空房的清扫程序.ppt

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1、客房培训计划空房的清扫程序培训目的:严格的按照程序对空房进行清洁,保证房间的出租质量。什么是空房?主要清洁什么?英文翻译为:“vacantclean”缩写形式:“VC”。空房是客人离开饭店后已经清扫,目前尚未出租的房间。空房的清洁主要是擦净家具、设备,检查房间的用品是否齐全。空房的整理虽然较为简单,但是是每天必须进行,以保持良好的状况,随时能入住宾客。培训过程:1、根据培训标准进房程序进入客房;培训过程:2、将房门敞开,吸尘器放在门旁墙的一侧;培训过程:3、检查电源开关,将空调通风系统调至最高档,打

2、开卫生间门,使客房通风;培训过程:4、用抹布按顺时针或逆时针方向,从上至下,从里到外抹房间灰尘,同时注意逐项检查各项设备设施是否完好,若有损坏及时报修;培训过程:5、卫生间的面盆、马桶放水,以保持水质清洁,同时检查使用是否正常.最后擦干净;培训过程:6、地毯吸尘由里到外,顺地毯毛吸,吸完后毛要顺着;培训过程:7、再检查一下房间清扫有无遗漏之处;培训过程:8、关窗、关卫生间门、最后关房间门;培训过程:5、填写工作表。谢谢!

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