标杆加油站材料1016.doc

《标杆加油站材料1016.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、创新管理强基础提升品牌创一流——中原石油分公司安全标杆加油站材料中原石油分公司燃料供应处四号加油站现有职工14名，下设三个班组，大班5人，小班9人。员工文化程度：大专1名，中专7名，技校2名，其余均为高中文化程度。全站平均年龄29岁，是一支年轻化、知识化、富有朝气的先进集体。我站坚持“安全第一.增量增效”的工作思路，严格标准，全员参与，2008年，我站在安全生产、数质量管理、设备管理等工作考核中取得较好成绩，设备完好率均达到100%、服务满意率达到100%。一、严格HSE管理，确保安全生产加油站的日常生产，安全工作是重中之重。没有安全，就没有质量，更谈不上效益。我

2、们始终把HSE管理作为第一要务来抓，始终把推行HSE管理体系作为工作重点，加强组织领导，成立了HSE管理领导小组，建立健全了安全生产巡回检查、交接班管理以及奖惩兑现考核等一整套规章制度。我们从基础入手，加大对职工的安全知识培训力度，坚持每周一安全活动和HSE管理知识培训,一月进行一次考试,考核结果与当月奖金挂钩，极大地调动了广大员工做好安全工作的积极性。在实施HSE管理工作中，始终做到“五个坚持”：一是站长坚持亲临作业现场检查监督，及时纠正违章行为，亲自参与整改，落实HSE管理预防措施。二是坚持认真编写切实可行的HSE管理实施报告,严格按照HSE管理手册要求认真开

3、展风险评价、制定工作标准、落实预防措施。三是坚持巡回检查制度，发现问题及时整改解决，实行全天候现场跟踪，严格按照“三标”管理进行操作。四是坚持每月的安全预案的工作，尤其是重大节日的安全预案的演练工作，提升全站上下处理应对异常问题的处置能力，确保平稳生产。五是消防安全管理始终坚持硬件与软件同时抓，人防与技防相结合，重点与细节不放松的方针。有针对性的开展工作，消除事故隐患，实现了安全生产无事故，达到了HSE管理工作目标。二、树立品牌意识，不断提升管理水平强化数质量管理，提高服务满意率，是我们求生存谋发展的立站之本。只有抓好日常工作的数质量管理，提高服务满意率，才能最终

4、降低生产成本，提高经济效益。就必须有一支拥有较高技能水平的职工队伍，每位员工必须具备较高的理论水平和实践能力。我站建立和完善了员工培训考核办法、数质量管理标准和各项规章制度，严格实行质量承诺制度、质量回访制度、质量分析制度，实行全过程质量控制管理，树立了良好的内、外部信誉。打铁还需自身硬。我站以站例会为载体加强日常岗位练兵，开展“每日一题，每周一课，每月一考，每季一赛”活动。一年来开展安全预案演练11次，举行各种安全管理知识、技术培训等10人次，全员培训率达到100%,员工持证率100%。通过开展培训工作，使我站员工养成了良好的学习习惯，提高了自身技能素质，提高了

5、为社会服务的能力，为打造一支技艺精湛的员工队伍奠定了坚实的基础。三、提高服务意识，打造名牌加油站只有一流的服务，才能有丰厚的回报•我们做为油田的专业化公司，服务的对象就是整个社会，如何达到用户的满意，实现双赢。我们制定了提出了“急用户所急、想用户所想、提高服务意识、打造名牌加油站”的建站理念，同时根据服务单位的需求制定具体的实施方案。通过实施，不但使我站的管理有了新的转变，而且提高了解决问题的能力，同时也在平时的工作中提高了全体员工的责任心。在做好现场服务的同时，我们也同时开展了用户的回访，每月进行一次回访，听取用户的意见，不断改进。并在站月度例行的质量分析会上指

6、出，对站上整改情况进行落实反馈。同时就质量回访的情况进行分析，制定措施方案，做到做好服务的每一项工作。每季度邀请一次专业人员针对所在加油站区域生产、油品质量等热点难点问题，上级有关精神要求等对员工进行培训，开拓思路，提升解决实际问题的能力。今后我们将继续坚持安全第一，预防为主，创新管理，探索适应市场运行的管理机制，树立品牌，服务油田，服务社会，为油气上产和油田持续有效发展做出积极的贡献。四号站二OO八年十月十六日