酒店桑拿贵宾房整理流程.doc

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1、酒店桑拿贵宾房整理流程  1、先打开所有灯具,检查是否正常再取走房间内的盘、杯、碟和客人用的布草,将工具和用于搞卫生的布草带进房。  2、开大空调,关掉房内所有的电视、音响,检查一下床头柜、衣柜或卫生间有无遗留物品  3、倒尽垃圾,清理烟灰盅,注意不要有未熄的烟头,不准将烟头倒入厕所中;垃圾包好暂放在卫生间。  4、清洁卫生间,不要遗漏角落清洁卫生。  5、将脏布草收入布草间,再带入相应的数量的干净布草,按做床程序铺好床。  6、抹尘;用一湿一干抹布从外门铃开始抹起、门锁、电话、茶几、不锈物品架、衣

2、柜、中式床、电视柜,按顺时针方向由上至下,由里至外抹一圈(边抹边记房内所缺的物品),灯泡、镜面要用干布抹。  7、补充物品:补充房内所少物品,各布草摆放标准摆放整齐,按部门制定的摆放夺标不准放各种补充物品。  8、在离开房间之前要自我检查一遍:检查空调开关是否调到适当位置(20度并低速位置)(1)床铺是否整齐(2)床单上、被套上、地毯上是否有头发等杂物(3)电视、开关、灯具设备是否正常(4)卫生间的三缸是否干净无水,浴缸、洗手盆是否的活塞(5)玻璃、墙纸台面是否有尘迹,金属器具是否发光无迹。  9、

3、维修项目现遗失物品等都必须记录并上报上级,完成一间房后,必须在工作日报表上填写准确。  10、离开房间:(1)拿出所有垃圾(2)关掉所有灯具开头,清理好的房间打开不要关上。  11、将好的房间号告行楼面部长检察院查卫生,由楼面部长检查合格做好记录,以便迎接下一位宾客到来。

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