网络公司客户管理系统.pdf

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1、公司首页公司概况软件下载定制开发进入社区返回主目录系统介绍《网络公司客户管理》软件是一套适用于各种经营网络相关类型产品的客户资源管理系统；《网络公司客户管理系统》集客户管理、合同管理、客服管理、员工管理、薪资管理等于一体的综合性管理软件，本公司本着实用、易用、好用的设计理念，多方面强调易懂，易操作，让用户更快的适应并使用本系统，为管理人员节时、省力；更有效的提高工作效率！科学的管理方法让复杂的客户资源管理工作尽可能的简化。软件从实用的角度出发，尽力做到让用户更加简易的操作使用，－－友好的操作界面，全面的操作导航

2、，让用户轻松点击鼠标即可完成大量的日常工作！没有最好的产品，只有更好的服务，完善的售后服务，让用户更加放心使用。科学的管理，强大的组合查询功能（工具栏→筛选条）可按各种条件进行分级查询。‘客户管理’：对客户信息的收集，完善的管理系统可以更好的开拓客户资源，市场开拓人员把信息录入到公共客户，业务人员可以进行跟单走访来开发客户，客户信息及客户所做业务的详细管理，从客户信息收集到成为正式客户，跟单情况详细记录，可以帮助业务人员总结成功经验，分析失败原因，更有效的提高工作效率。‘合同管理’：随着公司业务的增多，对合同进

3、行规范化程序化管理，也是提高公司管理效率，增进公司与客户之间的友谊必不可少的，合同涉及了公司和客户的利益，如何更有效、更及时的了解合同变动情况，就应该有一个高效的合同管理机制，定期对想要了解的合同进行查询，系统也还设置了服务到期提醒，让公司对每一个到期合同进行业务跟踪。‘客服管理’：对现有公司客户跟踪回访，也是促进网络产品销售的一个重要方法，即能加强与客户之间的关系，也可以推荐公司的新产品，定时的对客户回访也能为客户留下较好的印象，对回访的统计和查询，能够更好的控制和制定回访任务，提高回访效率。‘员工管理’：做

4、为一个公司，如何让每一位员工，在其最适合的位置上，发挥出所有潜能，是员工管理至关重要的，一个员工的表现，以及所具备的素质，能适合什么样的岗位，本系统中提供的员工管理只是对员工信息维护、修改、查看、统计等！‘薪资管理’：一个员工工作成绩的好坏，最直接的就是反应在他所得的工资上，也是每个员工生活的基础，工资的管理，并不在于简单的记录和查看每个员工的工资，可以从员工的工资来评定公司的收入，可以大体估量出该员工本月的业绩。这里可以按部门查询汇总，可以制定出公司特有的奖励制度，来激励各部门的工作激情。‘日常应用’功能：日

5、常办公助手，可将日常安排录入到记事本中，设置提醒日期，系统会按时提醒，不用再每天想应该做什么，打开系统，即可知道今天有什么重要的事要做！表格界面表格界面根据当前选定节点指定的连接数据源，以表格的形式显示信息内容，如果信息节点同时包含主表和从表，则表格界面分为上下两部分，分别显示主表和从表，如果有多个从表，则从表部分以多页控件的方式显示多个从表，可以通过单击相应的按钮选择查看相应的从表。（表格界面）表格界面除了有表格显示数据外，还有配套的记录导航按钮，通过导航按钮可以控制记录的移动。【记录导航条】通过记录导航条可

6、以对记录进行移动、插入、删除、修改、保存、取消修改等操作。控件名称功能按钮第一条记录移动记录指针到第一条记录上一条记录移动记录指针到上一条记录下一条记录移动记录指针到下一条记录最后一条记录移动记录指针到最后一条记录插入记录按钮在当前记录前面加入一条新记录删除记录按钮删除当前记录编辑记录按钮使当前记录处于编辑状态保存记录按钮保存当前记录的修改撤销修改按钮撤销对当前记录的修改一般情况下，可以直接对表格内的数据进行追加和维护，除非设置了只读。通过工具栏的查询功能可以实现对表格数据（主表数据）进行查询，查询分为两种：单

7、步累积查询和复合查询。【单步累积查询】“条件字段”下拉列表、“条件运算符”下拉列表、“条件值”下拉列表和“执行筛选”按钮组成单步累积查询。在这里，“单步”是指查询是一步一步的设置的，每次查询只能设置一个条件；“累积”是指查询设置的条件是累积有效的也就是说在执行新的查询时，截至到上步设置的查询条件都是有效的，而且与本步设置的条件共同起作用，二者是“并且(AND)”的关系。选中一个连接数据源的节点后，表格界面就会显示对应的数据源信息。在条件字段下拉列表中会自动包含当前数据源的所有的字段名称列表；在条件值字段中可以选

8、择“=”“>”“>=”“<”“<=”“Like”等项目，在“条件值下拉列表”中可以输入条件值或者选择系统提供的条件值。然后点击“执行筛选”按钮，即可执行由这三个列表框选定或者输入的内容构成的条件表达式所构成的查询，查询的结果会直接在表格界面显示。因为这种查询是累积有效的，如果你希望重新开始查询，请单击后面的“取消筛选”按钮。【复合查询(筛选)】很多情况下希望一步得到多个条件复合在一起的