星能品牌策划方案.doc

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1、星能品牌策划方案　　深圳市星能计算机有限公司品牌策划方案本方案的目的主要在于分析公司当前的情况，并结合当前情况初步制定市场推广战略方向，并作为市场部接下来工作安排和活动方案以及具体措施制定的参考依据。　　一、市场现状分析（一）网吧行业现状分析（二）网吧服务器的选择（三）商用行业市场现状分析1.商业服务器市场情况2.商业服务器发展趋势　　二、公司现状分析1.消费者缺乏合理的了解渠道2.对渠道下游缺少利益关联3.信息交换太过缓慢4.产品同质化形象严重　　三、品牌SWTO分析　　四、品牌完善　　1、完善市场

2、信息收集机制　　2、建立企业文化3.建立品牌文化4.外部包装5.VI视觉系统设计　　五、品牌初级推广阶段（一）口碑传播（二）网络传播（三）行业杂志推广（四）线下展会推广（五）公关活动　　六、产品策略1.针对网吧行业的产品策略　　（1）市场细分　　（2）产品调整　　（3）跟踪服务2.商业市场策略　　（1）根据情况选择细分市场　　（2）目标市场调研　　（3）去标签化　　（4）渠道的建立和优化管理　　一、市场现状分析（一）网吧行业现状分析网吧服务器的应用可谓良莠不齐，在乡村、城市商务区、高校附近错落分布着大

3、大小小规模不等的网吧场所。　　一段时间以来，很多网吧业主都沿袭“小本经营”的理念，以维持生计为首要目的。　　即便是采购服务器，也以“够用”为原则。　　当前的网吧行业对于服务器的应用有三种情况一种是高端PC代替，二是DIY服务器，三是品牌服务器。　　一般情况下，前两种情况多数集中在PC台数不多(一般小于100台)或是经济欠发达的地区发生。　　究其原因，部分网吧业主对于品牌服务器的重要性未真正重视，这样对于网吧来说，存在相当风险。　　因为网吧应用环境比较特殊，需要每天24小时连续运转，并要在复杂环境下长时

4、间工作。　　一旦替代“服务器”出现故障，整个网吧的电脑都将无法正常访问游戏或电影，这势必带来比较大的损失。　　此外，由于新片、新游戏不断更新，同时网吧的平均规模也在不断扩大，因此访问量的增加对访问速度的要求也越来越高，再有加之大多数网吧的网管技术力量有限，网吧对厂商或产品供应商的服务需求变得更大、更迫切。　　大一互联以上现状反映出，一方面高端PC、专业DIY和品牌三种应用，在网吧业主看来实质差别较小，从而选择直接采用高端PC或者DIY来替代;另一方面，网吧业主又在实际运用中感受到了需求的不断提升和问题

5、出现时的束手无策。　　这样的现状直接呈现了网吧对服务器的需求特点高性价比、稳定、易用、服务好。　　目前传统网吧行业生命周期已经过了成熟期，并且逐渐走向衰退阶段。　　伴随着目前网吧成本的逐年攀升，利润被压榨，以及一系列的法律法规的限制，网吧行业开始走向两种不同的方向。　　1、向高端方向发展这部分网吧主要集中在商业中心，他们以提供更舒适的环境和更好的服务质量来提高用户的消费体验，并伴随着许多的配套服务，以此来拉动网吧消费需求。　　在设备的选择上也更加趋向于品牌化。　　对于服务和产品性能也提出了更高的要求。

6、　　对于网吧的整体运转他们他们难容忍一点点小的纰漏。　　因为这种网吧的投入成本和日常开销是十分巨大的，即使网吧只停止运转十分钟，也将意味着他们这十分钟内更多的支出，另外还将印象顾客的网吧体验和对网吧的整体感观，这也意味着顾客的流失还不包括这一部分客户能影响到的潜在顾客。　　因此这一部分网吧业主对设备的稳定性要求也更高，同时对于产品的服务也将要求的更多，这其中便包括设备问题的反馈机制，解决方法以及后续跟进服务，对于设备的问题能做到早发现，早预防，早解决。　　2、维持现状这部分网吧由于成本的限制会采取一系

7、列其他方式来拉低运营成本。　　如人工成本，场地成本，设备维护成本等。　　相比于第一种，这种网吧多集中在商业欠发达区域或经济不发达区域，商业模式比较单一，很难抵御外部环境变化的冲击。　　他们的目标消费者多为一些低层消费群体，这部分消费群体对于网吧服务和环境要求偏低，消费忠诚度也偏低。　　因而当网吧周围遇到同类竞争对手时网吧很难采取有效的手段来留住顾客。　　这部分网吧对服务设备的要求是有的，但相较于第一类网吧业主，他们更容易被说服。　　对服务的要求也相对较低，只要在他们的允许范围内，他们都乐于接受现状。　

8、　（二）网吧服务器的选择当前网吧消费者多以游戏娱乐为主，这部分消费者占到网吧总体消费者比例的90%以上。　　因而网吧服务器的选择也更偏向于满足这部分消费群体，能带来良好的游戏体验。　　目前这种服务器已经发展到配备万兆以太网接口，为用户提供更大的网络数据交换能力。　　网吧对服务器的选择首要考虑网吧的规模和用户的数量，其次是稳定性和兼容性。　　高的稳定性对网吧来说十分重要。　　在网吧服务器开机时则考虑连续运转的问题，一般网吧服务器开机连续运转要达到一个月以上