物业管理收费初探“支付宝”模式.pdf

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1、-守正，出奇物业管理收费初探“支付宝"模式。关键阋：物业管理收费“支付宝”时代诚信便捷公正■文沈光方易达成后，卖方得等到买方满一点是非常值得肯定的，想办法，总国传教士史密斯曾在《中国人的性．意才能拿到钱，人们都熟悉的比坐在哪儿不作为要强得多；其次，格》一书中提到，“中国人把不信任“支付宝”，最近被南京溧水区借鉴引借鉴第三方平台，解决业主与物业服别人看成很自然的事。”而今天，马云进到物业管理费收缴中：小区业主缴务公司之间信任问题的思路，是具有认为这个世界正在经历一个信任危机纳的物业管理费将打进区财政专用账一定可行性的。剔除物业管理确实有的时代，也是一个价值、诚信底线挑户，由第方代管，物

2、业管理主管部门做得不到位因素外，物业收费难的很战的时代。“在这个时代里面，人与人联合社区、业主组成考核小组，对物大一部分原因，就是业主对物业管理之间都没见过面。光我们这个市场，业服务企业的服务定期不定期检查打行业缺少了解，对物业服务企业缺乏就可以卖出一万亿，每天凭信用成交分，定期拨付。物业服务企业按照“好足够的信任，对物业服务公司做了哪一千五百万笔，这是这个时代拥有的评差评”程度收取物业管理费。企业些服务，应该做到怎样的程度，心里信任的力量。”马云说，淘宝摸索了一干得好，就能尽量多拿甚至拿全物业并不清楚，总感觉钱交得有点亏，甚个以诚信为标准的，透明和多维度的管理费；如果干得不好，就只

3、能少拿至以各种服务不到位为由拒缴物业管评价信用机制，每一桩交易都透明和了c这样，业主们不必担心物业管理费理费。另一方面，物业服务公司也觉有迹可循，而这套体制也是网购平台交得不划算得冤，明明都已按物业管理合同条款商业监督的重要基础，交易数据和信要求提供了服务，甚至还默不作声、用全部对消费者开放，“淘宝上诚信收费难促收费方式变革任劳任怨地做了很多合同范围之外的越好的人收入越高，不诚信者只有被对于这个创新，有叫好声，也有服务，可业主总感觉还没有到位。物淘汰，无论线上线下，诚信都是商业人认为这个探索还存在法律上的障业服务公司为了收缴物业管理费，投的底线。”同样，业主与物业服务公司碍。有人对政

4、府部门负责考核的公正入了大量的人力物力，甚至采取法律现在也迫切需要这样一个平台。在这性抱怀疑态度，有人则认为这只会让途径或一些旁门左道的方式。最后，个平台上，只要业主满意了，第三方就物业服务公司生存越来越难。彻底弄僵了与业主的关系。这时，迫切可以把物业管理费直接划过去，物业笔者认为，作为主管部门，能够需要一个第三方来做好两者的协调、服务公司不必再挨家挨户去收缴物站在为业主提供更优质的服务着想，监管工作，这个最佳人选，当然是主业管理费，可以把更多的精力放在服为物业服务企业去解决收费难题，积管部门或主管部门牵头的组织了o务上。业主、企业与主管部门实现三极创新一些工作思路和方法，首先这18

5、94年，在中国生活了22年的美赢，何乐而不为呢?这个思路当然是24l撼：川mroCUS好的，但笔者认为在实践中还需再注费；得分在70分到79分之间，每增加1意几个方面的问题。分，拨付的物业管理费在60％的基础上提高1个百分点，即如果考核得分为

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7、在台÷要考核组构成制约考核的公正性71分，则拿到物业管理费61％；考核达

8、芏劈蓦第二磐纺i●’-__=：-号·__’_，●_=_，_在溧水区的物业管理费“支付丝彦理缨垄荻去≯彩j孵到8O分的拨付80％物业管理费，考核宝”模式中，业主将扮演打分者的角

9、謦量绺蟹星j得分高于80分的，按得分的实际百分色，政府部门将担任最重要的考官。荭织旁上台

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12、．j．比标准拨付物业管理费，即如果考核I■●?■■j■ji7据了解，为了给物业服务公司打分，溧得分为81分，则拨付物业管理费81％。水区设立了专门的考核小组。考核小这种分值设置对物业服务企业不利，组由区物业科、一区七镇物业办、社要想100分，才能拿全物业管理费，这区、小区业委会、业主代表组成。在如合同上没有明确考核标准的，可以不太合理，事实上满意度是几乎不可这个组成里，笔者认为应增加物业管参照物业管理项目创优的标准。当能达Nloo分的。笔者认为，达到—定理专家人员，可以在所在市区的物业然可以适当修订，修改后小组共同讨的分值即为合格，就可以全额支付物管理专家库中抽调，每次检查至少要论通

13、过即可。其二，建议分值适当调业管理费，比如，90分或95~J％物业服有一名专家，以确保考核过程结果的整，考核与暗访分值应分开，现场考务公司是企业，需要生存，60％～70％专业性。物业科、一区七镇物业办、社核分值50分，暗访10分，业主评分15的收费率，是很难维持项目正常运转区这三个机构，一般有一个机构的人分，行业主管部门评价20分。需要注的，企业为了生存，就会减少人员降员参加就可以了，作为政府部门的组意的是，现场考核可以不事先通知，低成本，服务也会打折扣，