用人领导活动的艺术化

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1、用人：领导活动的艺术化用人的理论基础：领导行为与目标之间的间接性人是一种唯一能够扩大资源的资源中国传统用人之术原理一：贤主劳于求贤，而逸于治事1远使之而观其忠2近用之而观其敬3繁使之而观其能4急期之而观其信5猝问之而观其智原理二：治平尚德行，有事赏功能程序性、公平性、民主性：P取向（过程）业绩性、冒险性、开拓性：R取向(结果)原理三：人人可用(恃人)1智者取其谋2愚者取其力3勇者取其威4怯者取其慎激励激励的概念激励理论激励理论的类型激励手段激励原则激励的作用与效果激励的境界激励（motivation）的概念激励是通过某种方式引发行为，并促进行为以积极状态表现出来的一种手段。激励就是刺激

2、需要、引发行为、满足需要、实现目标的一个动力过程。它一般是指一个有机体在追求某些既定目标时的愿意程度。含有激发动机、鼓动行为、形成动力的意义。激励的三个要素需要（needs）_优势需要组织目标努力水平激励理论经济人理论：泰罗差别计件制付酬制度社会人理论：梅奥非正式组织X-Y理论：麦克雷戈Z理论：威廉·大内需要层次理论与优势需要理论：马斯洛双因素理论：赫兹伯格法约尔激励因素保健因素不满意的对立面不一定是满意注重整体价值观-个体价值观注重人们之间的整体关系-局部关系人的行为选择是由人的优势需要所支配的。任何一种层次的需要并不因为下一个高层次需要的发展而消失。需要满足了就不再是激励力量了。激

3、励理论ERG理论：爱尔德弗生存需要（existence）相互关系需要（relatedness）成长需要（growth）需要理论：麦克莱兰德成就需要（needforachievement）权力需要（needforpower）合群需要（needforaffiliation）激励理论认知评价理论内部奖励（intrinsicrewards）外部奖励（extrinsicrewards）强化理论正强化（positive-reinforcement）：使积极行为能够延续下去，并向其他员工扩展负强化（negative-reinforcement）1消退（Extinction）2避免（Avoidance

4、）3惩罚（Punishment）激励理论公平理论程序公平（proceduraljustice）分配公平（distributivejustice）期望理论1努力-效绩关系2效绩-奖励关系3奖励-个人目标关系目标设置理论假设：员工是指向目标的具体的、困难的目标比笼统的目标更具有激励作用目标越困难，效绩水平越高员工在实现目标的过程能得到及时反馈更具有激励作用员工参与目标设定不一定具有激励作用。这一理论受到目标承诺、自我效能感和民族文化的影响。激励理论的类型内容型激励理论行为改造型激励理论过程型激励理论激励手段1目标激励:诱因2评判激励3榜样激励4荣誉激励5逆反激励6许诺激励：准确性、适度性、

5、公平性、针对性。有限性7物质激励激励手段8感情激励9晋升激励10危机激励11产权激励:效绩共享谬赏暴露偏好分化群体误导下属产权激励背景：生产的性质和财富获得的渠道发生了变化，资金投入对生产和财富的贡献越来越大，劳动力的投入对生产和财富的贡献在不断下降。思想：通过付出劳动和付出资本来获得收入。假设：当人们为自己劳动时，会更好的工作。启示：只有当人们把组织目标转化为个人目标时，其积极性才最大限度发挥出来。激励原则连续激励原则分层激励原则及时激励原则适用激励原则激励的作用与效果工作绩效=ƒ·（能力+激励）激发力量=目标价值+期望概率激励的境界使员工接受远景目标使组织目标转化为个人目标从“伯乐

6、相马”到“赛马而不相马”选用比自己强的人来为自己工作让每一位下属感觉到到自己是最重要的。从选人、用人到育人的转变。