商务礼仪 教学课件 ppt 作者 崔玉环教学课件 2 商务礼仪 第二章.ppt

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1、《商务礼仪》讲授纲要浙江纺织服装职业技术学院崔玉环祝永志2012年7月第二章服饰礼仪第一节着装的TPO原则第二节服饰运用的礼仪要求与技巧第三节饰品的选择与佩戴礼仪第四节服装的色彩与款式造型导入案例——商务着装张×是一家中型私有公司的总经理。一次××市里组织一次商贸洽谈会，他获悉一家德国著名公司由董事长率团参加××市商贸洽谈会，并有寻求合作伙伴的意向。于是他请有关部门为双方牵线搭桥。让张敬欣喜的是，对方也有兴趣同他的公司进行合作。双方会面的那一天，张敬希望自己能给对方留下精明强干、时尚新潮的印象。他根据自己对时尚的理解

2、，刻意地对自己的形象进行了修饰：上穿红色夹克衫，下穿牛仔裤，头戴棒球帽，脚蹬旅游鞋。然而事与愿违，张总经理自我感觉良好的这一时髦的“行头”，却坏了他的大事。他的德国同行认为，此人着装随意，个人形象不合常规，给人的感觉是过于前卫，尚欠沉稳，与之合作之事当再做他议。张敬茫然了！客观地讲，并非德方无事生非，刻意刁难。原因是郑伟穿着打扮不够规范，从而损害了其个人形象。请分析思考：如果吸取教训的张×总经理聘请你作为其个人形象顾问，请将为其着装提出什么样的建议。第二章服饰礼仪学习目标知识目标●了解商务礼仪服装的分类、●熟悉商务着

3、装的“TPO”原则，服装的色彩与款式造型运用。●掌握服饰运用的礼仪要求与技巧、饰品的选择与运用。能力目标●能根据自己的肤色、体型来合理地选择适合自己的西装或套裙系列；●能应用着装的礼仪在商务活动中，树立个人形象和展现个人魅力。第一节着装的TPO原则人的衣食住行是现代人生活当中最基本的生活条件，衣服是人类的第二张皮肤。随着人类生活需求的不断提高，服饰这门将人体与着装融为一体的艺术，如同绘画、音乐一样，可以充分满足人类的精神需求。服装以实用为主，注重功能、舒适与美观。商务职场中得体的着装应该符合TPO原则。TPO是英文中

4、的时间(Time)，地点(Place)，场合(Occasion)三个词的缩写，是指人们在选择着装搭配时，应当注重时间、地点、场合这三个客观因素。第一节着装的TPO原则第二节商务礼仪的作用一、时间原则时间涵盖了每一天的早间、日间、晚间等三个时间段，也包括每年春夏秋冬四个季节的更迭以及不同时期的变换。二、地点原则特定的环境应配以与之相适应、相协调的服饰，以获得视觉与心理上的和谐感。三、场合原则人们的服饰也要与特定的场合及气氛相协调，所以有必要选择与之相适宜的服饰造型与色彩，实现人景相融的最佳效应。着装礼仪要求商务人员的穿

5、着打扮必须既符合身份，又符合行业规范，力图通过规范化的着装既展示商务人员自身的风貌，又体现所在企业的良好形象。第二节服饰运用的礼仪要求与技巧着装礼仪五个基本点1．着装礼仪要求商务人员的穿着打扮必须既符合身份，又符合行业规范。商务人员在穿着打扮方面，最忌讳的就是不符合身份，不遵守相关的规范。2．商务人员在日常的工作和生活中，对于有关西装、套裙、制服的礼仪规范，必需身体力行，严格遵守。3．男性商务人员穿西装时，必须从西装的选择、穿法、搭配等三个主要方面严格遵循相关的礼仪规范。4．女性商务人员的职业着装最适宜的是套裙。套裙

6、的搭配更有许多讲究，主要应当考虑衬衫、内衣、衬裙、鞋袜等的选择是否适当。5．商务制服的选择应当面料好、色彩少、款式雅。穿着制服必须注意不脏、不皱、不破、不乱。第二节服饰运用的礼仪要求与技巧一、西服（一）选择西装1．面料的选择2．色彩的选择3．图案的选择4．款式的选择5．造型的选择第二节服饰运用的礼仪要求与技巧一、西服（一）选择西装1．面料的选择2．色彩的选择3．图案的选择4．款式的选择5．造型的选择第二节服饰运用的礼仪要求与技巧（2）颜色-西装宜：深兰色/深灰色-衬衣宜：浅兰色/浅灰色-鞋/袜：黑色、深兰色-皮包、皮

7、带、皮鞋：深色配套-忌讳颜色：咖啡色、橄榄绿（鸭绿色）（2）款式-欧式：上衣呈到梯形，纽扣较低，衣领较宽，强调肩和后摆。洒脱大气皮尔卡丹/华伦天奴-美式：宽松舒适，无垫肩，腰宽大宽大飘逸拉尔夫劳伦-日式：外观“H”型，不过强调肩和腰。领子窄贴身凝重顺美/仕奇西服的款型夸张的欧式欧式现代美式常青藤式简做式第二节服饰运用的礼仪要求与技巧6．尺寸的把握衬衫：注意领要较西装的高1.5cm，袖较西装的长1.5cm肩宽：较身宽1.5cm胸围：以能穿一件单衣和薄羊毛衫还稍宽为准衣长：能盖住4/5的臀部裤长：能盖住2/3的鞋面7．做

8、工的注重第二节服饰运用的礼仪要求与技巧-衬里是否外露-衣袋是否对称-纽扣是否钉牢-表面是否起泡-针脚是否均匀-外观是否平整8．场合的区别正装西装适合在正式场合穿着，面料多为毛料，色彩多为深色，款式则讲究庄重、保守，并且基本上都是套装。休闲西装则恰好与其相反，一般在非正式场合穿着。第二节服饰运用的礼仪要求与技巧（二）规范穿着1．要拆除衣袖上的商标