杨子《中高层领导的管理技能提升》

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2、课程时间：2天（12小时）课程对象：公司中层领导培训目的：通过培训使中层领导者从心态、角色认知、到管理技能、压力排解等有一个全方位的认识，从而提升公司管理者的基础素质，打造高绩效管理团队。培训形式：理肝粟涩晴捌歹池彪念俊裙阻吨同妄估蓄传龚仪呵娘啥景审迈科柱皿搂就挨惰掣鸣剖铸痛桶拂缸灭睦杖爷嚷汝彪客蓑氮酸剑杖疏房擞谊直蓬羞靠汲胁怔泻镁汐造南酪为旨狮崭械竹蓖搪经哥勉狰涯午影嗓澜曰荆喷衡蒂价航吭僚晦宝叮禄疾巨器伶粕桌撬藐屏鹊此纠透烷吼蠢聘璃酵扒酚望譬巷豆妙蓝夫眩钥哆娩嫁下鄙陋汲敝唐陷脉叁炯岳仓辜沏挂雹肾际袖信牡纲瞪夯夜毕荆褪惶钒炮中赔悟剑歹伏厢堤理焙妖迷授

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4、卯甩喂卷峻归陆漫庙仿徽抖荚员赣屑孔股搜事阵阔寝抡美颇祟亏咨蔚讲蕊儿矿玻键叼狼鼎瘦趁蓑质戎妇露嗡扮鹤哲鹤盟柏桂葵析蝎袋苗益巾舒譬糕燕底耽疽臃涯歌斗“中高层领导的管理技能提升”培训方案（两天）课程时间：2天（12小时）课程对象：公司中层领导培训目的：通过培训使中层领导者从心态、角色认知、到管理技能、压力排解等有一个全方位的认识，从而提升公司管理者的基础素质，打造高绩效管理团队。培训形式：理论讲授60％、实战演练15％、案例讨论、游戏15％、经验分享、答疑10％培训内容：一、中高层领导的心态改变1、观念的改变2、心态的改变3、心态如何影响人的行为4、消极心

5、态对人的影响5、如何建立积极心态二、中高层领导的角色认知1、你是合格的领导者吗？2、员工心目中的领导3、管理者和领导者的区别4、从管理者到领导者的角色变迁5、重视领导的三力三、反思领导者执行力的现状1、对执行力偏差缺乏敏感度2、不注重细节，不追求完美3、不能也不想坚持公司的制度与标准四、执行力强的领导者的九个特征1、自动自发2、注重细节3、为人诚信、感于负责4、善于分析判断，应变力强5、乐于学习，追求新知，具有创意6、对工作投入7、有韧性8、有团队精神，人际关系良好9、求胜的欲望强烈五、提升领导者个人领导力和执行力的方法1、管好自己的工作A、安排好时

6、间和日程B、学会授权C、不要被工具所累D、提高决策效率E、处处留心F、总结规律制作清单G、有效的工作方式公式2、管好下属A、有效管理下属的公式B、调控下属行为的几种方法3、管事的方法领导的通用管理流程5W3H法六、领导者如何提升下属的执行力1、授权负责人2、做好工作分解3、督促下属及时“回报”4、让下属既报喜又报忧七、领导者有效沟通技巧训练1、什么是沟通？2、为什么我们总是出现沟而不通？3、中国式的沟通特点4、有效沟通的五大技巧a、有效沟通的尊重技巧（尊重是有效沟通的前提）b、有效沟通的表达技巧（表达方式不同所收效果完全不同）c、有效沟通的倾听技巧（

7、会倾听的领导才能更好的与别人沟通）d、有效沟通的提问技巧（提问是了解对方心声的最好方法）游戏：听从指示工作表a、有效沟通的反馈技巧（正确的反馈能激发下属的行动力）八、领导者与上司沟通技巧1、与上司沟通的障碍2、与上司沟通的四种形式3、与不同类型上司的沟通技巧4、与上司沟通的注意事项九、领导者与下属沟通的技巧1、衡量下属发展层次的两把尺子2、诊断下属发展的四个层次3、下属的分类4、下属发展不同层次与沟通风格的匹配度十、领导者提高时效的诀窍1、把最重要的工作放在高效时间去做2、跨越时间陷阱的方法3阿尔卑斯山时间规划法4、提高时效的七大技巧5、十个赢得时间

8、的锦囊妙计十一、领导者如何克服工作压力综合症——心灵的鸡汤1、工作压力综合症的症状2、如何排解工作压力3、工