某房产公司全套职位说明书职位说明书使用说明.doc

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1、职位说明书使用说明（建议所有样例都根据项目所在企业的情况进行列举）职位名称：按照职位结构图中的标准职位名称填写。所属部门：该职位所直接隶属的部门。例如，“招聘主管”直接隶属的部门为“人力资源部”。直接上级：分为部门直接上级和业务直接上级，部门直接上级是指该职位在职位结构图中高于该职位并且与该职位有直接行政联系的职位。例如，招聘主管的部门直接上级为人力资源部经理；业务直接上级是指在矩阵式管理模式中高于该职位并且与该职位有直接业务联系的职位。直接下属：分为部门直接下属和业务直接下属，部门直接下属是指在职位结构图中低于该职位并且与该职位有直接行政联系的职位。例

2、如，人力资源部经理的部门直接下属为招聘主管、考核主管、培训主管；业务直接下属是指在矩阵式管理模式中低于该职位并且与该职位有直接业务联系的职位。工作目的：说明该职位在整个组织中的地位和价值，并概括性的表述该职位的工作职责。通常的表达方式为：为了什么样的目的，承担什么事情。即，为了（某种结果、市场占有率、利润、数量、质量、服务……），（组织、指导、实施、办理……）。例如，销售部经理的工作目的：为了实现公司销售利润及获得市场占有率，制定销售实施计划，组织销售人员完成销售任务，完善服务质量；人力资源部经理的工作目的：为了使企业人力资源最大化发挥作用，以促进生产率

3、及竞争力的提升，搭建并完善人力资源管理平台，为企业管理决策提供依据。工作职责及产出：是职位说明书的核心内容，涵盖了该职位的重要工作联系、主要工作职责以及工作产出的内容，主要体现了该职位为其客户提供服务的价值。描述该职位的主要工作职责，即该职位的任职者花费大部分时间和精力的工作职责，一般不超过6-8条。工作职责：表达方式为：“动作+宾语”的形式。例如，实施工作分析，策划、组织、实施公司对外宣传活动，等等。接受服务部门／职位：将此项工作职责或服务所提供的部门或职位的名称描述清晰即可。实施内容：列出实现该职责所需要完成的具体任务，可以根据完成该职责所需要的流程

4、撰写，如：实施培训这一职责可分解为，公司内部培训需求调研分析、课程安排与策划、组织培训公司授课、会场的组织协调、培训效果调研分析等；还可以根据完成该职责所需要的专业模块来撰写，如：组织公司会议这一职责可分解为，会议人员及场地的安排落实，撰写会议纪要，督办检查会议的落实情况等。职责产出：描述此项职责所能提供的结果，主要界定为文件、报表、销售额等可以衡量的内容，不是指行为。职责产出可以是一项或多项，如财务报表、调查问卷等。权限：主要针对有管理职责的职位而言，从财务权限、人事权限和业务权限三个方面进行规定，通过知情权、建议权、审批/决策权三个方面来体现，在撰写

5、职位说明书以前，先填写此表，以帮助理清具体权限。知情权建议权审批/决策权财务权限————人事权限业务权限财务权限：分为与业务有关的财务权限（如物资供应处的采购）和为支持业务的开展涉及的财务权限（如差旅费、业务招待费的报销等）、与财务支出有关、是决定权（审批）。人事权限包括：分为人员使用、考核、薪酬分配、假务处理四类。业务权限包括：是指行使本职工作所必需具备的权利资源。审批/决策权是指：本职位任职者对相关工作做出决定（策）后即可照此执行的权限；建议权是指：本职位任职者对相关工作无权做出最终决定（策）但可在决策过程中提出建议、发表意见，对最终决定（策）施加影

6、响的权限；知情权是指：本职位任职者对相关工作无权做出最终决定（策）并且没有正式的建议权但由于工作需要必须对相关信息进行了解的权限，例如：人力资源部考核专员就有对所有员工考核结果的知情权。任职者的基本要求：描述该职位的任职者能够胜任工作的最低限度必不可少的要求，主要包括教育背景及工作经验、基本素质要求两部分。教育背景及工作经验主要是对职位所需的学历、专业、从事类似职位的时间三方面进行描述。基本素质要求分为两方面，一方面描述从事本专业所特有的知识、证书，包括政策、法规等内容，如：注册会计师证书，熟悉国家的劳动保障法规等；另一方面描述本职位所需人员的行为风格以

7、及体貌的特殊要求，如：具有较强的社交能力，视力在1.0以上。常用动词汇总针对制度/方案/计划等文件编制　制订　拟定　起草　审定　审核　审查转呈　转交　提交　呈报　下达　备案　存档提出　意见针对信息资料调查　研究　整理　分析　归纳　总结　提供汇报　反馈　转达　通知　发布　维护　管理关于工作（上级）主持　组织　指导　安排　协调　指示　监督管理　分配　控制　牵头　负责　审批　审定签发　批准　评估思考行为研究　分析　评估　发展　建议　倡议　参与　推荐　计划直接行动组织　实行　执行　指导　带领　控制　监管　采用　生产　参加　阐明　解释　提供　协助上级行为许可　批准

8、　定义　确定　指导　确立　规划　监督　决定管理行为达到　评估　控制　协调　确保