组织力量的整合与组织结构类型.ppt

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1、第十一章组织力量的整合第一节正式组织与非正式组织第二节几种常见的组织结构类型第一节正式组织和非正式组织正式组织：体现企业目标所规定的成员之间职责关系的组织体系。其成员之间保持着形式上的协作关系，以完成目标为行动的出发点和归宿点。非正式组织：在共同的工作中自发产生的、具有共同情感的团体。成员间有共同的信仰、经历、利益、观点、兴趣爱好、习惯或准则。ADCBKJIHGFESRQPONML上午喝咖啡常客保龄球友联谊会非正式组织形成举例正式组织非正式组织形成过程在组织职能的实施过程中，随着组织结构的建立而形成的是个人、社会关系的网络，在

2、人际交往中感情相投的基础上自发产生注重什么强调以权力、责任体现的正式地位关注的是人及其关系，即感情权力归属正式权威依附于职位，一个人只有在那个职位上才拥有它非正式的权力，属于个人形式官方色彩个人色彩正式组织与非正式组织比较非正式组织的积极作用成员可以在非正式组织中得到许多心理需要上的满足，从而有更好的工作情绪，有利于工作效率的提高。加强沟通：非正式组织可使员工在遭遇挫折或困难时有一个发泄的通道，从而获得安慰与满足。纠正管理：非正式组织可促使管理者对某些问题做合理的处置，发生制衡的作用。非正式组织的消极作用抵制变革：非正式组织往

3、往变成一种力量，刺激人们产生抵制革新的心理。滋生谣言：谣言在非正式组织中，极易牵强附会，使人信以为真。操纵群众：有些人员成了非正式组织的领袖，常利用其地位，对群众施以压力从中操纵。积极发挥非正式组织的作用首先要充分认识到非正式组织存在的客观必然性和必要性，允许、鼓励非正式组织的存在，为非正式组织的形成提供条件，并努力使之与正式组织吻合。通过建立和宣传正确的组织文化来影响非正式组织，引导他们积极为正式组织作贡献。要做好非正式组织领袖人物的工作，使其充分发挥作用，成为正式组织的重要助手。厦门灌口工业区的YJ有限公司是一家生产服装的

4、中型企业，一部分产品是自产自销，而绝大部分产品是按照国外订单生产，然后出口到国外。公司一直都保持着稳定的发展，但自从公司的前厂长离开自己创业后，整个形势就开始慢慢地变化。老总开始物色具有丰富服装生产和出口经验的管理者，结果前后来了三任厂长都改变不了车间混乱的状况，生产的服装几乎每批都被外贸公司退回返工，产品的质量达不到要求，一方面让公司大幅亏损，另一方面由于公司采取的是计件工资制，也导致员工的工资锐减。一时间公司内部流传着各种消息，如：又要换厂长了；刚做的一单又要返工；这个月的工资老板会压着不发；老板准备放弃这家企业等等。而这

5、时公司的老总正在和深圳的一家贸易公司谈判，希望能获得一个100万元的海外订单，在离开公司之前虽然他也知道公司内部人心不稳，但他认为只要能签到大额的订单就可以稳住员工的心，然后生产也会走向正常。结果，当他给员工发了上个月的工资，回到车间却发现已经有40%的员工集体在领到工资后就已经辞职。他发现这些一起离开的员工大多是来自同一个省份，或者以前在同一家公司工作过。第二节、几种常见的组织结构类型1直线制2职能制3直线职能制4事业部制5控股型6矩阵制厂长车间主任班组长班组长车间主任班组长班组长直线型直线型组织结构是最简单、最原始的一种组

6、织结构类型。“直线”在这里指，职权从组织上层“流向”组织的基层。①每个主管人员在其管辖的范围内，对直接下属有绝对的职权或完全的职权。②每个下属只有一个上级，只接受一个上级的指挥，也只向一个上级报告。优点：结构简单，命令统一，责任明确；信息沟通快，决策迅速，管理效率高。缺点：①管理工作简单粗放；②主管人员负担过重；③成员之间和部门之间横向联系差。适用范围：小型组织、企业初建阶段或现场作业管理。经理职能科室职能科室车间职能组职能组班组班组班组车间车间职能型职能制组织结构按专业分工设置管理职能部门，各职能部门在其业务

7、范围内有权向下级发布命令，每一级组织既服从上级的指挥，也听从几个职能部门的指挥。优点：能发挥专家的作用，对下级工作的指导较为具体，减轻了上层主管人员的负担。缺点：容易形成多头领导，造成下级无所适从,极大违背了统一指挥原则。适用于：任务较复杂的社会管理组织，如高校、医院、图书馆、设计院、会计事务所。经理职能科室职能科室车间职能组职能组班组班组班组车间车间直线职能型直线职能制组织结构结合了直线型及职能型的优点，在坚持直线指挥的前提下，充分调动各职能部门的作用。职能部门通常拥有参谋权，但在某些特殊的任务上可能被授予一定的指挥权。当参

8、谋部门与下属直线部门产生矛盾时，由上层直线主管协调解决。优点：既保证了集中统一的指挥，又能发挥各类专家的作用，大大提高了管理的有效性。缺点：协调工作量大、难以培养综合型管理人才。适用范围：用标准化技术进行常规性大批量生产的场合。我国大多数企业，尤其是生产制造企业均采用这种组织