导游讲解技巧之基本方法.ppt

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1、课题导游讲解技巧之基本方法一、类比法1、概念类比法就是以熟喻生,达到类比旁通的导游讲解方法。同类相似类比——相同点同类相异类比——不同点2、分类:二、制造悬念法1、概念把握游客心理景点最大特征使用基本技巧导游人员在导游讲解时提出令人感兴趣的话题,但故意引而不发,激起游客急于知道答案的欲望,使其产生悬念的方法即为制造悬念法,俗称“吊胃口”、“卖关子”。2、突破口三、触景生情法1、概念2、突破口3、练习实例“触景生情法”就是见物生情、借题发挥的导游讲解方法。不就事论事,而要借题发挥,使游客产生联想。内容要与景物和谐统一,使其情景交融。4、让我们来欣赏四、虚实结合法1、

2、概念2、突破口3、例子虚实结合法就是在导游讲解中将典故、传说与景物介绍有机结合,即编织故事情节的导游手法。收集故事资料五、问答法1、概念2、分类问答法就是在导游讲解时,导游人员向旅游者提问题或启发他们提问题的导游方法。自问自答法(为了吸引游客的注意力)我问客答法(诱导旅游者回答)客问我答法(满足旅游者的好奇心)导游讲解技巧之基本方法类比法制造悬念法触景生情法概念概念突破口概念突破口把握游客心理景点最大特征使用基本技巧同类相似类比——相同点同类相异类比——不同点分类不就事论事,而要借题发挥,使游客产生联想。内容要与景物和谐统一,使其情景交融。总结提示:学习重点:几种

3、方法的灵活运用学习难点:制造悬念法和触景生情法的使用作业布置:回家消化这节课的几个知识点。收集有关资料,运用这节课所学方法写一篇导游词。谢谢

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