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时间:2020-03-18
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1、客户服务承诺制度尊敬的客户:“规范服务,客户至上”是我们的服务宗旨,我们郑重承诺:一、实行首问负责制,一人受理负责到底。二、您有问题,“只要一个电话,剩下的事就由我们来解决!”三、我们为您提供24小时方便、快捷的维修、救援服务。四、我们保证在维修中使用纯正配件(除客户特殊要求外)。五、我们提供维修质量跟踪,在保质期内发生问题免费返修。六、我们将对驾驶员提供驾驶注意事项和友情提醒服务。七、如有其他问题,我们将尽力为您解决。欢迎您的指导和监督!
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