如何持续管理你的团队.ppt

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1、如何持續管理你的團隊HOWTOMANAGEYOURTEAMCPPBG运筹中心張占武7/25/20211CPBGDIVISION小知识自然界中有一种昆虫很喜欢吃三叶草(也叫鸡公叶)，这种昆虫在吃食物的时候都是成群结队的，第一个趴在第二个的身上，第二个趴在第三个的身上，由一只昆虫带队去寻找食物，这些昆虫连接起来就像一节一节的火车车箱。管理学家做了一个实验，把这些像火车车箱一样的昆虫连在一起，组成一个圆圈，然后在圆圈中放了它们喜欢吃的三叶草。结果它们爬得精疲力竭也吃不到这些草。7/25/20212CPBGDIVISION这个例子说明在团队中失去目标后，团队成员就不

2、知道上何处去，最后的结果可能是饿死，这个团队存在的价值可能就要打折扣。团队的目标必须跟组织的目标一致，此外还可以把大目标分成小目标具体分到各个团队成员身上，大家合力实现这个共同的目标。目标还应该有效地向大众传播，让团队内外的成员都知道这些目标，有时甚至可以把目标贴在团队成员的办公桌上、会议室里，以此激励所有的人为这个目标去工作。7/25/20213CPBGDIVISION引言記者：你覺得你今天能够成功地奇迹般地站起来，最终得益于什么？史玉柱：“兩方面，一个是我这些年所經受的挫折和教訓，這是我最富貴的財富；第二是这个團隊。我身邊的几個骨干，在最困难的日子里，好

3、几年沒有工資，他們一直跟著我，我永遠感激他们。腦白金問世之前，我吃不准，問他們，‘行嗎？你们覺得有戲嗎？’他们只是給我非常肯定的回答行，沒問題，肯定行。”7/25/20214CPBGDIVISION大綱管理團隊概述有效團隊的標準管理團隊的外圍管理團隊的本身管理矛盾成為有效的團隊7/25/20215CPBGDIVISION管理團隊概述大多數經驗豐富的管理者認為他們的成功來自於他們能建立有效的團隊管理團隊:管理下屬的整体績效(特別是直接下屬),而不是管理每個人的績效整体績效應該大於每個人的績效的匯總7/25/20216CPBGDIVISION團隊的效果測試三分鐘

4、：每一個人列舉出：紙杯的用處團隊討論列舉出：筆的用處7/25/20217CPBGDIVISION團隊的作用1、效率：團隊完成任務的效率是個人完成工作效率的75%。2、質量：團隊完成的質量通常強于成員的平均表現，但是劣于最有能力的成員。3、影響團隊表現的因素：社會惰性、等級影響、性格差异7/25/20218CPBGDIVISION團隊的定義團隊是由員工和管理層組成的一个共同体該共同体合理利用每一个成員的知識和技能協同工作，解決問題，達到共同的目標7/25/20219CPBGDIVISIONTeam团队TogatherEveryoneAchieveMoreGoa

5、l7/25/202110CPBGDIVISION两个以上相互作用又相互依赖的个体，为了实现某些特定目标而结合在一起。群体成员共享信息，作出决策，帮助每个成员更好地担负起自己的责任。7/25/202111CPBGDIVISION團隊的構成要素目標(Purpose)人(People)團隊的定位(Place)權限(Power)計划(Plan)7/25/202112CPBGDIVISION7/25/202113CPBGDIVISION西天取經團隊組織結構:董事長:如來佛部門經理:觀音觀音的選擇:確定項目負責人及管理層:唐僧及悟空,沙僧,八戒充分授權唐僧需要自己出馬,

6、毫不遲疑出馬相助西天取經之目標:把佛的經書傳到東土大唐7/25/202114CPBGDIVISION西天取經管理團隊的打造考慮因素:年齡結構知識結構專業結構素質結構能力結構7/25/202115CPBGDIVISIONLEADER:唐僧管理制度:緊箍咒企業文化的作用:孫悟空被封為斗聖大佛,請求觀音取掉緊箍咒唐僧說:你已成佛,要緊箍咒何用你已接受了企業文化,有了共同的價值觀,規章制度就顯得不太重要了7/25/202116CPBGDIVISION花果山公司法人代表:孫悟空管理者:孫悟空管理落后7/25/202117CPBGDIVISION團隊行為曲線工作群体潜在

7、的团队真正的团队表现出色的团队伪团队团队绩效工作表现7/25/202118CPBGDIVISIONNBA在每賽季結束后都要組成一个明星隊，由來自各個隊伍中不同的球員組成一支籃球隊，跟冠軍隊比賽，這個明星隊是團隊還是群体，或其它組織?△龍舟隊△旅行團△足球隊△候机旅客團体和群体的實例區分7/25/202119CPBGDIVISION團隊形成的過程前阶段阶段2震荡阶段3规范化阶段4执行5阶段解体阶段1形成7/25/202120CPBGDIVISION團隊的三階段模型形成磨合规范执行转变顺从阶段II阶段III阶段I成功/复杂性时间/努力7/25/202

8、121CPBGDIVISION形成期1、對團隊規則不