethecompetitiveadvantagesofproductsandtechnologies

5、，andthencreatehighcustomersatisfactionandsustainabledevelopmentofenterprises．Keywords：supplychain；knowledgecollaboration；evaluationsystem；innovationandlearning整合和配置，从而提升单个企业乃至整个供应链竞1知识协同的内涵争优势的过程，其最终目的是实现知识创新。知识是对组织起来的信息加以推理、验证，从2知识协同效果的评价体系中得出系统化的规律、概念或经验，

6、体现为企业的积累性学识¨。为塑造和提升供应链的竞争优势，关于供应链协同，多数学者将物流采购、库存、应对快速多变、复杂和不确定性高的市场需求，实生产运作环节的“物流、资金流、信息流”的相互现整个供应链体系的柔性、快速响应和一体化运作，协同作为研究重点，关注的重点是协同效应降低采客观上要求供应链上各个成员企业相互协作，“界面购成本和库存水平、提高运作效率从而创造竞争优友好”，如同一个企业那样地无缝隙(seamless)运势的过程及其结果J。但就知识协同而言，知识作。因此，供应链成员企业相互协作、长期相对稳的独有属

7、性决定了其对企业的影响具有基础性和长定的交易关系无可避免地使知识这一重要战略资源期性，其对企业竞争力的影响是一个相对长期潜移的流动和共享成为可能，对供应链系统以及供应链默化的过程。我们认为，通过供应链上的知识流动、成员企业的竞争力产生至关重要的影响。我们认为，共享以及重新整合与优化配置，首先会对企业的创供应链知识协同是基于供应链各节点企业之间既竞新与学习能力产生影响，进而促进产品与技术竞争争又合作的特殊关系，供应链有关企业在知识获取、优势的提升，导致客户满意度和市场响应速度的提知识流动、知识共享等方面相互协作

8、，使知识这一高，并最终实现了企业的高成长性。因此，从以下重要的战略资源和创新资源在供应链上得到有效地几个方面评价知识协同对企业竞争优势的提升的实收稿日期：2010-08—1O．修回日期：2010—10—19基金项目：河南省政府决策研究招标课题“基于全球供应链知识协同的河南省装备制造业自主创新模式研究”(B204)174杨利军：供应链知识协同对企业竞争力提升的作用分析际效果，如表1所示。成果。2．1创