试论教务管理信息系统运行现状调查和改进

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1、试论教务管理信息系统运行现状调查和改进　　摘要：运用问卷调查法，从教务管理人员、教师、学生三个层面对塔里木大学教务管理信息系统的运行效果进行调查，目的是发现教务管理信息系统运行中存在的问题，提出改进措施，以便提高教务管理工作质量和效率。关键词：教务管理信息系统；调查问卷；模块功能作者简介：杨可晗（1970-），女，甘肃白银人，塔里木大学教务处，助理研究员；马琼（1968-），男，甘肃定西人，塔里木大学经济管理学院，教授。（新疆阿拉尔843300）中图分类号：G642文献标识码：A文章编号：1007-007

2、9（2014）05-0040-028目前，我国很多高校已经完成了教务管理信息系统的建设工作。2006年塔里木大学引进了杭州正方公司的教务管理信息系统，基本实现教学资源的集中管理、分散操作、信息共享，促进教务管理朝着数字化、综合化方向的发展。教务管理信息系统的运行使得教务管理工作的规范化、科学化以及现代化得到加强，大大提高了工作效率，为提高学校教务管理效率和质量、进一步促进教学管理改革发挥了积极作用。但是，经过近几年的试用，发现该系统模块的有些功能不适合学校的使用要求。因此，为进一步提高塔里木大学教务管理工

3、作的科学化、规范化和自动化程度，通过采集、收集相关资料、问卷调查等方法，分析论证教务管理信息系统的运行效果，提出优化教务管理信息系统模块的方案，对塔里木大学教务管理信息系统相关模块的功能优化，提高学校教务管理的工作效率有重要的现实意义。一、问卷的发放与回收调查采用问卷调查的方法，目的是为了掌握教务管理信息系统中的系统维护、学籍管理、师资管理、教学计划管理、智能排课、成绩管理、教学质量评价等模块的运行和使用情况。根据各模块的使用对象，我们分别设计了教师、学生、教务管理人员三种问卷，以提高样本的代表性、增强调

4、查的针对性、调查数据的准确性。为了提高问卷回收率，调查由学校教务管理部门组织进行，对发放和回收问卷、问卷及数据信息的统计、数据分析等调查工作进行了细致的人员分工。本次调查按1.5%的抽样比例进行抽样，共发放问卷200份；其中调查问卷中学生为130份，占样本总量65%；教师为45份，占样本总量22.5%；教务管理人员为25份，占样本总量12.5%。回收问卷200份，问卷回收率100%；其中有效问卷192份，问卷有效率96%。调查工作保证了相当高的问卷回收率和有效率，调查数据可靠。二、调查结果分析8问卷统计数

5、据显示，有93.75%的调查对象使用过教务管理信息系统中与自己工作和学习相关的模块，仅有6.25%的调查对象没有使用。18.23%的调查对象认为使用教务信息系统是方便的；61.98%的人认为比较方便；18.23%的人认为不太方便；1.56%的人认为很不方便。其中有88人认为系统模块使用不存在不方便现象；其余104人认为存在部分模块使用不方便的情况，并认为使用不方便的主要原因是系统模块设计问题。针对系统模块使用中存在的主要问题的调查，36.45%的人认为模块使用中不存在问题，有39%的人认为模块使用过程中存

6、在一些问题，主要是模块功能不全，想做的工作无法完成。有85.41%的人认为教务管理信息系统使用后给学习、工作带来更多便利，72.4%的人认为使用教务管理信息系统后提高了工作效率。调查结果表明，教务管理信息系统在促进塔里木大学教务管理规范化、自动化、高效化方面效果明显，但在模块使用的方便性和模块功能的全面性上还存在一些问题。1.学生使用系统模块情况的调查8主要从6个方面对学生使用教务管理信息系统的情况进行调查。调查结果表明，有82%的学生认为教务管理信息系统使用后，选课、成绩查询、考试报名比以前简化了办事程

7、序，节约了时间，76.8%的学生认为学籍信息比以前更透明了；有79.2%的学生认为课表查询、教室查询、考试查询等模块功能为学生的课堂学习、自习、考试提供了方便。但约有40%的学生认为学生评教模块功能对老师改进教学工作帮助不大，说明学生评教的系统信息反馈存在问题。在教务管理信息系统使用是否方便的学生调查中，有72.6%的人认为系统使用方便或比较方便；有27.4%的人认为系统使用不方便或很不方便，其中45.57%的人认为不方便的主要原因是网络问题，15.78%的人认为是模块设计问题，38.65%的人是由于没有

8、电脑或其他原因。2.教师使用系统模块情况的调查8教师的问卷调查主要是从教务管理信息系统的使用效果、模块功能的使用和认知程度等方面进行。教务管理信息系统的使用效果方面，调查结果显示有超过82%的教师认为系统使用后带来了很多工作便利，比以前工作效率提高了。在系统模块功能的使用方面，调查结果显示，50%以上的教师使用过的系统模块主要有学生成绩登录、教学信息查询、课表下载、阅读学生评教信息、教师评学等；其中，使用频率最高的系统模块是学