常敏工作总结范文.doc

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1、常敏工作总结范文  个人工作总结时间过得很快,眨眼间,我加入美城已经半年多了。  很庆幸能加入到这个团结、向上、拼搏、努力的团队中。  从对房地产销售行业一知半解的状态,到目前对房地产行业的了解与掌握。  几年下来,通过个人平时点点滴滴的学习和积累,逐渐了解、熟悉行业,学到了很多专业性的知识、行业营运流程、行业销售技巧、团队的建设和管理等。  并且一直秉承美城机构的理念“堂堂正正做人,踏踏实实做事,明明白白赚钱”。  经过几年的历练和熏陶,我显得更加成熟,业务更加熟练,信念更加坚定,我对自己从事的工作和美城机构充满

2、了信心。  现将此期间的工作情况总结如下  一、目标绩效与达成在日常工作中,我严格遵守公司的各项规章制度,服从工作调配和安排;时刻自我要求,做好公司、项目形象推广,积极主动向客户推荐公司楼盘。  在做好本职份内工作的同时,协助案场经理保持和维护销售现场秩序和日常力所能及的工作,并配合主管完成部门团队协作与团结。  主动请教学习业务知识,专业技能,不断自我补充和提高,协助其他同事共同达成部门绩效目标。  同时在完成一线工作之余,积极参加公司组织的一系列企业文化活动。  如美城机构的销讲大赛.周年庆典演出也丰富了自己的

3、业余生活,又融入美城机构这个大家庭,感受到了企业文化,培养了团队意识,提高了自己的觉悟。  好的成绩源于好的心态,对于销售人员好的心态是至关重要的。  完成销售目标,对于员工来讲,心态除了自我的调整以外,最重要的应该取决于所处的环境,这样一来,对于团队心态的管理就是关键了。  对于我来讲,与其说是心态管理不如说是心态调节。  通过定期的培训和学习让员工感受到未来发展的可预见性,从而稳定从业心态;通过不定期的考查机制让员工时刻处于备战状态,从而建立一致的前进方向并鼓舞士气;针对每个员工为其所想,帮助其把状态调整到最好

4、状态。  这样才能完成公司下达的各项销售任务。  二、精进与提升当然在目前实际工作中也存在一定的问题和不足,比如自己的理论水平还跟不上公司工作的要求;有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位和完美。  在接下来工作中,我会努力克服不足,认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献。  我想我应努力做到第一,加强学习,拓宽知识面,努力学习房产专业知识和相关工作常识;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,真正做好领导的助手;第三,自身及置业顾问工作作风建设,配合案场经理加强管理,团结

5、一致,勤奋工作,形成良好的工作氛围。  遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。  三、现场工作职责及工作配合香滨城作为公司的新项目  1、熟悉了解项目各项基本资料(户型、价格、周边楼盘销售情况、市场动态、市场行情、政府最新调控政策等),制作销售任务表格考核销售任务完成达标情况,具体掌握销售任务完成情况。  2、现场销售人员定量考核,对楼盘资料、户型的了解,销售技巧的培训,每周开会中互相交流工作经验,针对个别无法成交客户逐一拿出方案解决,集思广益;  3、配合现场销售经理

6、工作,提升现场客户成交量,完成公司下达销售目标。  4、提高自己的业务水平,加强房地产相关知识及最新的动态。  在面对客户的时候就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的想信自己。  从而促进销售。  5、工作中,做好客户登记工作,积极进行回访跟踪。  做好销售的前期工作,有于销售工作。  6、经常性约客户过来看看房,了解楼盘动态。  加强客户的购买信心,做好沟通工作,并针对客户的一些要求,为客户做好几种方案,便于客户考虑及开盘的销售,使客户的选择性大一些,避免在集中在同一个户型。  这样也方便销售。  7

7、、多从客户的角度想问题,这样自己就可以针对性的进行化解,为客户提供最适合他的房子,解决他的疑虑,让客户可以放心的购房。  在近半年的工作中,我懂得了,只有借助良好的发展平台,才能展现个人的能力与价值,才能提现自我价值。  最后,希望公司能够给予我一次机会,我将会按照公司发展策略的用人要求,不断积极学习充实自己,实现自我提升。  对于公司给予信任,我很感激。  所以,我更要好好把握这次机会,通过自己的努力,发挥自己最大的潜能,为公司发展尽自己的一份力。  营销代理中心第一事业部香缤国际城常敏xx年4月1日公司规章制度

8、  一、公司形象  1、员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构,并能向客户及外界正确地介绍公司情况。  2、在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。  3、在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。  4、遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待。  5、接听电话

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