企业组织管理教材.ppt

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1、第三章企业组织管理本章主要内容组织及组织设计基础企业组织结构设计企业组织变革本章学习目标了解组织、组织的类型、管理层次与管理幅度等的一些基本概念和知识；掌握企业组织结构的几种主要形式并区分各种形式的优缺点；了解组织发展的未来趋势。§3.1组织及组织设计基础一、组织与组织设计二、管理幅度与管理层次三、集权与分权四、直线与参谋一、组织与组织设计（一）组织的含义在管理学中，组织有两方面含义：1.作为实体(Entity)的组织(Organization)是指两个或两个以上的人为了实现共同的目标而组成的有机整体。2.作为活动过程(Process)的组织(Organ

2、izing)是指为了实现组织目标对组织资源进行的制度化安排。（二）组织设计将实现目标的活动分类划分部门划分管理层次授予职权配合组织目标（三）组织设计的几个基本问题职务设计部门化设计层级设计管理幅度与管理层次职权设计集权与分权直线与参谋组织设计结束后，形成的成果是组织结构图和职务说明书组织结构图总经理财务处人事处计划处供应处设备处研究开发部电池事业部经理微型电池事业部经理销售科财务科电瓶厂电木厂销售科干电池厂手电筒厂工业用电池厂生产计划科微型电池厂微型电池研究室汽车用电池事业部经理销售服务部职务说明书市场部经理岗位名称：市场部经理分管部门：市场部岗位职级：

3、14级直接上级：营销副总经理直接下属：策划员、宣传员本职工作：市场信息收集和营销策划管理直接责任组织拟订企业中长期市场营销策略、企业各项营销管理制度及其操作细则，并负责实施的监督检查；组织企业产品广告的整体策划，负责指导市场调研、市场促销计划的制订和审核，并负责组织实施；参与企业中长期发展战略和规划、销售部销售计划和营销方案的审议，以及新产品上市前后的评估；定期进行重要客户的拜访和客户满意度调查；负责组织主要市场的监管与各地区销售工作的检查；负责组织收集主要竞争对手情报及本企业产品在市场上的销售情况；指导、监督和评价下属工作，协调解决下属工作中出现的问题

4、，处理工作中发生的紧急情况；贯彻执行公司各项管理制度，及时向上级汇报本部门工作情况，定期向上级提交市场分析报告；审核本部门的经费开支，有效控制本部门活动经费的支出；搞好本部门内部人员之间的团结，做好与公司内其他部门间的协调工作；完成上级下达的临时性任务。领导责任：对本部门主要职能的运作效果负责；对本部门下属人员的工作行为负责；对本部门所提供的信息的正确性和准确性负责。主要权力有权根据工作需要，提出本部门人员、广告设施投放增减要求和所需资金预算；选择下属和对下属工作进行调配、检查、考核和奖惩的权力；要求公司其他部门对本部门工作进行合理配合的权力；在公司核定

5、的范围内审核本部门费用开支的权力；在本职工作范围内按公司制度自主开展工作的权力；选择相关合作伙伴（广告代理商等）的权力（在一定费用额度内）；对公司产品销售、市场开拓、经营管理的建议权。素质要求大学本科以上学历，年龄在25岁以上，具有一年以上相关工作经验；肯钻研学习，有较强责任心，工作积极肯干、吃苦耐劳；具有较强的经济活动分析能力和营销策划能力；通晓市场调研知识，有较好的写作能力；具有丰富的经济学、市场学、管理学等相关知识；具有较好的行业技术背景知识，熟悉本行业市场动态、特点及发展趋势。二、管理幅度与管理层次(一）管理幅度又称管理宽度，是指一名主管人员有效

6、监督、管理其直接下属的人数。管理幅度的影响因素1.工作性质2.工作能力3.主管所处的管理层次4. 计划的完善程度5.授权程度6.信息手段的配备情况二、管理幅度与管理层次(一）管理幅度组织环境的稳定性定义：是指从企业最高一级管理层到最低一级管理层的各个等级，每一个等级即为一个管理层次。一般的，管理层次可分为：1.高层管理层2.中层管理层3.基层管理层（二）管理层次（三）管理幅度与管理层次的关系在组织规模既定的情况下成反比例关系两种组织结构形态：直式结构和扁平结构。1.直式结构优点：便于主管人员对下属的领导和指挥缺点：信息传递速度慢，容易失真；不利于下级发

7、挥主动性和积极性.2.扁平结构（优缺点相反）直式与扁平结构示意图管理跨度=4管理跨度=8管理层次=7管理层次=51416642561024409618645124096（ａ）直式结构　　　　　　　　（ｂ）扁平结构含义:集权与分权是是一种相对的状态。组织中的权力较多地集中在组织的高层，即为集权；权力较多地下放给基层，则为分权。优缺点:集权有利于组织实现统一指挥、协调工作和更为有效的控制；但另一方面，会加重上层领导者的负担，从而影响决策质量，并且不利于调动下级的积极性。而分权的优缺点则正与集权相反。三、集权与分权权力的构成及表现形式含义:管理者影响别人的能力

8、。权力的来源：职位的权力领导者个人影响力领导权力的表现形式：法定权力奖励权力职位