《团体工作》第九章演示文稿1.ppt

《《团体工作》第九章演示文稿1.ppt》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在PPT专区-天天文库。

1、《团体工作》第九章团体的结束前言团体带领者必须了解团体结束对参加团体者所代表的意义，才能使参加团体成为成员有益的生命经验。团体结束阶段的团体经验对团体的成效有决定性的影响，当团体结束阶段是一段成功的经验时，成员较愿意将团体学习的经验转换到生活中：当新需要产生时，也较愿意进入其它团体接受服务；而且在离开团体之后，记得的是团体的正向情绪，而不是对团体感到罪恶或愤怒。在这个章节中，我们将讨论一些团体带领者必须了解的团体结束现象，以及如何创造出好的团体结束经验。一、结束的意义任何一种形式的结束，无论是与某个人关系的结束

2、，或是与某个团体关系的结束，或是因为分离或某位成员死去而造成的团体结束，都有一些共同性存在。有些人甚至指出，失去珍贵的财产和因手术或残障而失去身上器官和肢体，这二种失落间也存在着许多共同性。身处这些事件中的人们对其失去的都曾投入许多精神，也曾对所失去的产生独特的感情，并且都曾与所失去的人或对象发生一段关系。结束的意义人们经验到失落之后，必须收回过去对所失去的人或物所投入的精力，并接受这些人或物在未来都将仅存于自己的记忆中，无法再真实的出现在生活中，并愿意与这些失去的人、团体，或事物建立新的平衡关系。人们从生命的

3、一开始就不断地面对失落，当孩子的父母离开他们，而孩童却不确定是否会再回来时；或是父母因为工作的关系而必须离开孩童，这些经验在孩童真切了解父母离开的意义，并肯定父母会再出现在眼前之前，都可被视为是孩童的失落经验。其它的失落像是玩伴的离开、更换老师或宠物的死亡等，这些永久的失落经验都必须被予以处理。结束的意义处理失落是生命中不可或缺的部分，虽然失落可能对某些人而言是一种灾难，但是除非人能接受失落是生命中不可避免的事实，否则个人的生命不可能达到圆满的境界。因此团体带领者必须了解失落的意义，并利用团体的结束来协助成员了

4、解失落的意义。一、团体带领者的任务我们首先将讨论当团体是一种成功的经验，并且所有成员都在同一个时间离开团体的状况时，带领者结束团体时所需完成的任务内容；然后在本章的最后一部分，我们则将讨论当团体因其它因素必须结束时，团体带领者所需完成的任务内容。正常情形下结束当团体是在正常情形下结束时，团体带领者须完成的任务包括：1、评估团体目标达成的情形。2、了解并因应成员有关团体结束的感受。3、维持成员由团体经验中所获得的正向改变。4、协助成员将由团体中所学习的技巧、态度和知识运用在不同的情境中。5、在适当的情况下，协助成

5、员寻找并使用新的服务。正常情形下结束以上这些任务间并没有一定的顺序存在，成员在每个团体中的独特经验，将决定这些任务在团体中完成的顺序。举例来说，在一次团体评估的过程中，成员在给予彼此负面回馈后产生愤怒的情绪；为了因应团体出现的这个新情况，成员需要学习适当的正向表达技巧，此时团体带领者必须与成员讨论正向表达技巧的方法和步骤，并以符合团体目标和过程的方式进行团体。然而，即使成员已经在团体中开始学习新的互动技巧，这个改变依然可能因为一些无法预期的因素而消失。正常情形下结束一般而言，当团体只有几个月的聚会时间时，团体带

6、领者通常会在最后两、三次聚会时，开始讨论与团体结束有关的议题。若团体带领者带领的是长期性的团体时，则会使用更多次的团体聚会时间，以作为与成员讨论团体结束的聚会内容。二、评估我们在本课程最后一章将致力于讨论如何测量个人、团体或环境的改变；在本章中，我们则将讨论团体结束过程中，团体带领者可使用的测量工具和测量过程。当团体进入结束阶段时，团体带领者首先需决定要在团体中讨论的内容，而此时，为了解团体效度而使用的评估工具和评估设计也已经决定。首先，我们将讨论团体成员对团体经验的评估，以及协助成员评估团体的过程。（一）成员

7、对团体的评估团体带领者应该要了解评估工具和它们的目标，通常团体成员在团体结束时所关注的焦点，会与当初参加团体时所选定的议题有关，成员并且会由团体过程所呈现的内容中，选择适当的讯息加以讨论，讨论的重点在于这些讯息对个别成员的个人意义，以及决定自己团体经验是成功或失败的原因，而这些原因很少能藉由问卷和工具加以了解。成员对团体的评估范例：在一个肯定训练团体中，团体成员藉由一份自我肯定量表的测量结果，分享每一个人在自我肯定上的改变，结果所有的成员都有显著的进步，但有些成员的进步则比其它成员明显。其中一位获得较少进步的成

8、员谈到，当他试着表现自我肯定时，他的上司依然严厉的指责他；而另一位呈现较多进步的成员则谈到，当他在与家人互动中表现较多自我肯定的行为后，他由朋友那里得到许多的鼓励。成员对团体的评估在成员评估团体的过程中，另一个重要的部分是让成员自由自在地讨论自己的改变，甚至包括分享自己喜欢的或不喜欢的团体内容。对团体带领者而言，这类自由讨论所呈现的讯息非常珍贵，因为成员明显的改变并未包含在评估量表的项