《旅游人力资》PPT课件.ppt

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1、第七章旅游人力资源薪酬管理第七章员工薪酬与福利通过本章学习，你应该能理解薪酬的含义；掌握企业薪酬制度设计的程序和原则；识别影响薪酬水平的因素；掌握薪酬调查的渠道和步骤；熟悉常见的薪酬结构及薪酬调整；熟悉员工福利的构成。乞丐、骨头和狗有一个老乞丐，每天沿街乞讨，过着食不果腹的日子，饥寒交迫地过着他的余生。在一个冬夜，老乞丐行走在雪地里，试图寻找一个相对暖和一些的地方来度过这个寒冷的夜晚。突然，不知是什么东西绊了他一下，老乞丐重重地摔倒在地上。他慢慢地爬起来，低头一看，是只断了一条腿的狗横卧在马路中间把他绊倒的，这只狗用绝望的眼神看着他，眼里噙着泪花。老乞丐看着它，心里不知不觉地产生一

2、种酸楚的感觉，悲叹自己的命运和这只狗是何其相似啊。于是他在附近找了一些树枝和绳子把狗的腿绑了绑，然后带着它蜷在一个墙角下过了一夜。时间过去了一个星期，这只狗的断腿有些灵活了，它的精神头也足了。这些日子里，老乞丐靠每天在垃圾堆里捡一些人们吃剩的骨头喂这只狗，但是骨头的数量根本就无法满足这只狗的胃口，这是没有办法的事实，因为他也整天饿着肚子。老乞丐看着这只狗已经能够顺利行走了，满意地拍拍它的脑袋，对它说：“走吧，在我这儿你会被饿死的，快去寻找一家好主人吧。”可是这只狗就在他身边摇着尾巴，用舌头不断地舔着他那粗糙的手心，眼里充满期望的目光，好像在说：“我以后不会离开你的。”老乞丐看着这一

3、幕，眼泪禁不住夺眶而出，他活了这么大的岁数，到现在才真正感觉到了一次从小到大都没有的成就感。显然，老乞丐有些激动了，激动得双手有些颤抖，他用这双颤抖的双手搂着狗的脑袋，终于做出了最后的决定，那就是要与它相依为命，度过自己的残生。到了夜晚，这只狗主动给老乞丐叼来杂草铺地，白天为他带路，老乞丐依然每天为它捡着骨头，虽然他们仍然还是总饿着肚子，可是快乐却总是光顾着他们。乞丐、骨头和狗有一天，在一座大饭店门前，他们享受了一次意外的美餐。有一家人在这个饭店里举办婚礼，主人今天异常地高兴，把很多的剩菜剩饭给了这个老乞丐。最后，老乞丐吃得挪不动步了，他的狗看着剩下的一大堆骨头也没有了胃口，老乞丐

4、指着狗身上溜圆的肚皮哈哈大笑，狗也看着老乞丐鼓起的肚子汪汪乱叫，似乎在说：“你不用笑我，你也差不多。”但是，美好的场景终究是一时的，他们不得不还得回到现实中来，接下来，他们依然要面对饥饿，老乞丐倒是无所谓，因为他已经习惯了这种生活，可是他的狗不一样，美餐已令它难以忘怀。终于，在一个冬夜，还是像他们相遇时那样寒冷的一个冬夜，它离开了他。第二天清晨，老乞丐又来到那座饭店门口，躲到墙角，看着他的狗在饭店门口不停地摇着尾巴，他叹了一口气，含着眼泪走了。薪酬管理概述（一）薪酬的定义薪酬是企业付给员工的劳动报酬。主要包含工资和福利两部分。薪酬管理指一个组织针对所有员工所提供的服务来确

5、定他们应当得到的报酬总额以及报酬结构和报酬形式的一个过程。薪酬的概念与构成报酬系统非经济报酬经济报酬工作的奖励工作环境的奖励社会性奖励直接经济薪酬非直接经济薪酬非经济报酬工作本身的报酬工作环境的报酬社会性奖励有趣的工作挑战性责任感成就感晋升的机会褒奖的机会参与决策组织的地位和声望合理的政策称职的管理者意气相投的同事舒适的工作条件弹性的工作时间较大的工作自由流动的多样性社会地位的象征头衔个人办公用品停车场社会交往的机会经济报酬非直接经济薪酬（福利）直接经济薪酬公共福利-医疗保险-失业保险-养老保险-伤残保险-生育保险个人福利-养老金-储蓄-住房公积金-工作午餐-交通车有偿假期-培训-

6、病假-事假-公休节假-工作时间-旅游生活福利-法律顾问-心理咨询-托儿所-内部优惠子女教育费工资基本工资职务工资奖金超时奖绩效奖建议奖特殊贡献奖佣金红利职务奖节约奖吃得饱干得好跑不了薪酬的要素薪酬要素不同功能与绩效的关系工资保证“吃得饱”与岗位挂钩奖金保证“干得好”与绩效挂钩福利保证“走不了”与综合考评挂钩，反映公司发展的阶段性需要报酬系统非经济报酬经济报酬工作的奖励工作环境的奖励社会性奖励直接经济薪酬非直接经济薪酬薪酬的概念与构成薪酬：是员工为企业提供劳动而得到的各种货币与实物报酬的总和，可以包括：工资、奖金、津贴、提成工资、劳动分红、福利等。薪酬的概念与构成薪酬的构成基本薪酬：

7、是指一个企业根据员工所承担或完成的工作本身或者是员工所具有的完成工作的技能或能力向员工支付的稳定性报酬。职位薪酬技能薪酬能力薪酬可变薪酬：是薪酬系统中浮动的部分。奖金、佣金、计件工资、风险工资、股票和股权激励。福利：对员工生活（食、宿、医疗）的照顾。常采用实物支付或者延期支付的方式。薪酬管理的内容企业员工工资总额管理企业员工薪酬水平的控制企业薪酬制度设计与完善日常薪酬管理工作14工资总额=计时工资+计件工资+奖金+津贴与补贴+加班加点工资+特殊情况支付的工资确定工资总