市场营销诺基亚市场定位.ppt

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1、诺基亚手机市场细分和市场定位NOKIA诺基亚诺基亚公司简介公司名称：诺基亚外文名称：Nokia总部地点：芬兰埃斯波成立时间：1865经营范围：消费电子，移动通信，互联网公司性质：外商独资公司口号：科技以人为本员工数：132,427(2010年)首席执行官：史蒂芬·埃洛普公司性质：公开世界500强：排名271位（2011年）市值：189.50亿美元（2012年2月）在市场营销方面，诺基亚注重市场细分。分析市场，细分市场，这个策略在诺基亚做得很好。每一个消费者群就是一个细分市场，消费者的需求客观存在着绝对差异性。在手机市场，做市场细

2、分的因素大致有：产品性价比、消费者追求、市场地域等。作为现已在全球移动通信终端的市场占有率高达40%的公司，诺基亚的目标市场策略是全方位进入。即公司决定全面进入各细分市场，用各种产品满足各种顾客的需求。诺基亚制定了低价位策略，并重视产品质量。诺基亚重视给用户带来使用价值和增值服务，适应市场的变化，不断调整自己的宏观长远发展战略，根据市场做出决策。如今，诺基亚已经是一个营业额达到上百亿的跨行业国际企业，在全世界都有自己的产品。据说，诺基亚的员工都很年轻，有创造性，公司提倡创新和进取精神。鼓励技术人员大胆创新，重视研发，生产出性能好

3、、可靠性更高、更满足客户需求的产品。一.诺基亚针对不同目标市场的产品定位v1系列：低端系列；v2系列：入门级手机的低端系列；v3系列：真我个性系列v5系列：运动活力系列v6系列：商务精英系列v7系列：时尚先锋系列；v8系列：尊贵典雅系列；v9系列：个人助理系列vE系列：是面对的商务人群，面向企业用户的智能手机，主要和黑莓手机对抗vN系列：是面对的一群追求时尚的年轻人而开发的高端智能手机；v游戏系列：是面对的追求时尚游戏的年轻人而开发的游戏手机二.具体市场细分策略首先，从以价格细分的市场来看，我们可以大致将手机市场分为高中低三大块

4、。由上面的诺基亚产品线可以看出，诺基亚在这三块市场都有十分丰富的产品，特别是高、中端的产品数量很多。其次，从消费者要求来看，手机市场主要被分为娱乐取向、商务取向、全面取向等。最后，因市场地域的原因，导致各地——特别是大城市和中小城市的消费观念和购买取向不同，也会导致市场的分成和营销方式不同。价格细分市场竞争对手应对方式低端市场国产山寨手机（逃避政府管理，不纳税，不研发，成本低）诺基亚只在低价市场投入少量机型，并以稳定性和品牌价值优势，以简单和丰富实用为特色争夺低中价市场。中、高端市场一些国际大厂，如摩托罗拉、索尼爱立信加强研发，

5、扩大产品线、加快产品价格调整、依靠消费者对品牌的认可、推行高像素屏幕、研发装载高像素并经卡尔蔡司认证摄像头的手机赢得消费者。诺基亚对某款机型的配置、功能进行适量增减，从而生成更多不同产品，衍生产品线。返回消费者细分基于对16个国家、4.2万消费者的广泛调查，诺基亚将其消费者细分为4大主要类型，主要衡量标准是使用、收入水平和生活方式。并且针对这4个不同群体推出不同产品组合向全球发布，包括印度等新兴市场。（1）LIVE，目标受众是第一次使用移动电话的用户。他们的基本需求就是语音电话沟通。因此针对他们的电话会不太注重功能和价格。这些也

6、许是功能性电话，但适合人群包括从低社会经济地位到有很高社会经济地位之间的所有群。（2）CONNECT，这部分群体更注重功能和连通性。相应的，针对这个群体的手机则需要具备GPRS功能，拍摄功能和音乐功能。（3）ACHIEVE和EXPLORE，则瞄准的是高端用户。ACHIEVE瞄准的是企业用户，他们需要手机具备商务功能。针对高端生活方式用户的EXPLORE，将是最棒的手机系列，手机功能主要体现在应用、图像、移动电视、音乐和游戏方面。竞争对手应对方式娱乐取向——索尼爱立信、摩托罗拉、苹果针对索尼爱立信的强项是外观和影音拍照，诺基亚加强

7、了摄像头和多媒体播放的研发力度，现在的诺基亚中高端手机产品基本上都搭载了500万像素的卡尔蔡司天塞镜头、1670万色的屏幕并且在外观上出现了多款颇具创新意义的机型（如倾慕系列、5800XM、7070）。收购塞班公司。商务取向——黑莓诺基亚面对着手机制造商黑莓的专业商务手机产品线以及Windowsmobile系统手机的强大商务功能推出E系列机型，专注商务功能多采用全键盘设计甚至连在商务应用中或显多余的摄像头都有所舍弃，并出现了分别采用Windowsmobile系统和塞班UIQ界面的系统，且针对性的特别增强了邮件、日程、数据保密等功

8、能。全面取向凭借丰富的产品线提供了高中低档不同价位不同功能含量的机型。在中高端新机型中逐渐标配GPS和高色数屏幕、高像素摄像头，并提供了合理的链接。返回市场定位诺基亚采取高端市场树立品牌，中端攫取利润，低端打市场的高中低端通吃的蚕食政策。“Human-Techn