现代企业战略管理.ppt

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1、现代企业战略管理STRATEGICMANAGEMENT张玉杰2004年9月4日-5日1学习内容企业战略管理过程战略分析与企业发展定位企业战略系统设计战略集成与战略实践21.企业战略管理理念3战略问题定位组织与环境的关系现在与将来的关系发展与变化的关系目标与行为的关系预控与突变的关系资源与事业的关系企业战略42.1战略定义对未来发展的谋划与方案实施企业战略：通过协调和配置或构造其在多个市场上的活动来创造价值的活动。5战略服务的主体企业利益群体的利益投资人（股东）决策人（企业命运指导者）经理人（管理者）6竞争战略要回答的问题

2、我们的战场在那哪里我们应该树立什么样的价值观怎样才能保持领先如何成功地贯彻我们的战略7战略与企业发展中心活动：方向、学习、管理基本活动：营销、生产、销售、后勤、服务支持活动：人员、产品、技术、外联8战略形成的指导方针明确工作准备遭遇挫折广泛收集信息提出奇想争取朋友机动灵活92.2战略内容10战略设计基点规划未来（国家发展规划，地区发展规划，企业发展规划）应对竞争（项目行动计划，产品开发计划，市场推进计划）11规划型战略特征针对自己适应生存发展产业环境变化设计自己的未来形态环境要素纵向比较成长目标逐级提升计划性强宏观性、纲

3、领性、宣传性、鼓动性122.3战略过程13企业使命企业态势外部环境分析内部能力分析长期目标年度目标主导战略配置资源战略控制和评价支持系统战略职能战略战略制定战略实施战略评价反馈战略管理流程战略过程14战略体系战略目标战略重点战略阶段战略对策15战略概述战略性质战略内容战略体系＊概念（定义／关键术语／模型／意义）＊分类（竞争战略／资源配置战略／目标战略）＊战略管理（战略层次／不同组织战略选择／战略决策）战略管理内容一内容一16战略分析任务确定外部分析内部分析＊组织目标确认（企业使命／战略关系／组织权利／商业伦理／外部利益）

4、＊PEST分析（行业／经营领域／经济／文化／人口／政治／政府／法律／技术／竞争／信息）＊SWOT分析（优势/劣势/机会威胁）（资源/成本/技术/生产力）战略管理内容二内容二17一般战略总体战略职能战略支撑战略＊目标（长期目标／短期目标／目标体系）＊价值链竞争战略（低成本／差异化／重点聚焦）＊差异战略（发展／稳定／退却）＊范围战略（全领域／局部领域／一体化战略／多样化战略）＊职能战略（市场战略／产品战略／技术战略）＊支撑战略（流程再造／联盟战略／组织战略／人力资源战略／CIS战略）战略选择战略管理内容三内容三18资源规划运

5、行控制战略变革高层资源规划业务层资源规划时间规划／财务规划／人力资源规划组织控制／业务控制处理冲突／改组方案／目标细化战略实施战略管理内容四内容四19效果评价战略升级评价性质／准则／框架／系统／信息权变／战略提升适应环境变化／增强核心能力战略评价战略管理内容五内容五202.企业战略管理过程21企业演变动力环境基本因素生产力发展生产关系变化22企业业态变革趋势单一－综合小弱－庞大实体－虚拟国内－国际产品－标准规模－势力232.1二战后世界格局变化两大政治阵营组建与解体科学技术的进步与创新24新时代新经济MEWAGE,MEW

6、ECONOMY*概念*起源*现象*特征*本质*动力25认识环境态势中国企业运营战略主题三次转移26认识管理新特点网络经济时代相对传统工业经济时代的变化特点：27一是，发展动力不同：传统工业经济的推动力量，是蒸汽机技术和电气技求新经济的推动力量，是电子和信息技术革命以及网络革命28二是，产业内容不同：传统工业经济：主要是制造业新经济时代：是制造业、服务业和信息业逐步一体化，提供知识和信息服务将成为社会的主流。29三是，效率标准不同：传统工业经济时代：效率标准是劳动生产率新经济时代：效率标准是知识生产率30四是，管理重点不同

7、：传统工业经济时代管理重点是生产新经济时代管理的重点是不断搜寻发展机会，研究与开发、销售以及员工素质培训。31五是，生产方式不同：传统工业经济时代的生产方式，是标准化新经济时代则是非标准化，是创造新标准。32六是，生产过程不同：传统工业经济是集中化生产新经济时代是分散化生产33新经济时代，生产工人比重大幅度下降，从事知识生产和传播的人占80％以上。七是，劳动力结构不同：传统工业经济时代，直接从事生产的工人占劳动力的80％34八是，社会主体不同：新经济时代：知识阶层成为社会的主体传统工业经济时代：工人阶层是社会的主体35九

8、是，分配方式不同：新经济时代：过渡到“按业绩付酬制”，凭自己的业绩，在市场上获得相应的价格。员工同企业之间没有人身依附，每个人都是经济的主体，都是主人。传统工业经济时代：主要是“岗位工资制”，人们都被钉在岗位上36十是，经济发展基础不同：新经济时代：以人的脑力劳动为主要特征，对物质资源深度加工的知识财富为基础传统工业