《促销员交流会议》PPT课件.ppt

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1、欢迎参加促销员交流会议!哈尔滨翰英行2001/5/21相互介绍 主持:刘军华交流内容做一个“职业”的促销员(!)店面生意好坏的影响因素顾客异议的处理影响个人工作的因素给老板的建议做一个“职业”的促销员讨论:“职业”与“非职业”的促销员总结:做一个“职业”的促销员外表与精神状态待人接物产品推销技巧外表与精神状态好的状态:精神饱满、精力集中、外表干净、衣着得体外表与精神状态头发口眼鼻毛耳手外表与精神状态衣衣领袖口裤子鞋外表与精神状态站立外表与精神状态状态调节:内心动力音乐调节小运动调节待人接物视言身体

2、语言手势腿姿待人接物—六环节顾客靠近时顾客进来时给顾客介绍时演示产品时成交时顾客离去时待人接物—法则真诚感人----顾客是朋友热情暖人---发自内心的微笑耐心留人---销售就是给顾客解决问题产品推销技巧—原则诚实;针对需求;强调利益;善于赞成;产品推销技巧—八步法简要介绍—观察—视觉停留—卖点介绍—了解需求—强化利益、弱化不足—演示、再强化利益—促成简短回顾和提问店面生意好坏的影响因素讨论!做更大的营业额以“靓”引客以“诚”待客以“利”诱客讨论:共同做大我们的营业额!1+1》2顾客异议的处理讨论:

3、顾客有什么异议?顾客异议的处理讨论:怎样处理?影响个人工作的因素—给老板的建议简短回顾和提问感谢大家!祝大家工作顺利、步步登高!

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