中高层干部领导与技能提升.ppt

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1、1中高层干部领导与技能提升——之做有效的管理者宁波透特国际贸易有限公司目录2情景管理和目标绩效管理团队管理技巧领导的定位、责任、角色认知和素质IⅡⅢ目录背景角色转化：作为一个经理人，要认识到进入管理者行列的那一刻起，您的价值不再取决与您个人能做出什么成绩，而是建立在您所领导的团队集体创造的业绩上。但是通过别人做好工作与自己亲自做好工作是完全不同的两件事。作为经理人要建立全局意识，理解管理角色定位，树立正确的管理理念，建立完整的管理知识技能体系架构，掌握管理者的必备知识和技能，选择和使用各种管理方

2、法和管理工具来解决实际问题。成长为优秀的管理者，从优秀走向卓越！3培训目的和内容4中基层管理干部工具和方法的灵活使用，管理力提升角色认知与定位愿景与目标驱动组织执行文化培育领导科学与艺术执行力要素与方法人力资源管理体系提升系统思维、问题分析和解决能力鸟在笼中，关羽不能张飞；人在世上，八戒还需悟空。一戒只忙收割，不忙播种；要加强长远管理。二戒只忙种树，不忙育林；要加强全局管理。三戒只忙手脚，不忙心脑；要加强智力管理。四戒只忙指挥，不忙情报；要加强信息管理。五戒只忙驱车，不忙加油；要加强机制管理。六

3、戒只忙有形，不忙无形；要加强文化管理。七戒只忙照明，不忙充电；要加强学习管理。八戒只忙别人，不忙自己；要加强自我管理。5主管的四个角色6DGroup长期对人对事短期激励教导者BGroup文化塑造者AGroup变革管理者CGroup绩效创造者经理人的基本观念与角色定位7经理人经理首先是人力资源管理者经理是上级决策的推进者员工的成功是经理成功的保证经理的素质与风格决定团队的风格基本观念管理者的七个任务8激励员工培养人才工作完善绩效管理计划控制解决问题有效沟通9效能愿景决策沟通人事效率控制计划组织对人

4、的领导与对事儿的管理管理者是真正的人力资源管理者把合适的人配置到适当的工作岗位引导新员工进入组织培训新员工适应新的工作岗位提高员工的工作绩效争取实现创造性的合作并建立和谐的工作关系解释公司政策和工作程序控制劳动力成本开发员工的工作技能创造并维持部门员工士气保护员工的健康以及改善工作的物质环境观察角度和责任使然！领导的核心责任是执行—组织末梢神经麻痹症工作拖拉、粗心大意、责任心缺失不安排就坐等、不督促就不执行、不检查就不汇报，表面忙碌的背后是管理成本的制造每天的BUG制造没有功劳有苦劳1112赢的

5、能力心态意愿战略流程运营流程团队能力个人执行力：个体层团队执行力：组织层组织执行力：结构层人员流程团队结构团队士气和文化干部要关注执行的三个层面价值观和意识执行力价值观的发展阶段模型13不认同执行现象部分认同精神口号共同认同价值观精神纲领行为模式绝对忠诚信仰打领带的质疑Step1Step2Step3执行力的见、修、行层次14RIPPLEEFFECT---干部须有责任意识1516执行力就是核心竞争力，流程在机制和平台层面保证组织和团队意识17康佳从分钱干活到分苹果干活；华为“决不让雷锋吃亏”；核

6、心思想：组织利益高于个人利益；将饼做大再谈分饼；以人为本的误读。文化建设的责任理解并宣导公司核心价值培养良好的习惯组织气氛建设主管应具备的核心技能19核心技能团队领导能力主动沟通能力目标管理能力部署指导能力团队管理技能20团队的定义2122团队的特征23项目群体团队领导有明确的领导人团队除此之外，并且团队成员共享决策权，目标群体目标与组织目标一致团队除此之外，还可以制定自己的目标；协作协作性中等，存在消极和抵触情绪团队充满协作气氛责任群体领导承担很大的责任团队除此之外，每个成员都要承担责任；技能

7、群体技能随机或者不同团队技能相互补充结果群体绩效是每个人的绩效相加之和团队绩效是成员共同合作完成的产品，绩效可能1＋1>2团队和群体的区别24小组讨论1、自己所在部门是工作群体还是工作团队？2、推荐一个你眼中的工作团队（公司范围）25团队通过的调整阶段26讨论：形成阶段有哪些特征？我是……？27形成阶段特征我们需要做什么？28传播团队的愿景和组织目标清晰界定成员的角色和职责提供易于团队成员相互交流的环境29看清目标，进行沟通是这个阶段的关键30识别团队角色是该阶段的重要工作1、实干者：性格相对

8、内向，比较保守，但对工作有责任感，效率很高，守纪律；2、协调者：非权力影响力强，冷静，相信自己代表团队的公众势力，很好的自控力；3、推进者：很强的挑战性，没有结果不罢休，工作热情和效率高，高度竞争性角色；4、创新者：有创造力，点子多，个人主义强；5、信息者：外向、热情、对事情好奇，善于人际沟通；6、监督者：保持冷静、不容易激动，判断辨别能力强，喜欢找毛病，批判色彩浓；7、凝聚者：合作性强，性情温和、敏感，对建议很在意，在意自己给别人带来的影响；8、完美者：埋头苦干、守纪律、容易为小事而焦虑，事事