商务谈判总发本科 案例10:讲究策略方法.docx

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1、案例10:讲究策略方法[案情]:在西方某国监狱的单间牢房里,犯人通过门上那个了望小孔,看到走廊上警卫正在那儿吞云吐雾。凭着他那敏锐的嗅觉、犯人立即断定那是他最爱抽的万宝路牌香烟。他想吸烟想疯了,于是用右手指轻轻地敲了一下门。警卫慢悠悠地踱过来,鄙夷地粗声哼道:“干嘛?”犯人答道:“请给我抽一支烟吧⋯⋯就是你抽的那种,万宝路牌的。”警卫没有理会犯人的请求,转身要走。犯人又用右手指关节敲门,这一次他是命令式的。“你想干什么?”警卫从嘴里喷出一口浓烟,没好气地转过头来喊。犯人答道:“劳驾你给我一支香烟,我只等30秒钟,如果得不到,我就在水泥墙上撞脑袋,直到流

2、血昏倒为止。当监狱的官员把我拉起来苏醒后,我就发誓说是你干的。”“当然,他们决不会相信我。但请你想一想吧,你得出席听证会,在听证会前,你得填写一式三份的报告,你要卷入一大堆审讯事务。你想一想吧,所有这一切就是为了不给我一支不名一文的万宝路香烟?只要一支,保证以后再不打搅你了。”结果不言而喻,警卫自然会从了望小孔里塞给他一支香烟。[案例分析]:只要讲究策略方法,即使在谈判中处于不利的地位,也能化险为夷,取得谈判的成功。[案例思考]:当处于谈判不利地位时,你能够想出哪些方法扭转不利。

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