组织设计与组织力量的整合

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1、第五章组织设计与组织力量的整合学习目标主要内容重点内容网络图2010-5-311管理学-----05组织高晓勤没有统一指挥，就没有统一的组织；没有分权与授权，就没有活力与效率。——主讲教师的话2010-5-312管理学-----05组织高晓勤第一节组织设计概述一、组织与组织设计:管理者需要对组织的每个单位、每个成员的分工协作关系作出合理的安排。组织设计：对管理人员的管理活动进行横向和纵向的分工。概括地说，就是对组织开展工作、实现目标所必须的各种资源进行安排，以便在适当的时间、适当的地点把工作所需的各方面力量有效地组合到一起的管理活动过程。其涉及两方面的工作内容：横向的管理部门设计和纵向

2、的管理层级设计2010-5-313管理学-----05组织高晓勤二、组织设计的任务、程序和原则（一）组织设计的任务组织设计的任务是提供结构系统图和编制职务说明书。《职务说明书》要求能简单而明确地指出:该管理职务的工作内容、职责与权力与组织中其他部门和职务的关系;担任该项职务者所必须拥有的基本条件。2010-5-314管理学-----05组织高晓勤（二）组织设计的程序1．确定组织总体目标和设计的原则。2．进行工作职能分析和职能设计。3．设计组织结构。4．设计联系方式。5．制定管理规范。6．人员配备与培训。7．反馈与修订。2010-5-315管理学-----05组织高晓勤（三）组织设计的原则

3、1、因事设职与因人设职相结合的原则使“事事有人做”,而非“人人有事做”。保证“有能力的人有机会去做他们真正胜任的工作”。2010-5-316管理学-----05组织高晓勤2、劳动分工原则传统观点认为:劳动分工是增加生产率的不尽源泉。现代观点认为:劳动分工并非越细越好。劳动分工程度劳动生产率劳动分工在专业化没有得到普遍推广的情况下，应用它通常总能产生更高的生产率。但在某一点上，由劳动分工产生的人员的非经济性(厌倦、疲劳、压力、低生产率、劣质品、矿工、高离职流动率等）表现出来，会超过专业化的经济优势。2010-5-317管理学-----05组织高晓勤3、管理跨度原则一个管理者能够有效地指挥多

4、少下属?苛希纳定律与组织—如果实际管理人员比最佳人数多两倍，工作时间就要多两倍，工作成本就要多四倍；—如果实际管理人员比最佳人数多三倍，工作时间就要多三倍，工作成本就要多六倍。苛希纳定律揭示了管理中的用人规则，概括起来其实就是在管理上，并不是人多就好，有时管理人员越多，工作效率反而越差。只有找到一个最合适的人数，管理才能收到最好的效果。苛希纳定律虽是针对管理层人员而言的，但它同样适用于对公司一般人员的管理。在一个公司中，只有每个部门都真正达到了人员的最佳数量，才能最大限度地减少无用的工作时间，降低工作成本，从而达到组织的利益最大化。2010-5-318管理学-----05组织高晓勤管理跨

5、度原则管理幅度是指一名管理者直接管理下级的人数。管理层次是指组织内部从最高一级管理组织到最低一级管理组织的组织等级。管理幅度与管理层次之间存在反比关系。管理跨度的概念很重要，它在很大程度上决定了组织的层次和管理人员的数目。2010-5-319管理学-----05组织高晓勤狭长型扁平型传统的观点:管理跨度吸引了早期学者的大量注意力，虽然在具体的数目上无法形成一致，但古典学者们都主张窄小的跨度以便对下属保持紧密控制。越来越多的组织正努力扩大管理跨度，建立扁平型组织。现代的观点:2010-5-3110管理学-----05组织高晓勤InsertFigure15.7here扁平组织结构锥型组织

6、结构2010-5-3111管理学-----05组织高晓勤组织的基本结构-----锥形结构与扁平结构1．狭长型结构的特点⑴优点：有利于控制；权责关系明确；主管可以对下级进行充分、有效的监督指导。有利于增强管理者权威；为下级提供晋升机会。⑵缺点：增加管理费用；影响信息传输；不利于调动下级积极性。2．扁平型结构的特点⑴优点：有利于发挥下级积极性和自主性；有利于培养下级管理能力；信息传输快、失真率低；节省管理费用。⑵缺点：不利于控制；对管理者素质要求高；横向沟通与协调难度大。众多的信息会淹没了最有价值的信息；下级缺少提升的机会；主管不能对下级进行充分、有效的监督指导。2010-5-3112管理学

7、-----05组织高晓勤锥型与扁平组织结构14166425610244096116256256*16=4096管理幅度416管理层次74管理人员数1+4+16+64+1+16+256=273256+1024=1365管理幅度与管理层次成反比。管理幅度越小，管理层次则越多。2010-5-3113管理学-----05组织高晓勤哪些因素决定管理跨度的大小？1)是否拥有训练良好的、具有丰富经验的下属2)下属工作任务的相似性3)任务的复杂性4