浅谈护士长在护理管理中的激励艺术.pdf

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1、江西煤炭科技2010年第1期JIANGX1COALSCIENCE&TECHNOLOGYNO．12O1O浅谈护士长在护理管理中的激励艺术黄艳琴(江西省花鼓山煤矿职工医院，江西新余338019)摘要：为了适应“一切以病人为中心”的护理模式，提高护理质量，充分调动护理人员的内在潜力和工作积极性，结合护理管理中的实际情况，阐述了以下各种激励艺术在护理管理中的应用，从而达到提高护理质量的管理目标。关键词：护士长；管理；激励艺术中图分类号：R192文献标识码：B文章编号：10O6—2572(2010)01一

2、O108一O2DiscussiononIncentiveArtinNurseManager'sCaremanagementHuangYanqin(StaffHospitalofJiangxiHuagushanColliery，Xinyu，Jiangxi，338019)Abstract：Inordertomeetthecaremodelof”Thepatient-centered”，tOimprovethequalityofcareandtofullymobilizethenursefinhere

3、ntpotentialandenthusiasmforwork，thepaperdescribestheapplicationoftheincen—tireartsinnursingmanagementinaccordancewiththeactualsituationofnursingmanagement，whichwillhelptOachievethemanagementobjectivesofimprovingcarequality．Keywords：headofnursing；mana

4、gement；incentiveart为了适应当前医院的竞争环境及改革，提高护理质持续心理过程。通过满足人的需要，激发人们发挥高水平量，适应“一切以病人为中心”的护理模式，作为护理管理的主观能动性，向预定目标奋斗。美国哈佛大学的心理学者——护士长，应充分认识到“以人为本”的人性化科学管家威廉一詹姆士在研究中发现，缺乏激励的一个人自身潜理“激励艺术”的重要性，并在工作中灵活运用，尊重和理力只能发挥2O～30，运用激励贝Ⅱ能使人发挥其自身潜解每一位护士，充分调动她们的内在潜力和工作积极性，力的8O～

5、9O。也就是说，一个人在通过充分激励后所从而实现提高护理工作质量的管理目标发挥的作用相当于激励前的三四倍管理的激励功能就是研究如何根据人的行为规律提高人的积极性L1]。从护1激励艺术在护理管理工作中的作用理角度来理解，激励就是调动人的积极性，提高护士的工激励是通过外部刺激达到激发人的行为动机的一个周年，培训也是功不可没的。用方法，做到了有备无患。现在各级安全教育在学员着装方面的培训还存在空3加强适时重复教学白点或死角，导致现场学员着装存在许多不规范现象。因有些管理制度、技术要求、安全措施等，要经

6、常进行重此，增加这方面的教育培训，对规范学员的行为，做好自主复灌输和重复教育，否则，员工们就会淡忘，一个工作面连保安，从源头上杜绝人身事故很有必要续生产3个月以上要重新温习作业规程或安全技术措施，总之，煤矿的安全教育培训不能永久地保持一定模式有的培训内容也要定期温习演练，这实际上就是重复教长期不变，应该与时俱进、及时创新，才能跟上时代的变学。如自救器使用培训，一般只是新学员入矿时培训一化，为煤矿安全生产打好坚实的基础和提供有力保障。次，以后再很少涉及，大部分员工背了“一辈子”也没有真正使用过，时

7、间长了容易产生麻痹心里，一旦发生事故就作者简介：黄国胜(1966一)，男，江西丰城人，大学文化，工程师，会措手不及。我们每年都要请救护队给员工进行2～3次现任英岗岭煤业公司伍家煤矿安全科科长。自救器使用的专门培训，让员工们经常温习、亲自动手演练自救器的使用方法，体会使用自救器的感受，牢记其使收稿日期：2009—12—14编辑：叶忠群·】O8·作效能。在护理管理工作中，激励水平越高，护理人员的时加以肯定和表扬。对护士的缺点和不足要抱着宽容、平行为表现就越积极、越能保证高效的护理质量。静的心态，让她

8、们从问题中分清是非，尽量做到自我调整，互相促进。2护理管理中的激励艺术2．5榜样激励2．1目标激励榜样的力量是无穷的。树立的榜样必须是公认的，具目标激励是设置适当的目标，以激励人的动机，从而有权威的，能使人们产生敬仰心情的偶像。榜样是一面旗调动人的积极性。心理学家指出：一个人追求目标的强度帜，使人们学有方向，追求有目标，产生模仿和追赶的心理与实现目标的价值量成正比]。目标过高，实施者经多次愿望，从而使外在的榜样转化为催人奋起的内在激励。榜努力均不达标则会影响其积极性；目标过低，发挥不了其样对先进