绩效管理经理人检核表

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1、建德企業管理諮詢有限公司關懷、實務、專業、精進绩效管理是指经理人与每位员工之间持续性的沟通,用以划清工作权责范围,并持续地提升绩效。伙伴关系中的所有成员都必须了解他们携手合作的原因何在。如果你能体认绩效管理的好处,便可以向员工说明绩效管理对他们有什么好处,让他们能心悦诚服地配合。不要混淆绩效管理与绩效评估两者的关系。评估只是绩效管理系统其中的一部分。绩效管理需要你充分运用系统中的所有组成因素,才能获致最后的成功。经理人检核表一擁有知識,就擁有未來擁有管理,就擁有優勢经理人检核表二若想让您的绩效管理方式

2、发挥效用,那么它必须对组织、对你,或者更重要的是对你的员工产生效益。使用绩效管理的唯一理由就是要协助每个人更为成功有些绩效管理系统相当有效。若我们对一个良好系统的组成要素,以及让其有效的原因有所认知的话,绩效管理系统便可发挥效用。不良的绩效管理系统可能会带来伤害。想清楚你是否愿意确实地执行。如果你并未打算好好地执行的话,我建议你倒不如干脆什么都不要做还比较好。绩效管理的挑战就是要找出让其做进行、有意义的方法。这需要智慧与认知。擁有知識,就擁有未來擁有管理,就擁有優勢经理人检核表三绩效管理是含括在较大系

3、统中的一个系统。要从中得到最大利益,你必须完成整个程序,而不是只有完成一部分而已。绩效管理与策略计划、编列预算、员工发展、员工薪资系统与品质改善计划都有所关系。绩效管理与组织中其他程序所建立的连结越多,你的投资所获得的回收就会越多擁有知識,就擁有未來擁有管理,就擁有優勢经理人检核表四为绩效计划会议所做的预备工作,就好像铺了一条平坦的道路,让双方都能舒服自在地进行绩效管理程序。找出你在会议中所需的任何画面文件或资料。要确定员工能事先取得他们所须的资讯(例如工作说明、去年的绩效检讨),并有机会检视它们。如

4、果你以新的方式来进行事情,那么就要沟通再沟通。说明细节、益处与要点,并提供程序的画面摘要。员工了解得越多,程序就会进行得越顺畅,你和员工之间的相处也会更加得心应手,员工也不会产生太多的焦虑。若要节省时间,可以请员在会议之前先预做准备,思考你将会提问的问题。说明这些准备工作重要的原因何在,以及它们可以如何节省时间。擁有知識,就擁有未來擁有管理,就擁有優勢经理人检核表五在整个绩效管理的程序中,要将焦点放在你和员工之间的沟通。如果你们双方能够形成共识,这就代表有90%的工作可以顺利完成。要撰写出色的绩效目标

5、和标准是很困难的。和员工一起进行时,要尽全力去做。尽可能让它们具体、客观、容易评量,但不要花太多时间企求完美。你在绩效计划中所扮演的角色就是和员工一起做出决策、协助他们了解哪些是重要的,并一起设定目标和标准。不要忘记了将双方的共识做成书面资料。一般来说,员工将会把计划最后的草稿整理完成,而经理人和员工双方都会在上头签名。如果你有一些协助员工的方式,你可以将你的承诺加到计划里头。擁有知識,就擁有未來擁有管理,就擁有優勢经理人检核表六在绩效沟通上面,要选择各种方式的最佳组合。先自问这两个问题:「我在工作上

6、所需的资讯为何,而我何时需要它们?」以及「我的员工在其工作上所需的资讯为何,而他们何时需要它们?」创造出开放、不具威协性的气氛,向员工说明进行绩效持续沟通的理由,同时请员工建议有关此方面的效用、且有效率的方式。将沟通的焦点锁定在找出问题、解决问题,而非责难上。持续的绩效沟通是一种动态的程序。根据你的情况与结果修正你的方式。要根据员工的特质来量身定作沟通方式,以求能符合每名员工的需求。擁有知識,就擁有未來擁有管理,就擁有優勢经理人检核表七资料汇集、观察与建档让你可依据事实,而非以个人的感觉来进行绩效管理

7、和改善。建档可确保重要的资讯不致流失。从法的层面来考时,这也同样重要。缺乏适当的建档文件所做的员工惩戒行动,将会让你耗费大量的成本。你汇集资料的方法和汇集的内容,取决于你的用途和目的。若你不清楚你的用途和目的,一味地盲目汇集资料的话,这要比完全不汇集任何资料还要来得糟糕。要让经理人完全负起汇集资料的责任是不可能的,若试图想去尝试,也是件愚蠢的事。每名员工都可汇集资料并进行观察,所以每个人都可以帮助解决问题,对持续的绩效改善贡献一己之力。擁有知識,就擁有未來擁有管理,就擁有優勢经理人检核表八对于评估方式

8、的选择,牵涉到是否了解每个方式的优缺点,以及不同方式的潜在成本和潜在利益。任何方式都可以带来不想要的副作用,特别是当你没有经过妥善思考和注意时。注意评估系统潜在的问题,并鼓励员工协助找出问题。换句话说,每年都要对评估系统做评估。评分和排名系统有一个共通的问题:它们经常使用相当模糊的评估条件。这是一个最基本的总是如果你身陷于这样的系统中,脱身之道就在于在使用这个系统前,要确定员工对这些条件都已有所了解。目标型的系统明确得多,但是它需要经理人和员工双方都具有

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