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时间:2020-03-15
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1、让学生自动打开心扉沟通,特别是和那些有沟通障碍的学生进行沟通,教师往往要采用“将欲取之,必先予之”“欲进先退,欲前先后”的策略。因为教师要打开的门不是一般的门,而是心灵的大门。这里不是只要求有力气,而更多地要借助策略与技能的秘笈——让学生自动敞开心扉。好多老师在反思自己对学生的无效教育时,感到纳闷:我的话蛮有道理的,我的表情也够和蔼的,我的内心是充满期待的,我的态度也是积极认真、充满热情的,然而却不见成效。老师们没有觉察到从对话一开始他们不但没有使学生打开沟通的大门,反而紧闭了大门,因此其实他们是在“隔着墙”说话!这可不是一般的墙,这是一堵心墙,具有能动性的“防弹”“反弹”墙。师德课上,老
2、师提出一个案例:一个学生气呼呼地来告状:“老师,余小龙上课总爱朝我做鬼脸,我很讨厌他,我下课后不跟他玩了。”如果你是这位教师,你会怎么回应?以下是该班学员(都是老师)假设的回应:“他是喜欢你,才冲你做鬼脸呢!”“他是在逗你玩呢!”“你要学会宽容,不能为这点小事就生同学的气。”“你如果这样小气,谁还愿意跟你玩?”“你也朝他做鬼脸,这样不就摆平了?”“你对同学不能用‘讨厌’这样的字眼。”“你不和同学玩,是你的不是了,都像你这样,同学之间怎么讲团结?”这些话语,都可能产生同样的一个效果:学生心灵的大门因此紧闭。理由很简单:“因为老师并不了解我!”“他或她与我想的不一样。”“我跟他(或她)说不上话
3、。”我们不妨分析一下上述老师们的良苦用心:第一,缓解学生的对立情绪,淡化矛盾,促进同学间的团结友谊;第二,希望学生改掉自己身上“小心眼”、斤斤计较的毛病,养成大度宽容的好个性;第三,批评学生对其他同学的不尊重、不友好,要求学生正确对待自己的同学,学会尊重;第四,揭示这种不和同学玩的想法对于集体或团结的不利后果,希望该同学以团结为重。这些用心都没有错,但很显然将是无效的,特别是后两旬,明显带有指责的含义,这样的回应必将使学生的心门因此关得更紧了。因此处理这种情况的有效窍门是:先进门再说!进门的技术是单纯地将学生的感受回应给学生,也就是说用另一种表达方式把学生的心里话从老师嘴里说出来:“你不喜
4、欢他这样对待你,所以你不想跟他玩了。”学生必然会向您靠近,“是的,我想跟小强和大忠玩。”这说明学生有了沟通的愿望。通过这样的回应创设了沟通的心理氛围,教师的教育意图还愁无法兑现吗?此后教师的苦口婆心学生能当耳边风吗?教师要设法让学生自己敞开心扉,请你走进他或她的情感世界,否则你的努力可能是低效的,也可能是无效的。阿里巴巴用“芝麻、芝麻开门吧!”的密语使满藏珍宝的山洞大门自动打开。让我们记住心灵沟通的秘笈,让心扉自动向你敞开,这时你会发现学生心中的宝藏,学生的心矿也会任你开发,任你提炼。
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