欢迎来到天天文库
浏览记录
ID：52310729
大小：846.06 KB
页数：10页
时间：2020-04-04
《德勤公司案例分析.ppt》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。
1、德勤，指“德勤全球”的下属实体，致力于为客户提供卓越的专家服务和咨询，主要业务 集中在：审计、税务规划、咨询和财务顾问，为企业和投资者提供全面的会计、审计、税务和商业咨询服务。员工流失率问题因为“德勤全球”主要集中在审计、税务规划、咨询和财务顾问方面的业务咨询与服务，且如今德勤已成为中国最大的专业服务机构之一，所以“德勤全球”中国区的员工所面临的工作压力较大，所服务的客户群体较多，因此出现了员工流失的问题。创建了一个“提问ＣＥＯ”的网页，设置两个选项，即“公开”和“保密”，提问的网页与ＣＥＯ的公司信箱直接链接，鼓励员工做“吹哨子的人”，可越过中国的ＣＥＯ把个人建议发布到一个外部网站上。提
2、问CEO１提高员工的满意度。 ２增强员工的归属感。 ３有利于保留员工和发展员工。 ４受到激励，发展潜力，展示个性。 ５创造与员工沟通的机会，倾听员工的心声。 ６使CEO处于完全开放式的员工监督中，在各方面提升CEO的管理能力。开通24小时的接听热线，帮助员工及家人就解决他们所面临的各种心理问题。 刻意降低在中国的增长速度。员工援助计划（EAP）1对员工的关爱和激励是一种投资。2增强员工的自信心和忠诚度。3增强公司的凝聚力。4企业应注重学习与合作。5减缓增长速度，减轻员工压力创造更多与员工沟通的机会，从而降低了员工流失率，达到了德勤公司的最终目的。企业只有一项真正的资源——人。
此文档下载收益归作者所有
