项目管理案例 作业.ppt

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1、王侃200817060061王翔200817060062肖志伟200817060063徐茂元200817060064许春伟200817060065于伟娜200817060066研制项目【无氟绿色环保冰箱】一、项目背景及其要求1、项目背景普通电冰箱的制冷系统采用R－12氟利昂作制冷剂，而氟利昂已被视为破坏地球臭氧层的主要元凶，对人类健康及生物生长的威胁。根据蒙特利尔协议，我国承诺在冰箱生产中停止使用CFC物质。由于得到蒙特利尔多边基金的支持以及企业自身的重视，这项工作进展顺利。随着国家发布了对氟利昂制冷剂的规定，凡是带有氟利昂制冷剂产品２０１０

2、年全部不准销售。经过市场人员的初步调查分析，发现无氟冰箱刚刚兴起，绝大部分还依靠进口，自行供给能力很小，发展空间广阔。企业领导人经过研究，决定开发市场前景较好的“无氟绿色环保冰箱产品”，由于无氟冰箱的生产面临许多新的技术，特别是制冷剂的研究与试验、采用的制冷工艺和材料是无氟绿色环保冰箱成功开发的关键，该项目经过调查研究需投入开发资金600万元，计划研制时间为2011年1月1日至2011年6月30日。2、需要解决的问题为了保证新款“无氟绿色环保冰箱产品”的开发取得成功，企业领导人决定采用项目管理的方式来进行，为此企业领导人提出需要解决如下几个方

3、面的问题:（1）根据项目实施背景，对项目实施的总目标进行描述。（2）为企业实施该新款“无氟绿色环保冰箱研制项目”设计一个合理的组织管理机构，要求采用项目负责制的管理形式，并统筹考虑计划、人力、资源、费用及质量管理方面的管理问题。（3）针对项目的目标要求，初步拟定该项目的重大里程碑计划，制作该项目实施的反映重大里程碑事件关系的里程碑计划图。（4）针对项目的实施要求及重大里程碑事件，对该项目实施的过程进行分解，要求分解后的项目工作数目大约15个左右，并用工作分解结构图或工作分解结构表进行表达，在工作分解结构图或表中编制工作编码。（5）为项目的每项

4、工作指派责任人，并制定项目的责任分配。（6）针对项目的工作分解结构制定项目的人力与资源使用计划。（7）针对项目总投资结合工作分解结构及人力资源使用计划进行项目费用的分解，编制项目的费用分解结构。（8）分析项目各项工作之间的先后关系。（9）估计项目各工作的执行时间，并编制项目的计划，项目计划以网络图或甘特图的形式表示，确定项目的关键工作。（10）按照项目的执行周期描述项目的成本曲线和累积成本曲线，并结合项目的执行情况进行项目成本费用的分析，制定项目的进度与费用控制计划。（11）分析项目实施过程中可能遇到的实施风险，并提出应对计划。（12）描述项

5、目的进度管理过程，怎样报告项目进展状态。二、项目管理的应用1、项目总目标的确定该项目的实施，主要是为了为了保护人类赖以生存的大气环境，践行“环保”与“健康”理念，提倡和使用“无氟”冰箱。企业通过调查分析认为在无氟绿色环保冰箱方面有一定的市场机会，而企业自身作为国有大中型家电企业，人才储备较为丰富，技术力量雄厚，为此选择开发新型无氟绿色环保冰箱具有很大的优势。通过可行性分析企业决定进行“无氟绿色环保冰箱”的开发，其主要的目标如下：（1）交付成果：新型“无氟绿色环保冰箱”样品。（2）工期要求：研制开发周期6个月，从2011年1月1日至2011年6

6、月30日。（3）成本要求：项目总投资限额600万人民币。2、项目的组织管理该企业一直采用职能管理的形式，主要的职能部门有技术研发部、生产制造部、采购部、质量部、经营计划部、市场部、财务部、人力资源部等。由于产品的开发需要企业各部门的通力合作，为此，企业领导决定采用项目管理的模式进行管理，委托一位项目经理全权负责该项目的开发，同时成立新款洗衣机研发项目管理办公室。基于项目实施的特点，即技术方面的复杂性和组织协调方面的难度，以及原有公司职能型组织的特点，为了保证项目的顺利进行，公司决定采用强矩阵组织结构的形式。如图8-1所示。项目办该组织结构的特

7、点是项目办直接归总经理领导，以保证该项目的开发成功，也说明了公司领导层对该开发项目的重视程度。项目办通过横向的职能机构协调利用公司现有的资源，各职能部门在项目办的协调下相互协作，使得项目的开发中各职能部门的作用井井有条。由于矩阵式组织结构形式的特点是将按照职能划分的纵向部门与按照项目划分的横向部门结合起来，以构成类似矩阵的管理系统，因此特别适应于多品种、结构工艺复杂、品种变换频繁的场合，这与本项目的特点是相吻合的。3、项目的里程碑计划项目的里程碑是项目实施过程中，对项目实施进度有重要影响的关键事件。本项目的主要里程碑事件有总体方案结束、箱体研

8、制结束、制冷系统研制结束、电脑控制系统研制结束、总装结束。4、项目的工作分解结构项目的工作分解结构（WBS）包含了项目实施过程中的全部工作。无氟冰箱研制项目主要工作