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时间:2020-03-14
《房地产经纪人培训流程.doc》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在行业资料-天天文库。
1、培训流程一、跑盘(三天内跑完定福庄、双桥、管庄)所有小区资料二、培训(一)资源纳入(房源需求)(资源纳入和电话沟通一起培训,培到会了为止)1.网络优点:量大缺点:透明性2.上店优点:客户准缺点:少准的定义是什么:(承认中介,价格适合现在市场,急)3.社区优点:移动连锁店缺点:风吹日晒4.扫楼优点:上独家资源缺点:累5.贴条优点:上租赁户缺点:封号、不环保6.老客户再生优点:准没有陌生感缺点:少、需要累积7.信息员优点:独家和补充房源缺点:钱8.切户优点:增加有效资源缺点:冲突(二)电话沟通有统一说辞(打印说辞)。打完一百个电话再去培训配单(砍价格、要钥匙都要熟练)发
2、帖内网网络扒房熟记房源(三)配单(配单和带看一起培训)前配和连续二次匹配(加上熟记房源,如何应用)(四)带看1.带看前:1、签看房确认单(不签不让看)2、带笔和纸(为了交定金用)3、钥匙托管协议(客户没看上,第一时间当面要钥匙,教员工如何要钥匙)4、鞋套和手机5、客户双方的联系方式6、再次确认见面地点和时间(提前2小时)是否双方都能到场2.带看中(匹配三套房源为准,一不好,二个好的可是价位不一样)带看中,学会看众多的客户中谁能做主就和谁聊。(1)、带看前:接到客户后(速熟法)重点讲速熟发:跟客户找共同语言,让客户把我们当做知己。(2)、带看中:进入房间后(盯人少方,
3、防止跳单)介绍:熟说户型,专业知识。判断客户是否有意向通过(看房时间10分钟以上为看上和需求问题和说话多不多看客户表情)(3)、带看后:客户(看上以后,出门时打假电话{促单、逼单},客户不定的情况下防止跳单,把客户送到小区口,然后回到房间后{进行砍价:假设客户要定探房主的低价,要钥匙})(五)谈判和签约大家注意要以成交为目的不要带情绪化去谈判,不要偏袒哪一方。(谈单方法:1.双方凑,2.拉开双方单聊,3沉住气不要急(奔折了谈,心态最重要)1.培训签合同,新员工都能熟练的自行签合同2.写收据(大写壹、贰、叁、肆、伍、陆、柒、捌、玖、拾、佰、仟、万)3.物业交接单(如何
4、看电表、看水表、看气表)水是4.0元一吨电是0.488元一个字气是2.05元一个字
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