员工培训与开发课件.ppt

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1、内容概要培训的概念培训的原则几种培训模式第一章概述培训是指公司有计划地实施有助于员工学习与工作相关能力的活动，这些能力包括知识、技能或对工作绩效起关键作用的行为。第一节概述一、概念培训的本质是学习培训是一个有计划、连续的系统过程实现员工个人发展与组织发展的双赢培训的基本特点2，共性（1，区别都是一种学习的过程都是由组织来规划的最终目的都是促进个人与组织的双赢。二、培训与开发的比较研究三、培训与开发在人力资源管理中的作用使新员工尽快适应新岗位提高员工绩效提高员工的价值增加组织的稳定性促进组织变革与发展第二节培

2、训的原则和分类一、培训的宏观原则1，理论联系实际，学以致用2，因材施教的针对性原则3，专业知识技能培训与组织文化培训兼顾4，全员培训与重点提高的原则方法读听看视听讨论实践迁移效果10%20%30%50%70%80%5，前瞻性与持续性原则6，参与和实践原则培训的宏观原则二、培训的微观原则1成人培训的特点2成人培训的原则RAMP2FAME近因效应原则适合原则激励原则重点原则双向沟通原则反馈原则主动学习原则RAMP2FAME多感官学习原则练习原则感官类别嗅觉触觉味觉听觉视觉传递的信息量1%1.5%3.5%11%8

3、3%三、培训的分类操作人员培训基层管理人员培训中层管理人员培训高层管理人员培训1，按培训对象在组织中的层级2，按培训的内容知识培训技能培训态度培训思维培训心理培训3,按培训时员工和工作岗位的关系在岗培训（on-the-jobtraining）脱岗培训（off-the-jobtraining）第三节培训模式一、系统型培训模式系统模式为培训管理者在组织内部建立起规范的培训运作体系提供了工具，解决了培训过程的实际操作问题.不足之处在于系统模式没能从培训战略的高度说明培训职能对组织生存发展的重要性，也没有说明培训实

4、施中相关各方之间的关系。评价二、国家培训奖模式国家培训奖模式克服了系统模式缺乏战略性考虑的不足，强调培训与组织战略之间的有机联系。注重考核预先设定目标的执行情况，可能会抑制培训人员创造力的发挥。评价三、咨询型培训模式它是以协议或合同的方式固化组织的需要和待解决的问题，然后展开调查分析，在此基础上实施相关培训，一旦培训评估完成后随即解除协议或合同。咨询型模式的存在前提是把培训职能外包，虽然它可以提供组织所需要的灵活性，但是这种模式对培训工作的介入是阶段性的，所以培训的连贯性和持续发展很难得到保障。四、阿什里德

5、模式离散阶段整合阶段聚焦阶段提出了清晰的阶梯进程，可借此制定培训升级计划。缺乏实践性，更多表现为描述和说明。五、有效培训模式的特点1，为培训人员提供一个结构完整、规则齐全的框架；2，确保有一个有效评价系统的循环运行；3，强调量化目标的重要性，考虑到使培训工作扎根于组织内的需要，进而确保它与战略目标的联系；4，培训的功能之一就是将不同需求组织起来，并为满足这些需求做出安排；5，不同组织的培训水平不同，因此需要采用不同的方法。第四节现代培训的发展趋势一、培训组织的多样性二、从培训到持续学习三、培训手段的技术化四

6、、培训内容国际化和本土化的结合五、培训JIT六、培训与组织战略的关系