标准化概论笔记摘要.doc

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1、标准化概论笔记摘要1.社会分工----等价交换原则-----计量器具2.工业革命提高生产力的需要---英国颁布国家公差标准1911-泰勒-《科学管理原理》提出了“标准作业方法”“标准时间”美国福特汽车----生产流水线3.标准化组织的组建4.战后的经济复兴5.现代经济的发展-WTO6.标准的定义、概念1）制定标准的出发点。获得最佳秩序、促进最佳共同利益2）标准产生的基础。科学研究、技术进步+实践经验；考虑全局利益，体现其科学性、民主性、公正性。3）标准化对象的特征。实际性事物的总结，具有重复性特征的事物。4）由公认权威机构批准。5）标准化的属性。强制性。7.国标：“标准化”定义：为在

2、一定范围内获得最佳秩序，对现实问题或潜在问题制定共同使用和重复使用的条款活动。8.标准化学科与其他学科紧密相连：工程技术学、生产力组织学、企业管理学等还有一些数学方法，计算机等。9.标准化在经济中的作用。10.建国初成立“中央技术管理局”；改革开放，为恢复文革后建设成立“国家标准总局”；88年成立“国家技术监督局”，随后颁布《标准化法》；90年颁布《标准化法实施条例》；91年颁布产品质量认证管理条例；03年颁布《认证认可条例》。11．ISO9000质量管理体系标准ISO14000环境管理体系标准、OHSAS18000职业健康安全管理体系标准、我国GB、GB/T；WTO/TBT12.标

3、准化基本过程模式-----标准化三角形ABCAB:标准信息生产子过程BC:标准信息实施子过程CA:信息反子产过程13．标准系统的属性：1）目标性2）集合性3）层次性低层----高层4）开放性不断改进中5）阶段性（相对稳定性）14.系统效应原理15.结构优化原理模块化16.有序原理----系统要素17.反馈控制原理------标准系统外部环境、闭环控制、标准化实践18.数学方法：1）一般数值系列：等差数列、分段等差数列、等比数列、2）优先数和优先数系：对标准化对象的简化和协调起重要作用、国际统一的重要基础标准。凡在取值上具有一定自由度的参数系列，都应最大限度的选用优先数，在产品设计中应

4、当有意识的使主尺寸、参数符合优先数。3）模数和模数制：某种系统（构筑物或制品）的设计、计算和布局普遍重复应用的一种基准尺寸。如砖的尺寸------建筑模数、包装模数19.内容即形式。没有无形式的内容，也没有无内容的形式。20.标准化的形式主要有：1)简化---防止过分压缩2)统一化---实质是打破旧平衡，树立新平衡的过程3)系列化---产品基本参数系、编制系列型谱、开展系列设计4)通用化---功能互换、尺寸互换如工艺卡5)组合化---(建筑用砖、活字印刷）即多次重复使用统一化单元或零部件来构成物品的一种标准形式。6)模块化---（功能模块、结构模块）标准化产品，可成系列设计和制造。综

5、合和通用化、系列化和组合化的特点。如武器、集成电路、大型设备。应对复杂系统类型多样化、功能多变的标准化。21．为贯彻强制性标准，企业研制新产品、改进老产品，进行技术改造，从国外引进设备和技术时，必须充分考虑标准化要求。使用者生明其产品符合某项推荐性标准时，可以申请产品质量认证，有助于提高质量信誉和社会知名度。22.工作（操作）标准的内容：1）岗位目标2）工作程序和工作方法3）业务分工与业务传递方式4）职责、权限5）质量要求与定额6）对该岗位人员的基本技能要求23.质量管理体系标准的特点24.环境管理体系标准的特点25．综合标准化----案例：彩色电视机的综合标准化26.合格评定：1）

6、认可制度2）认证制度----产品认证：概念、基本要素、模式（八种模式）、基本程序、产品认证标志；管理体系认证：ISO9000质量体系认证、ISO14000环境管理体系认证、职业健康安全体系认证。27.三大国际标准化机构1）国际标准化组织ISO2)国际电工委员会IEC3)国际电信联盟ITU28.质量管理----标准化在质量计划、质量控制、质量改进这三个质量管理的普遍过程中均发挥着巨大的作用。1）质量计划---确定产品特性，建立产出产品的过程即实行标准化2）质量控制---控制的管理活动通常具有重复性针对重复性的活动所制定的这些规则就是我们所讲的标准。企业的生产经营活动有相当的部分都是重复

7、性的活动，从而在企业中存在着大量的各种各样的标准。一定意义来讲，控制性管理活动也就是贯彻实施各种标准的过程。控制使得企业生产经营活动能够以一种有序的方式进行。3）质量改进---提高合格率、降低产品成本。改进活动是一种攻关式的或项目式的活动，具有一次性特征。人们实施改进的程序、在改进活动中应用的方法等往往是表的，改进以现在标准为出发点，改进目标的实现则意味着将要在新的标准化进行控制。改进使得企业生产经营活动的水准得以提高。29.PDCA循环30.六西格玛管理