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时间:2020-06-02
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1、11房管1班第六小组NOKIA诺基亚来自芬兰的诺基亚公司——最初的诺基亚公司是由一位名叫弗雷德里克•依德斯塔的芬兰工程师于1865年的创立的,当时主要从事纸浆的生产及造纸业务。1967年,诺基亚公司与芬兰橡胶厂以及芬兰电缆厂进行了合并,从而形成了我们今天所看到的诺基亚公司。由此看,诺基亚公司最初并不是一个移动通信终端生产企业。1990年的诺基亚濒于破产,原因就是其市场定位不清导致产业领域过宽,后来老总决定只认准一点--手机,将其他产业全部舍弃,5年后它便东山再起了。2007年,诺基亚公司实现净销售额511亿欧元,利润收入达72亿欧元。截至2005年底,
2、公司在全球8个国家拥有14家工厂,并在11个国家设立了研发中心,雇员人数达到了约58800人。作为一家公众持股的公司,诺基亚分别在芬兰的赫尔辛基、瑞典的斯德哥尔摩、法国的巴黎、德国的法兰克福以及美国的纽约挂牌上市。NOKIA诺基亚根据的统计结果显示,诺基亚以38.4%的关注度比例捍卫了自己全球第一手机品牌的荣誉。并且在整个2006年年度品牌关注度中,诺基亚也一直处于榜首的位置且关注度比例优势明显。实际上,诺基亚在中国市场上获得巨大的成功因素并不难分析。首先,准确的市场细分,差异化的产品战略和稳定的产品质量为诺基亚手机赢得消费者的青睐奠定了坚实的基础。其
3、次,丰富的市场营销经验及出色的渠道管理能力也为诺基亚拓宽各级手机市场及加强品牌影响力的渗透做出了贡献;再加上强有力的品牌推广力度,无疑也为其培养用户的品牌忠诚度提供了强有力的支持。NOKIA诺基亚市场细分市场细分是指营销者通过市场调研,依据消费者的需要和欲望、购买行为和购买习惯等方面的差异,把某一产品的市场整体划分为若干消费者群的市场分类过程。每一个消费者群就是一个细分市场,每一个细分市场都是具有类似需求倾向的消费者构成的群体。选择目标市场著名的市场营销学者麦卡锡提出了应当把消费者看作一个特定的群体,称为目标市场。通过市场细分,有利于明确目标市场,通过
4、市场营销策略的应用,有利于满足目标市场的需要。即:标市场就是通过市场细分后,企业准备以相应的产品和服务满足其需要的一个或几个子市场。市场定位市场定位是指企业针对潜在顾客的心理进行营销设计,创立产品、品牌或企业在目标顾客心目中的某种形象或某种个性特征,保留深刻的印象和独特的位置,从而取得竞争优势。在市场营销方面,诺基亚注重市场细分。分析市场,细分市场,这个策略在诺基亚做得很好。每一个消费者群就是一个细分市场,消费者的需求客观存在着绝对差异性。在手机市场,做市场细分的因素大致有:产品性价比、消费者追求、市场地域等。作为现已在全球移动通信终端的市场占有率高达
5、40%的公司,诺基亚的目标市场策略是全方位进入。即公司决定全面进入各细分市场,用各种产品满足各种顾客的需求。诺基亚制定了低价位策略,并重视产品质量。诺基亚重视给用户带来使用价值和增值服务,适应市场的变化,不断调整自己的宏观长远发展战略,根据市场做出决策。如今,诺基亚已经是一个营业额达到上百亿的跨行业国际企业,在全世界都有自己的产品。据说,诺基亚的员工都很年轻,有创造性,公司提倡创新和进取精神。鼓励技术人员大胆创新,重视研发,生产出性能好、可靠性更高、更满足客户需求的产品。首先,从以价格细分的市场来看,我们可以大致将手机市场分为高中低三大块。由上面的诺基
6、亚产品线可以看出,诺基亚在这三块市场都有十分丰富的产品,特别是高、中端的产品数量很多。其次,从消费者要求来看,我们可以看到,手机市场主要被分为娱乐取向、商务取向、全面取向等。从分布图上来看,诺基亚的霸主地位无人撼动,过半的市场份额将其垄断的势头展露无遗。25年前,诺基亚来到中国。和许多成功的跨国公司一样,诺基亚将中国视为一个满机遇和发展潜力的巨大市场。与前两年相比,目前国内移动电话市场,已经进入了一个理性发展的时期,手机业务的增长速度也不如前两年,但是中国13亿人口的巨大市场空间,以及手机现有人群对手机的更新换代,每年国内手机市场大约还有8000万部左
7、右的市场容量。一般而言,在城市中,手机的更换率约在30%-40%,也就是说,一部新手机在2至3年内就会遭淘汰。诺基亚致力于在中国长期发展并成为最佳的合作伙伴。凭借本地化研发、生产和创新科技,诺基亚不断加强其在中国移动通信市场领先供应商的地位。诺基亚是中国移动通信行业最大的出口企业之一。在中国,诺基亚建有多个研发中心和生产基地,办公机构遍布中国大陆、香港、台湾和澳门,员工超过12000人。诺基亚是移动通信的全球领先者,推动者融合互联网及通信行业的转型和发展。20世纪90年代初的诺基亚,无论在技术、知名度还是资金上都无法与摩托罗拉、爱立信等通讯行业的传统强
8、势企业相提并论。如果一味地以技术作为其品牌市场宣传的诉求点,不但无法与其他品牌进行区分,还会弄
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