深度访谈法在市场调查中的运用.doc

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1、深度访谈法在市场调查中的运用摘要:深度访谈法作为市场调查中最常使用的一种定性调查方法,是访问法的一种新形势。然而深度访谈法的鲜明特征使其操作程序相对复杂,操作难度相对较高,文章根据笔者的工作体验深入解析了深度访谈法的特点及操作过程中容易影响调查质量的因素,并结合实际总结了一些访谈技巧,旨在为深度访谈方法在市场调查中的运用提供一些参考。关键词:深度访谈;常见问题;访谈技巧市场调查是企业了解市场和认识市场的一种科学的方法。透过市场调查,可以帮助企业及时发现市场营销机会或问题、找出问题产生的原因、评价市场营销计划的

2、合理性和实施的有效性、了解竞争对手及制定正确的竞争策略、估计目前的市场及预测未来的市场,等等。利用市场调查这一理性的工具,使企业的营销决策始终建立在科学地认识市场的基础上,是现代企业在竞争中求生存和发展的必要途径。采用恰当的方法和手段进行市场调研,是实现调查目的的首要问题。只有运用恰当的调查手段,科学的调查方法,通过调查收集到的资料才能及时、准确、全面。市场调研有各式各样的分类方法,一般来说,传统的调研方法有访问法、问卷法、观察法、实验法等。深度访谈法是市场调查中最常使用的一种定性调查方法,是访问法的一种新形

3、势。一、试解深度访谈法之“深”深度访谈法在市场调查中的运用摘要:深度访谈法作为市场调查中最常使用的一种定性调查方法,是访问法的一种新形势。然而深度访谈法的鲜明特征使其操作程序相对复杂,操作难度相对较高,文章根据笔者的工作体验深入解析了深度访谈法的特点及操作过程中容易影响调查质量的因素,并结合实际总结了一些访谈技巧,旨在为深度访谈方法在市场调查中的运用提供一些参考。关键词:深度访谈;常见问题;访谈技巧市场调查是企业了解市场和认识市场的一种科学的方法。透过市场调查,可以帮助企业及时发现市场营销机会或问题、找出问题

4、产生的原因、评价市场营销计划的合理性和实施的有效性、了解竞争对手及制定正确的竞争策略、估计目前的市场及预测未来的市场,等等。利用市场调查这一理性的工具,使企业的营销决策始终建立在科学地认识市场的基础上,是现代企业在竞争中求生存和发展的必要途径。采用恰当的方法和手段进行市场调研,是实现调查目的的首要问题。只有运用恰当的调查手段,科学的调查方法,通过调查收集到的资料才能及时、准确、全面。市场调研有各式各样的分类方法,一般来说,传统的调研方法有访问法、问卷法、观察法、实验法等。深度访谈法是市场调查中最常使用的一种定

5、性调查方法,是访问法的一种新形势。一、试解深度访谈法之“深”深度访谈法在市场调查中的运用摘要:深度访谈法作为市场调查中最常使用的一种定性调查方法,是访问法的一种新形势。然而深度访谈法的鲜明特征使其操作程序相对复杂,操作难度相对较高,文章根据笔者的工作体验深入解析了深度访谈法的特点及操作过程中容易影响调查质量的因素,并结合实际总结了一些访谈技巧,旨在为深度访谈方法在市场调查中的运用提供一些参考。关键词:深度访谈;常见问题;访谈技巧市场调查是企业了解市场和认识市场的一种科学的方法。透过市场调查,可以帮助企业及时发

6、现市场营销机会或问题、找出问题产生的原因、评价市场营销计划的合理性和实施的有效性、了解竞争对手及制定正确的竞争策略、估计目前的市场及预测未来的市场,等等。利用市场调查这一理性的工具,使企业的营销决策始终建立在科学地认识市场的基础上,是现代企业在竞争中求生存和发展的必要途径。采用恰当的方法和手段进行市场调研,是实现调查目的的首要问题。只有运用恰当的调查手段,科学的调查方法,通过调查收集到的资料才能及时、准确、全面。市场调研有各式各样的分类方法,一般来说,传统的调研方法有访问法、问卷法、观察法、实验法等。深度访谈

7、法是市场调查中最常使用的一种定性调查方法,是访问法的一种新形势。一、试解深度访谈法之“深”深度访谈法在市场调查中的运用摘要:深度访谈法作为市场调查中最常使用的一种定性调查方法,是访问法的一种新形势。然而深度访谈法的鲜明特征使其操作程序相对复杂,操作难度相对较高,文章根据笔者的工作体验深入解析了深度访谈法的特点及操作过程中容易影响调查质量的因素,并结合实际总结了一些访谈技巧,旨在为深度访谈方法在市场调查中的运用提供一些参考。关键词:深度访谈;常见问题;访谈技巧市场调查是企业了解市场和认识市场的一种科学的方法。透

8、过市场调查,可以帮助企业及时发现市场营销机会或问题、找出问题产生的原因、评价市场营销计划的合理性和实施的有效性、了解竞争对手及制定正确的竞争策略、估计目前的市场及预测未来的市场,等等。利用市场调查这一理性的工具,使企业的营销决策始终建立在科学地认识市场的基础上,是现代企业在竞争中求生存和发展的必要途径。采用恰当的方法和手段进行市场调研,是实现调查目的的首要问题。只有运用恰当的调查手段,科学的调查方法

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